Autohaus Schmidt & Söhne GmbH i. L.

***Überaus freundlich und sehr kundenorientiert***Angerufen und innerhalb von 2 Tagen einen Inspektionstermin bekommen. Die Mitarbeiterin am Telefon war super freundlich und hilfsbereit. Mein Verkaufsberater ebenfalls, der zudem durch seine Persönlichkeit auch ein gutes bzw. sicheres Gefühl vermittelte. Schon nach 6 Stunden waren alle Mängel beseitigt und ich konnte mein Auto, gewaschen!, wieder abholen. Ein Leihwagen wurde mir für den Zeitraum ohne Auto auch angeboten-sehr kundenorientiert!Alle Mitarbeiter waren nett und vor allem motiviert. Ich fühlte mich als Kunde wahr- und auch ernstgenommen.Die war mein erster Besuch dort und es war sicherlich nicht der letzte.+Top Service!+Top Leistung!+Absolut empfehlenswert!

Sehr gute Erfahrungen mit Verkauf, Autovermietung und Reparatur. Freundlich, pünktlich und Lösungsorientiert.5. Stern wenn die Rezeption der VW Abteilung die Qualität hat, wie die Audi Abteilung.Hier trifft man leider nicht auf o.a. wird schon mal mit 'jetzt nicht' angenommen wenn man sich erkundigen will.Für Neukunden ein Horror. Bestandskunden übergehen diesen Part einfach und alles ist gut.

Hier wurde mein Garantiefall endlich mal behoben. In den zwei VW Werkstätten vorher war das leider nicht der Fall. Super Service, und mein Auto war bei Abholung blitze sauber.

Hier sind Kunden nicht gleich Kunden.Es gibt sehr starke Unterschiede. Man sollte aufpassen, was laut Reparaturauftrag gemacht werden soll und was wirklich gemacht wird.

Sehr gute Kunden Pflege sehr höflich und freundlich und hilfsbereit kann mann einfach nur empfehlen. Macht weiter so.

So, jetzt gibt es noch mal 5 Sterne nachdem wir unseren VW Tiguan abgeholt haben. So einen Verkauf mit so einer tollen Beratung bzw reibungslosen Abwicklung habe ich so noch nicht erleben dürfen, vielen Dank Herr Schmidt.

Herzlichen Dank an Autohaus Schmidt und Söhne in Egeln für die Einsatzbereitschaft und die erstklassige Beratung, sofort ein passendes Auto für uns zufinden. Die Freundlichkeit, die Kompetenz und der Service ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Eines der schlechtesten Autohäuser, die ich bisher erleben durfte. Nach einem Unfall habe ich dort mein Auto reparieren lassen. Nach 9!!!!! Wochen habe ich mein Auto zurück bekommen. Und das nur weil ich Eigeninitiative entwickelt habe. Kein Sevice nur Ausreden. Nachdem es 9 Wochen in der Sonne bei 40 grad Außentemperatur in der Mitte des Hofes stand, hat sich die Innenverkleidung an Fahrer und Beifahrertür gelöst. Mit dem Satz Ist halt ein altes Auto

Aufgrund eines Unfallschadens an meinem Auto, bin ich in diese Werkstatt gefahren. Der Service war super, die Mitarbeiter sehr nett! Während mein Fahrzeug in der Werkstatt war, habe ich problemlos einen Mietwagen bekommen. Der Schaden war innerhalb weniger Tage behoben und ich konnte mein Auto wieder abholen. Sowohl die Abgabe als auch die Abholung verliefen reibungslos.

Wir haben im Internet ein Auto dieses Autohauses entdeckt, welches uns interessierte. Die Vereinbarung einer Probefahrt war unkompliziert möglich und nach kurzer Bedenkzeit sagten wir den Autokauf zu.Nachdem uns zunächst Unterlagen mit einigen kleinen Fehlern zugesandt wurden, erhielten wir nur einen Tag später die korrekten Unterlagen, welche wir unterschrieben und per Post zurück sandten.Wiederum einen Tag später, kam von dem Autoverkäufer die erste Email, mit der Aufforderung die Unterlagen schnell zurück zu senden, da es jetzt einen weiteren Interessenten gäbe. Merkwürdig, aber gut, hier wohl gängiges Procedere. Im Folgenden gab es eine problemlose Kommunikation.Was dann aber kam, war einfach nur unglaublich. Wir kamen zur Abholung in das Autohaus, aber leider war der zuständige Autoverkäufer nicht anwesend. Also nahmen wir Platz und warteten. Nach 45 Minuten fragte ich nach, wo der Herr denn bliebe. Die ausgesprochen freundliche Dame am Empfang" wusste leider auch nicht