Artur Schenkel - Photovoltaik-Berater - Vertriebspartner von Energieversum GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Herr Schenkel,vielen Dank für Ihre Beratung und Betreuung bei der Planung und Installation unserer PV-Anlage. Wir schätzen Ihre ständige Erreichbarkeit aber besonders auch Ihr Verständnis für unseren teilweise erheblichen Frust gegenüber Ihrer Firma, da von Kommunikation zwischen den Service-Mitarbeitern und Kunden kaum etwas zu erkennen war.Um so bemerkenswerter war der Kontakt mit Ihnen. Sie konnten so manche Frage beantworten, die eigentlich durch den Service beantwortet werden sollten.Danken möchten wir Ihnen auch dafür, dass Sie sich eingesetzt haben, damit unsere Anlage trotz mehrerer Terminverschiebungen von Seiten Energieversums innerhalb der zugesagten Zeit fertiggestellt wurde.

Wir können Herrn Schenkel und das Produkt,was er vertritt zu 100 % weiterempfehlen . Alles wurde uns super erklärt und nichts versprochen ,was absehbar unrealistisch gewesen wäre.Und zu unserer großen Freude wurden die Montage-u.Anschlußtermine dann sogar noch um Einiges unterboten . Herr Schenkel war auch mehrfach vor Ort um die Arbeit der Gewerke zu begutachten und zu dokumentieren . Ein großes Dankeschön nochmal an dieser Stelle für die professionelle Arbeit .

Wir haben im Januar 22 den Vertrag bei Artur Schenkel über eine 8kwP Solaranlage incl. Wallbox und 10 kW Speicher abgeschlossen. Am 17.05.23 ist sie endlich in Betrieb gegangen. Wir hatten im Laufe der Vorplanung durch Energieversum bezüglich des Daches sehr große Probleme. Energieversum hätte unser Projekt am liebsten abgewiesen, aber Artur hat sich dafür eingesetzt, dass es nicht dazu kommt. Artur sowie sein Assistent Maximilian waren für uns immer erreichbar. Gemeinsam versuchten wir die Dachproblematik zu klären, was auch letztendlich gelang.Auch von Montage der Solarmodule bis zur Inbetriebnahme der Anlage vergingen wieder einige Wochen. Dies lag sicher auch daran, dass auf Grund der zahlreichen Projekte bei Energieversum die Elektromonteure einfach zu viel zu tun hatten. Trotzdem hatten Artur und sein Assistent immer ein offenes Ohr für uns und versuchten in der Firmenzentrale alles voran zu treiben.Wir sind sehr froh und dankbar, dass unsere Anlage nun problemlos läuft. Ohne Artur und seinen Assistenten würde die Anlage sicher noch nicht laufen, bzw. wäre das Projekt sogar gescheitert.

Sehr geehrter Herr Schenkel,gern möchten wir eine Bewertung ihrer Arbeit vornehmen. Es dauerte etwas, da wir einige Tage unterwegs war. Den Kontakt zu ihrer Firma bekamen wir durch das Internet. Sie wurden uns als Vertriebspartner benannt. Zeitnah wurde ein Gesprächstermin vereinbart. Nachdem wir ihnen unsere Wünsche mitgeteilt hatten, schauten sie sich unsere Gegebenheiten an und hatten relativ schnell eine passende Lösung gefunden. Wir hatten den Eindruck, dass sie kompetent waren und voll in der Materie steckten. Bereits bei Vertragsabschluss wiesen sie darauf hin, dass unser Elektro-Anschluss den Anforderungen wahrscheinlich nicht genügen wird. Nach der Prüfung beim Energieversorger bestätigte sich dies. Da die Erneuerung unserer Elektroanlage für uns einen zu hohen Aufwand bedeutet hätte, wurde der Vertrag gelöst. Mit ihrer Beratung und dem weiteren Ablauf waren wir sehr zufrieden. Es war ein faires Verhalten.Wir wünschen ihnen für die Zukunft alles Gute und viele Kunden.Mit freundlichen GrüßenBettina und Reinhard Nimz