Enns Küchen & Montage - Service

Mega gut kann ich nur weiterempfehlen.

Eine wirklich tolle und kompetente Beratung und ein sehr netter Service. Nur zu empfehlen.Wir freuen uns schon auf unsere Küche nächstes Jahr.

Ich bin heute das erste mal seit sehr langer Zeit positiv überrascht und beeindruckt aus einem Beratungsgespräch nach Hause gefahren ! Es war bei der Firma Enns Küchen, der erste Termin, um mich über Küchenmöbel, Elektrotechnik und Zubehör informieren zu lassen !Ich möchte mich bei Herrn Enns bedanken, für dieses außerordentlich detaillierte Gespräch, es war sehr informativ und regt zu anderen Sichtweisen an !Ich kann sagen, ich freue mich schon auf den nächsten Termin !

Erstklassige Beratung, geht zu 100% auf die Wünsche und vorallendingen auf die Notwendigkeit der Kunden ein. Andere Anbieter wollten in 10-12 Wochen liefern, er schaffte es unter 2 Wochen.Danke nochmal, ich kann ihn vorbehaltlos weiterempfehlen

Sehr freundlich und fachliche Beratung. Nach längeren Suchen bin ich froh diese kompetente Firma engagiert zu haben. Unsere alte Küche erstrahlt durch die neue Arbeitsplatte im neuen Glanz. Mit vielen nützlichen Tipps können wir eigenhändig noch weiter Hand an legen. Vielen Dank!

Die Küche wurde im Oktober 2021 auf Drängen des Inhabers wegen Lieferschwierigkeiten angezahlt. Aufgebaut werden sollte die Küche im Juli 2022. Demnach haben wir 9 Monate vor der Installation die Küche angezahlt.Das Aufmaß für die Küche war inkorrekt. Als mir der Fehler aufgefallen ist, habe ich Enns Küchen direkt darüber informiert. Ich bekam lediglich die Antwort, dass alles korrekt sei. Auf die Bitte meinerseits, dass das Aufmaß nochmal vor Ort genommen werden sollte, fiel nun doch auf, dass die Küche 10 cm zu lang geplant wurde.Es erfolgte keine Entschuldigung oder Einsicht!Mitte Mai 2022 fragte ich bei Enns Küchen an, wie es mit der Lieferung der Sachsen Küche aussehe. Man antwortete mir lediglich, dass die aktuellen Lieferzeiten sehr lang seien.Daraufhin fragte ich beim Hersteller direkt nach, welcher mir die Antwort gab, dass diese nach Bestelleingang des Küchenstudios 16 - 17 Wochen benötigten, um die Küche fertig zu stellen.Scheinbar eine Lüge vom Küchenstudio!!! Die Küche wurde wahrscheinlich erst nach meiner Anfrage im Mai bestellt.Ende Juli war unsere Küche immer noch nicht da. netterweise wurde uns eine Leihküche gestellt.Was mehr als deutlich hervorgehoben wurde, wie großzügig dies sei. Jedoch waren bis dato alle Fehler dem Küchenstudio zuzuschreiben.Ende August 2022 erfolgte der Aufbau unserer lang ersehnten Küche. Mit teilweise katastrophalen und stümperhaften Methoden. Auf der Internetseite steht „Küchen zu 100% auf Maß“. Bei uns wurde die frisch verputzte, tapezierte und gestrichene Wand auf eine Länge von über 200 cm aufgestemmt für einen Schlitz von der Tiefe und Höhe von ca. 5 cm, damit die Arbeitsplatte, welche nicht zu 100% auf Maß war, passte.Dies zerstörte nicht nur unsere Wand, sondern erzeugte auch den fiesen und nervigen Baustaub, der sich in jede einzelne Ritze und Pore unseres Wohnzimmers verteilte.Zwei Tage benötigten die Monteure für den Aufbau der Küche was ok ist, wenn die Küche dann fertig gewesen wäre. Am zweiten Tag kam abends der Chef persönlich zum Versiegeln. Die Versieglung war die reinste Katastrophe, siehe Bilder. Hinzu kam, dass das vorherige falsche Aufmaß bei der Bestellung beim Küchenhersteller nur teilweise geändert wurde. Der Hängeschrank war leider in 90 cm und nicht 80 cm bestellt worden. Ebenfalls wurde ein Regalbrett zu lang bestellt.Am Ende des Tages waren noch 21 Dinge bei unserer Küche offen, die behoben werden mussten. Wie zum Beispiel, dass die bestellte Spülmaschine nicht dabei war, wegen angeblicher Lieferschwierigkeiten.Da ich dem Inhaber nichts mehr geglaubt habe, habe ich beim Spülmaschinenhersteller angefragt, ob die Spülmaschine lieferbar sei. Dieser sagte mir, dass die Spülmaschine das ganze Jahr über immer mal wieder lieferbar war und man nicht nachvollziehen kann, warum das Küchenstudio diese noch nicht bezogen hat. Heißt, auch hier wurde wahrscheinlich von Enns Küchen geflunkert.Wir haben viel Geduld mit Enns Küchen gehabt aber der Laden ist dermaßen unorganisiert, und katastrophal, dass es wahnsinnig viel Nerven kostet. Der Inhaber hatte auch nie den Anstand, mal persönlich vorbei zukommen und alle Punkte durchzugehen oder die Mängelliste persönlich abzuarbeiten, da der Inhaber vom Fach ist. Für dieses Verhalten habe ich kein Verständnis und um Ausreden ist die Firma ebenfalls nicht verlegen. Es sind immer alle anderen Schuld aber fast nie der Chef selbst. Das einzige worauf eine Entschuldigung erfolgte war die extrem schlechte Kommunikation mehr nicht.Einmal Enns Küchen, nie wieder. Ich kann diesen Laden niemanden empfehlen außer Leuten mit sehr viel Geduld und die allem hinterherlaufen wollen.Ich könnte hier noch unzählige Dinge aufzählen, die schief gelaufen sind, wie ein „toter“ Eckschrank, der lediglich aus einem Brett besteht. Öffnungswinkelbegrenzer die falsch bestellt wurden, mit der Aussage es gibt keine anderen., und und und.Wie gesagt, nie mehr wieder!!! Die Küche ist immer noch nicht komplett fertig aber wir haben keine Nerven mehr.

