S7 Bodywear Ltd.
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olgagraening
04.09.2023
S7 Bodywear Ltd.
Bestellt wurde ein Kleid über Otto. Die Verarbeitung und Qualität ist grauenhaft!Leider haben wir versäumt das Paket innerhalb der 14 Tage zurückzusenden, weil wir im Urlaub waren.Klar, das ist bisschen blöd. Aber ich habe noch nie erlebt, dass es auf den Tag genau ankommt. Trotz meiner schriftlichen Schilderung, dass die Qualität wirklich ungenügend ist und somit ein triftiger Reklamationgrund vorliegt, weigert sich dee Verkäufer die schlechte Ware zurück zunehmen. Obwohl die Ware nicht getragen wurden und sogar das Etikett vorhanden ist.Eine Reklamation kann jeder Zeit vorgenommen werden! Auch nach 14 Tagen!!Auf Grund schlechter Qualität sowie Verarbeitung kann ich leider nur ein Stern vergeben. Aber noch schlechter ist der Kundenservice!Ps: Der Verkäufer gibt an, er habe noch nie Probleme mit einer Beschwerde gehabt. Aber warum nimmt man das Teil dann nicht zurück? Aber wahrscheinlich liegt es daran, dass keine Kunden vorhanden sind. Siehe die nicht vorhandenen Bewertung...
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