compustore - Dein Apple Premium Reseller in Ulm

Heute ging ich in ihren Laden, um das 1 m lange Datenkabel von Apple zu kaufen. Erstens war der Laden nicht geöffnet, was mich verwunderte, weil es jetzt die Geschäftszeiten bei Google sind. Also rief ich an und bald kam ein Angestellter, um die Tür zu öffnen. Vor dem Kauf des Datenkabels habe ich mich nach dem Preis erkundigt. Er sagte 25 Euro, und ich zahlte mit Karte. Als ich nach Hause ging und dann funde，dass der Preis auf der Kreditkartenrechnung 30 Euro betrug, was mich sehr verwirrte und mich selbst fragte, ob ich die Preisbeschreibung des Angestellten falsch gehört hatte. Also ging ich auf die offizielle Website von Apple, um den Preis zu überprüfen, und stellte fest, dass es 25 Euro waren. Es ist eine billige Sache, also 5 Euro teurer ist OK. Aber ich werde nie wieder etwas in diesem Laden kaufen. Ich mache mir Sorgen

Ich wurde super freundlich, aufmerksam und kompetent bedient. Am Ende konnten sie mir bei einem Problem helfen, das selbst der Apple Store in der 5th Ave in NYC nicht lösen konnte!

Der Laden ist eine einzige Katastrophe! Man wird nicht benachrichtigt, dass der vereinbarte Termin nicht stattfindet und wenn man dann aufkreuzt sogar noch übel beschimpft. Ganz schlechte Reputation für Apple.

Ich hatte gebrauchte Airpods gekauft die leider nicht richtig funktioniert hatten. Ich habe die Teile in den Laden gebracht um ein Softwareupdate durchführen zu lassen. Zahlen müsse ich nur, wenn die Aktualisierung erfolgreich ist. Nach ein paar Tagen bekam ich die Info dass die Airpods gefälscht sind und ich die weider abholen kann. Nach dem ich die Airpods im Geschäft ausgehändigt bekommen habe bekam ich auch eine Bestätigung dass die gefälscht sind. Ich habe mich dann noch mit jemand anderes im Geschäft unterhalten, er hat mir gesagt dass es gerade sehr oft vorkommt das gefälschte Airpods im Umlauf sind. Da niemand mahr etwas von mir wollte bin ich nach ca. 5 Minuten gegangen. Der Mitarbeiter war beireits mit einem anderen Kunden beschäftigt.Eine Stunde später bekam meine Frau einen Anruf (ihre Nummer ist bei denen hinterlegt), dass ich nicht bezahlt habe und aus dem Geschäft gestürmt sei". Sie meinte dann dass sie die Rechnung gerne per Mail schicken dürfen und wir das dann per Überweisung begleichen werden. Mich hinzustellen als dass ich meine Schulden nicht bezahlen möchte ist eine Unverschämtheit. Die Rechnung kam dann und ich habe sie sofort überwiesen: 10 EURO!"

Ich habe mir ein neues iPhone im Laden gekauft. Lieferung ging schnell! kann nur positives sagen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit! Würde jederzeit wieder hingehen und kann den Shop nur empfehlen!

Der Mitarbeiter war sehr nett, kompetent und wurde von ihm sehr gut beratet.Ich habe mich sehr wohl in dem Laden gefühlt und werde den Laden aufjedenfall weiterempfehlen ☺️

Ich beziehe all meine Apple Produkte von dort und bin mit dem Service echt zufrieden. Gute Beratung, Freundlichkeit und allgemein einfach Kompetenz. Das fehlt heute oft im Einzelhandel, aber hier bin ich in guten Händen.

Hilfsbereiter Mitarbeiter, hat sehr geduldig meine Bestellung abgeschlossen trotzt Feierabend. Gerne wieder.