Porsche Zentrum Dresden

Erster Eindruck - Ein gut aufgestelltes PZ, mit viel Personal auf viele Plätze und zahlreichen Büros verteilt.Ich selbst war 2021 und 2023 zu einem Werkstattbesuch zu Gast, beide Termine konnten jedoch leider nicht überzeugen. Ablauf und Übergabe haben leider beim letzten Termin enttäuscht. Das klappt 70km westlich deutlich besser, so jedenfalls ist meine Erfahrung. Schade !

Leider bin ich hier mehrmals bitter enttäuscht wurden.1. habe ich 2021 ein Angebot für die Wartung eines 911 abgefragt und dieses bestätigt. Kurz nachdem das Auto abgegeben wurde, erhielt ich die Information, dass der Preis nicht stimmt und es 30% teurer wird. Man hat sich verkalkuliert und ich müsste das KFZ abholen oder mehr bezahlen. Der Auftrag wurde freigegeben und vernünftig ausgeführt, allerdings erhielt ich ein Mängelprotokoll, bei dem eingetragene Umbauten und Optimierungen bemängelt wurden (diese wurde vorher bereits angezeigt).2. habe ich mich 2021 und erneut 2022 gemeldet und das Interesse für eine bestimmte Fahrzeugklasse aufgezeigt. Bis heute kam dazu keinerlei Reaktion, obwohl ständig diese Art Fahrzeuge im PZ Dresden zu verkaufen sind.3. 2022 gab es ein Problem mit einem Porsche bzgl. einer entladenen Batterie. Leider konnte mir mehrfach telefonisch kein Techniker helfen. -> das Auto sollte unbedingt abgeschleppt werden. Eine freie Werkstatt konnte mir kurzfristig helfen (ohne Abschleppdienst und Werkstattbesuch)4. 2022 habe ich 2 mal bzgl. Bestellung eines Neu-Wagens angefragt -> es gab keinerlei Reaktion (im PZ Leipzig hatte ich innerhalb 30min einen Rückruf).Zusammenfassung: Bei Kontakt freundlich, ansonsten gab es kaum Rückinformationen und die mir gegenüber gezeigte Kompetenz lies leider mehrfach zu wünschen übrig.

Notgedrungen wegen noch gültiger Approved zum Service gewesen. Fachlich in Ordnung, wirklich gut aufgehoben oder gar willkommen fühlt man sich allerdings nicht, mit Ausnahme einiger Personen des Verkaufsteams.Momentan keine Leihfahrzeuge vorhanden, demnächst gibt es nur noch Audis als Ersatzfahrzeuge für Porsche Kunden. Für Kunden außerhalb von Dresden nicht zumutbar.Bei Anfragen für Probefahrten wird dem Kunden die Kompetenz ein Schaltgetriebe zu bedienen aberkannt. Für einen Sportwagenhändler sehr fragwürdig.

Wollten mir keinen Porsche ausleihen, obwohl ich bitte gesagt habe!

Sehr freundlicher Kontakt. Vielen Dank an den Service Mitarbeiter Herrn Rost für die fachkundige Auskunft und den Rundum- Service zum 111-Punkte Check.

Ich war letzte Woche 1 Stunde vor Feierabend im PZ da ich überlege von meinem Audi e-tron GT auf den Taycan Sports Turismo zu wechseln. Ich lief etwas hin und her im PZ, setze mich dann auch in einen Panamera rein usw.. Leider ist niemand auf mich zugekommen. Der Verkäufer lief aber bestimmt 2 mal an mir vorbei. Ich habe dann die Kollegin am Empfang angesprochen und gefragt, ob es ein Taycan Sports Turismo in der Ausstellung gibt, da kam nur ein nein". Ende der Unterhaltung. Dann bin ich wieder gegangen

Liebes Porsche-Team Dresden,ich habe gerade meinen ersten Porsche bei Euch gekauft. Ich bin vom Service und dem Einsatz der Mitarbeiter echt begeistert.Einfach weiter so! Mit diesem Einsatz gewinnt man Fans.VG aus LeipzigSteffen

Am 02.10.2018 wurden bei Dekra Dresden ein Paar Mängel bei meinem Fahrzeug aus USA festgestellt. Ich wurde von dem Serviceberater Silvio Meissner sehr freundlich aufgenommen und kompetent beraten worden. Da ich aus München kam, wollte ich die festgestellten Mängel am selben Tag beseitigen. Trotz ausgelastetter Werkstatt (Winterreifenwechselzeit) hat das Serviceteam versucht die Mängel zu beseitigen, leider musste das Fahrzeug mehr unter die Lupe genommen werden und ich vereinbarte das Abholtermin eine Woche später. Der Herr Meissner kam mir entgegen und hat mir im System weitere geforderten Unterlagen wie Reifen und Felgenkombinationen für Dekra Prüfung usw rausgesucht und ausgedruckt. Ich wurde auch sofort angerufen, sobald das Team mein Problem aufgelöst hat. Am 11.10.2018 reißte ich die ganze Nacht mit dem Zug aus München und war schon 07:45Vor dem Porsche Zentrum. Der Herr Holbeck hat mich vor der Tür entdeckt und mich reingelassen und ein Kaffee gleich angeboten. Das Auto war sauber aufbereitet. Meiner Meinung nach könnten sich die Münchener Filialien einen Vorbild nehmen - Super Team/Beratung/Service/ faire Preise. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen und auch trotz der längeren Anreise werde ich wohl künftig auch weitere Wartungen bei Ihnen durchführen. Weiter so!TOP!Schöne Grüße aus MünchenMartin VLCEK

Modernes, neues Porsche Zentrum, Parkplätze ausreichend vorhanden. Kompetente Verkäufer.Habe bereits mehrere Fahrzeuge dort gekauft.Rabatte könnten höher sein !

Wir, mein Mann und ich sind vom Porsche Zentrum Dresden begeistert, Mitarbeiter sehr kompetent und zuvorkommend. Kauf und Abwicklung perfekt abgewickelt, ebenso der Service, kompletter Autoservice und ein Satz neuer Reifen sowie perfekte Gewährleistung.Die persönliche Betreuung hat mich beeindruckt.