Herr Dr. med. Frank Grünewald

Super Arzt ! Katastrophale Empfangsdamen !Herr Grünewald ist ein Arzt mit Humor der weiß was er tut. Die Empfangsdamen sind sehr vulgär in Ihrer Art und Weise. Ein kleines Beispiel : Ich wartete vor der Türe um den nur langsam voranschreitenden Einlass abzuwarten. Zu diesem Zeitpunkt wurde einer Dame in der Reihe Schwarz vor Augen welche drohte zu kollabieren. Als andere Patienten die Empfangsdamen panisch darauf aufmerksam machten, wurde seelenruhig von drinnen gerufen: „Dann am besten mal die Füße hochlegen.“ Während des kompletten Dialoges wurde nicht einmal der Anschein gemacht sich aus sitzender Position zu erheben, um der Patientin zu helfen. Meines erachtens sind solche Menschen in diesem Beruf falsch. Dies ist nur ein kleiner Ausschnitt, jedoch können Sie selber einmal diesen „Service“ ausprobieren. Oft reicht auch ein kurzes Telefonat, um sich von der Unprofessionalität der Angestellten überzeugen zu können.

Man wird nicht ernst genommen ...

War dort, weil mein Arzt im Urlaub ist. Bekam kurzfristig einen Termin. Wurde sehr gründlich untersucht, gut beraten und habe mich ernstgenommen gefühlt. Sehr engagierte Mitarbeiter. Zu empfehlen.

Ich bin schon seit Jahren bei Ihm, würde mir keinen anderen suchen.

ironischer Arzt voller Hohn und Spott, mit dem er seinen Gegenüber bewusst verletzen oder lächerlich machen möchte.

Alles bestens. Das Gesamte Team bekommt die Note 1 von mir.Alle nehmen sich Zeit, ich fühle mich bestens aufgehoben.

Ich war 2 mal dort, da mein Hausarzt in Ferien war. Herr Dr. Grünewald macht auf mich einen sehr angenehmen und kompetenten Eindruck. Er hat sich deutlich mehr Zeit genommen, als die meisten Ärzte die ich in meiner Vergangenheit kennengelernt habe. Auch die Sprechstundenhilfen waren immer absolut freundlich und die Terminabstimmung funktioniert auch super. Der Ablauf in der Praxis ist sehr effizient und dennoch nicht unpersönlich. Falls jemand noch einen Hausarzt, bzw. eine Hausarztpraxis in Refrath sucht... hier ist eine gute Anlaufstelle :)