Ich wurde super Kompetent beraten. Die Küchenplanung war Top. Hier wurden nicht nur die Qualitäten der angebotenen Küchen rundum vorgestellt sondern auch Besonderheiten sowie Qualitäten der einzelnen Geräte in jeder Preiskategorie. Die Ideen für die Gestaltung der Küche waren auch Top Modern und noch wichtiger Zeitlos. Ich denke hier ist für jeden was dabei, in den verschiedensten Stilrichtungen, von teuer bis Preiswert. Eine Beratung lohnt sich.

Herr Enns kann tolle Küchen planen, am Aufbau und der Umsetzung ist er bei uns jedoch auf ganzer Linie gescheitert.Am Ende haben wir eine Küche die zwar steht, etliche male korrigiert wurde und trotzdem noch immer Mängeln aufweist die wir nun selbstständig mit den Herstellern beheben.Insgesamt 11 Monate sind wir Herrn Enns hinterher gerannt, haben etliche male angerufen, E-Mails, Briefe und Nachrichten geschrieben. Um Mängel wurde sich nur mit großer Verzögerung gekümmert. Es wurden z.T. falsche E-Geräte eingebaut, auf Nachfragen als die richtigen ausgegeben und erst nach mehrfachem anrufen bei Herrn Enns direkt korrigiert, beim Einbau wurden etliche Schränke und Schubladen beschädigt, die Spülmaschine war undicht, das Ceranfeld verkratzt und etliche weitere Mängel die sich auf mehr als einer DinA4 Seite erstreckten. Im Grunde wurde die gesamte Küche mehrfach auf und abgebaut, ausgetauscht und verbessert.Lediglich bei offenen Rechnungen kann sich Herr Enns täglich mehrfach melden und Nachfragen.Wir möchten gerne lokale Unternehmen unterstützen und mit diesen langfristig zusammenarbeiten, mit Herrn Enns aber ganz sicher nicht mehr.

Super Beratung und die Qualität der Küchenmöbel für den Preis ist unschlagbar! Haben hier schon zwei Küchen gekauft und sind nach wie vor super zufrieden. Absolute herzens Empfehlung!