Laminar Airflow GmbH

Unmöglich. Für mich absolut kein Fachbetrieb. Einzig positiv zu bewerten ist lediglich die Freundlichkeit der Handwerker. Die Firma wurde nach einem Wasserschaden in meinem Haus im Auftrag meiner Versicherungsgesellschaft und des Gutachters geschickt. Die Trocknungsphase lief soweit gut. Als diese jedoch abgeschlossen war und es um die Sanierungsarbeiten ging, mangelte es absolut an Planungsfähigkeit und Koordination. Interne Kommunikation findet offensichtlich nicht statt. Absprachen wurden nicht eingehalten und nachdem ein und die selbe Wandfläche durch nunmehr drei verschiedene Mitarbeiter mehrfach ausgemessen wurde und die Arbeiter immer wieder ohne das notwendige Material anrückten und heute erneut Maß von der Wand genommen haben, habe ich bei dem Verantwortlichen dieses Unternehmensreklamiert. Nachdem dieser mir dann am Telefon rotzfrech ins Telefon brüllte, habe ich die Versicherung informiert und Hausverbot erteilt Mit den Sanirrungsarbeiten wird nun ein anderer und kompetenter Fachbetrieb beauftragt.Der Fisch stinkt hier vom Kopf. Und zwar ganz gewaltig...

Das Beste an Laminar Airflow war, dass das Büroteam beruhigend auf mich wirkte um mit mir den Schaden durchzusprechen. Im nächsten Termin kümmerte sich der Trocknungstechniker ( so nennen die sich) um die Ursache. Er wurde schnell fündig. Den Schaden musste ich zwar erst beheben, aber dann ging alles seinen Lauf. Für mich ist dieser Firma vom Fach, vor Ort wurden sehr kompetent die Sanierungsarbeiten besprochen und meisterlich von vielen Handwerkern Ihres Faches, gründlich saniert so wie es war. ( natürlich etwas schöner und neuer) Nochmals vielen Dank an die gesamte Mannschaft und Endschuldigung für die vielen Anrufe , die aber immer sehr nett waren.

Die Fa. hat unseren Wasserschaden sehr kompetent behoben. Terminabsprachen, Freundlichkeit, alles bestens!

FINGER WEG !Ich kann mich denjenigen, die schlechte Beurteilungen abgegeben haben, nur anschließen und denke auch, daß die guten Bewertungen gekauft sind.So extrem können Erfahrungen nicht auseinander liegen.Das telefonische Erstgespräch war noch sehr freundlich, schon kurz danach, wurde mir bei der geplanten Terminvereinbarung mitgeteilt, daß es nur noch einen Mitarbeiter gäbe, der sich mit Wasserschäden auskennt. Dieser stünde leider nur noch Donnerstags zur Verfügung. (Die stehen kurz vor dem Ende !)Verschiedene Möglichkeiten einer Leckortung oder einer genauen Schadensanalyse können nicht angeboten werden.Lediglich ein Feuchtigkeitsmessgerät ist vorhanden.Für den Erstbesuch sollte ich mit ca. 500,- € rechnen.Diese Firma will Trocknungsgeräte aufstellen und dafür dann total überhöhte Rechnungen schreiben !

Ich kann die Erfahrungen meiner Vorredner absolut nicht teilen bei mir lief alles wie am Schnürchen habe den Schaden der Versicherung gemeldet kurze Zeit später waren auch schon die Handwerker da Alles sauber ausgeführt alles im allen sehr unkompliziert abgelaufen und beim nächsten Schaden (ich hoffe natürlich nicht) wäre diese Firma meine erste Wahl

Sehr nette Mitarbeiter, allerdings schlechte Arbeit geleistet.Wir hatten in einer 2-Zimmer Wohnung einen Wasserschaden, die Versicherung hat die Kosten übernommen.Airflow wurde von der Versicherung geschickt.Der Gutachter war. meines Erachtens, nicht professionell.Er meinte die Wohnung würde in zwei Monaten wieder bezugsfertig sein. Allerdings wurden in den zwei Monaten nur die Hälfte der Arbeit erledigt.Die restliche Arbeit wurde dann auch nur zum Teil, nach langer Diskussion erledigt.Wahrscheinlich wollte diese nur Stunden ausschlagen.Gutachter aus Heppenheim sehr unprofessionell.Am Ende haben wir mit der Versicherung abgeklärt und den Rest selber gemacht.

Vorab:Die positiven Bewertungen sind ganz offensichtlich gekauft, da sich meine Erfahrungen gänzlich mit den anderen schlechten Bewertungen decken. Die Firma hat bei uns im Haus einen Versicherungsschaden behoben.Abgerechnet wurden am Ende über 45.000 Euro. Die Mitarbeiter sind absolut planlos.Terminabsprachen erfolgen nur sehr kurzfristig.Fliesen-,Silikon- und Malerarbeiten wurden nicht fachgerecht ausgefüllt.Aus einem anfänglichen Totalwasserschaden wurde zuletzt ein Feuchtigkeitsproblem.Da hatte die Firma dann aber bereits den Auftrag.Hier wird über Versicherungen ordentlich Kasse gemacht.Einzig die Mitarbeiter sind freundlich, was bei solchen Geldsummen aber selbstverständlich sein sollte.Nie wieder!!!

Bin sehr zufrieden mit den geleisteten Arbeiten der Firma ging alles super schnell und die Mitarbeiter waren immer freundlich und haben sauber gearbeitet. Bei Fragen waren sie immer sehr nett. Wenn ich wieder mal einen Wasserschaden habe wäre Laminar Airflow meine erste Wahl.