Möbel Schulenburg Flensburg

Wir waren Anfang der Woche bei Frau Kammin und haben uns auf eine Couch und Anbauwand beraten lassen. Frau Kammin war sehr geduldig mit uns, da wir spezielle Wünsche haben. Leider passen die die ausgewählten Modelle nicht von unseren Maßen. Wir werden uns aber in naher Zukunft nochmal mit Frau Kammin zusammen setzten und nach Alternativen suchen. Was Freundlichkeit und Beratung angeht, haben wir selten eine bessere und freundlichere Beratung in einem Möbel Haus bekommen. Eine ganz klare Empfehlung.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter,die uns gut zum Vertragsabschluss begleitet haben. Preislich ist man uns gut entgegen gekommen.

Ich hatte vor die Küchenmesser auszutauschen und habe in Frau K. Vogt eine kompetente und sehr gute Beraterin gefunden. Mein Kauf verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Gerne wieder.

Ich habe letztes Jahr Stühle und Esstisch bei Möbel Schulenburg gekauft und bin nach wie vor super zufrieden!Ich wurde bestens vom Verkäufer beraten, durch eine Aktion habe ich viel sparen können! Die Lieferung erfolgte sehr schnell!Viele negative Kommentare kann ich absolut nicht nachvollziehen. Ich habe schon sehr oft bei Schulenburg gekauft und bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht!Die Auswahl ist sehr groß und selbst, wenn die gewünschten Möbel nicht vor Ort sind, bemühen sich die Verkäufer sehr, das Passende für einen zu finden und zu bestellen.

Fantastischer Service! Wir waren uns noch nicht ganz sicher, was genau wir wollten, als wir los sind, aber die freundliche Beratung von Frau Bommarius hat uns komplett überzeugt. Und natürlich hat die neue Lampe schon ordentlich Komplimente vom Besuch eingebracht ;D

Generell war ich sonst nie bei Schulenburg, allerdings bin ich positiv überrascht gewesen von der tollen Beratung der Mitarbeiterin.Mit einem freundlichen Lächeln und ihrer positiven Art, konnte sie ein tolles Verkaufserlebnis erschaffen.Vielen Dank Frau Kammin! :) Ich werde auf jeden Fall öfter zu Ihnen kommen.

Bei Schulenburg haben wir endlich unser Traumsofa fürs neue Haus gefunden.Das Sofa von dem Hersteller Musterring hat eine 1A Qualität und passt genau zu unseren Bedürfnissen.Dank der umfangreichen Beratung von Herrn Iwersen haben wir im Alltag trotz Baby und einigen Flecken sehr viel Freude mit unserem Sofa in der Farbe beige. Trotz der eigentlich empfindlichen Farbwahl hält das Material bisher allem stand und ist leicht zu reinigen.Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Leider müssen auch wir uns den unzähligen negativen Bewertungen anschließen, obwohl wir wirklich bemüht waren und das Möbelhaus alles andere als empfehlen, selbst ein Stern ist zu viel.Mitte November kauften wir 4 Stühle welche beim auspacken daheim ALLE 4 erhebliche Mängel aufwiesen. Am selben Tag kontaktierte ich den Kundenservice per Mail inkl. Bildern etc. … nach mehrfachen telefonischen Nachfragen erhielt ich nach gut 2 Wochen auch eine Antwort das neue bestellt werden müssen und dies dauern wird. Nach nochmaligen telefonischen Nachfragen wurde mir dann iwann versichert, dass Ende Januar die Stühle wohl da sind. Anfang Januar wollten wir dann vom Kaufvertrag zurücktreten, da wir nicht so lang auf 4 Stühle warten können. Da wurden wir vertröstet, dass die Stühle 2 Wochen später kommen. Leider waren die Stühle 2 Wochen später auch nicht da und und es kam wieder eine Mail das man wohl Ende Februar / Anfang März damit rechnen kann. Als wir dann nochmals persönlich beim Möbelhaus vorstellig wurden und vom Kaufvertrag zurücktreten wollten, meinte der Verkaufsleiter (Fynn) das wir dazu keinerlei gesetzlichen Grundhalt haben und wir uns ja andere Stühle aussuchen könnten. Außerdem sollten wir das als Kunden in Kauf nehmen, dass es mal so lange dauern kann und das Möbelhaus auch nichts machen kann. Also sollen wir weiterhin ohne Stühle daheim auskommen und warten bis die Stühle irgendwann eintreffen. Es tut mir leid, aber sowas unfreundliches und absolut kein Kundenorientierter Kundenservice, da gehe ich doch lieber zu IKEA. Es war absolut keine Einsicht, Entgegenkommen oder proaktives Verhalten seitens Möbelhaus zu verzeichnen. Trotz mehrmaligen Schildern, das wir damit nicht zufrieden sind wurde nichts unternommen um uns zufriedenstellend entgegen zu kommen, wobei von Beginn an alle Produkte erhebliche Mängel aufwiesen. Nun warten wir immernoch auf die Stühle … wie gesagt, wir können leider nur abraten …