PC-Klinik Rüsselsheim UG - Computertechnik

Das Maß an Inkompetenz und Unprofessionalität hier ist unglaublich. Ich war hier, um meinen Laptop reparieren zu lassen. Sie haben sich nicht über die Servicegebühren informiert, auch wenn ich danach gefragt habe. Am Ende wurde mein Laptop so aufgeklappt, dass er nicht einmal wieder zusammengebaut wurde. Am Ende habe ich 105 Euro für einen unreparierten Laptop bezahlt. Seien Sie bitte vorsichtig, wenn Sie mit diesen Leuten zu tun haben. Sie werden getäuscht.

Da kann man nicht meckern, auch wenn im Endeffekt die Reparatur etwas länger dauerte. Preis-/ Leistung ok , fachkundige junge Mitarbeiter, die einem älteren Semester wie ich haushoch überlegen sind und vieles erklären, was ich wohlwollend als Verstanden abnickte, man will sich nicht „blamieren“!?!?! Beim nächsten Problem sicher wieder Kunde dort.

Mein Gamer-PC hat mich seit mindestens 2 Jahren, in längeren,unregelmäßigen Abständen, mit Abstürzen (Bluescreen)genervt.Alle Versuche von mir und meine Freunden haben nicht zumErfolg geführt.Hatte das Gerät dann in der PC-Klinik. Hat zwar fast 10 Tage gedauert,aber das Problem wurde 100%ig gelöst.Der Preis war absolut OK.

Sicher guter Laden, eines der letzten Fachgeschäfte, die diese Stadt noch hat. Leider habe ich das Gefühl beim Kauf eines Notebooks ‚über den Tisch‘ gezogen worden zu sein. Angeboten als 2-3 Jahre altes Gerät in der 1.400 € Preisklasse für 799 €, stellte sich heraus, dass das Nachfolgemodell neu 979 € kostet. Lessons learned. Vor dem Kauf dort unbedingt im Internet Preise recherchieren.

vor einigen Wochen ist mein Surface für die Uni kaputtgegangen, für mich eine Katastrophe. Da die Geräte wohl echte Problemfälle sind wenn es um Datenauslesung geht, habe ich nicht mehr damit gerechnet, diese wiederzubekommen. Das Team der PC-Klinik konnte mir jedoch in letzter Sekunde helfen. Neben einem sehr freundlichen und kompetenten Umgang haben sie mir erklärt, was die Möglichkeiten sind und wie solche Situationen in Zukunft zu vermeiden sind. Auch wenn die Chance der Datenrettung sehr gering war, haben sie es dennoch geschafft, mit aufwändiger Kleinstarbeit diese zu sichern. Ich bin dem Team mehr als dankbar! Die Mitarbeiter sind wirkliche Profis auf ihrem Gebiet, der Service war ausgezeichnet und der Preis sehr gut.Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!

Hatte mein Notebook zur Reparatur. Display defekt. Reparatur hat 5 Tage statt wie vorhergesagt 4 Tage gedauert. Die schöne Überraschung: War letztlich 15,- günstiger als der Kostenvoranschlag. Reparatur einwandfrei gelaufen. Man hat auch das Gefühl dass die Leute von der PC-Klinik wissen von was sie reden. Kann ich nur empfehlen.

Spitze! Durch einige Handgriffe half mir ein Mitarbeiter bei einem Problem mit meinem Tablet. Hierfür wurde noch nicht einmal eine Gebühr verlangt. Immer wieder gerne und nur zu empfehlen.

Der Fan meines Laptop hatte die Arbeit eingestellt, deshalb habe ich ihn zur Reparatur gegeben. Wohlgemerkt, sonst machte der Rechner keine Probleme.Wofür die zwei Sterne?Ein Stern dafür, dass ich den Rechner gleich da lassen konnte, der zweite dafür, dass man den Fan gereinigt hat und nicht gleich einen neuen eingebaut hat.Warum wurden keine weiteren Sterne vergeben?Der Rechner durchlief bei der Abholung bereits im Laden nicht enden wollende Reparatur Prozeduren. Angeblich musste man zum reinigen die Festplatte ausbauen (dazu später mehr). Im Laden selbst lief der Rechner noch nicht, die Prozeduren wurde deshalb zu Hause bis zum Ende durchgeführt. Anschließend lief auf dem Rechner nichts mehr, Steuerung der Benutzerkonten funktionierte nicht mehr und mit dem Konto bei Microsoft gab es auch Probleme. Wiederherstellung funktionierte auch nicht. Nach Kontakt zu den „Spezialisten“ bot man mir an, es sich anzuschauen, was für mich bei dem Vertrauensverlust nicht mehr in Frage kam.Der Rechner musste komplett neu aufgesetzt werden.Der Fan hat doch danach noch eine Woche durchgehalten, daraufhin habe ich mir einen neuen Fan besorgt und selbst eingebaut, und siehe da, die Festplatte muss nicht ausgebaut werden, also frage ich mich wieso man die Festplatte ausgebaut hat.Fazit, das nächste Mal gleich selbst reparieren, man muss sich auch manchmal etwas zutrauen.

Ich habe mir jetzt den 2 Rechner hier gekauft. Bin mit der freundlichen kompetenten Beratung sehr zu frieden. Bei Reparaturen sind sie schnell und Zuverlässig. Bin seit mehreren Jahren Stammkunde. Immer wieder gerne.

Hallo, nach dem Crash meiner externen Festplatte wurde mir bei der Datenrettung und dem Aufbau eines NAS Systems kompetent und schnell geholfen. Fairer Preis bei entsprechender Leistung...Erwartung erfüllt !