Udo Lermann Handel GmbH

Nur schlechte Erinnerungen..Schnell verkaufen und sofort Kunde vergessen ist ein Motto dieser Firma. Unkompetente Beratung und Service. Teuere Fahrräder haben billige Teile und erwischen kannst du nur beim Reparatur. Nie mehr

Bei Ankunft wurden wir freundlich begrüßt und uns wurde erklärt welche e-bikes in die Richtung gehen welche wir suchten. Nach vielen Vergleichen entschieden wir uns für zwei Räder, diese fuhren wir auch direkt Probe und sind mit dem Verkäufer sämtliche vor und Nachteile durch gegangen, bis zur Kaufentscheidung. Super Beratung.

Gute Auswahl an E- Bikes. Sehr freundliche und kompetente Beratung durch einen Mitarbeiter.

Leider nicht gerade hilfsbereit. Wir wollten die Bremse am Kinderfahrrad einstellen lassen. Gekauft bei Decathlon, Aussage wir reparieren nur Markenräder". Na dann noch viel Erfolg

Kann nur sagen: Top.Der verkäufer war super nett und freundlich. Mir wurden verschiedene Räder gezeigt und bis ins kleinste erklärt. Da sollten sich andere Läden mal eine Scheibe von abschneiden. Ich komme gerne wieder wenn ich ein neues Rad benötige.

Wir haben uns heute ein neues Fahrrad zugelegt und waren mit der kompetenten Beratung super zufrieden. Es wurde uns alles sehr gut und geduldig erklärt.Zu keiner Zeit hatten wir das Gefühl es wird uns etwas aufgedrängt. Jederzeit wieder und sehr zu empfehlen .

Beratung zum Kauf war sehr gut. Der Mitarbeiter war geduldig und hat versucht die Entscheidungsfindung leichter zu machen. Bis dahin war ich sehr zufrieden. Keine Preisverhandlung möglich - was in gewissem Maße verständlich ist. Bei der Abholung sprach der Mitarbeiter so gut wie gar nicht mit mir, nur abkassiert, keine Einweisung ins neue Rad oder Pflegehinweise. Als ich los fuhr war deutlich lautes Schleifen am Rad zu hören, auf Nachfrage kam nur ein musst du viel Bremsen". Das kann schon mal sein bei neuen Bremsbelägen

Wenn man auf der Suche nach einem neuen Fahrrad ist, kümmern sie sich um einen.War heute, rund 2 Monaten des Fahrradekaufes, dort da es ein Problem mit der Schaltung gab.Erst wurde ich unglaubwürdig angeschaut und der Fehler bei mir gesucht. Dann hat sich der Mitarbeiter nach einigem gemotze und dummen Bemerkungen doch noch dazu entschieden sich mit verdrehten Augen zu seinem Kollegen ein bisschen an den Schrauben zu drehen.Gut das ich ihm über die Schulter geschaut habe, den unterm Strich habe ich es dann zuhause selbst eingestellt. Kundenfreundlichkeit gleich null, so hat es auch meine Frau gesehen. Dieser Laden wird mit mir keine Geschäfte mehr machen. Da gibt es mit Sicherheit bessere Händler in der Gegend!

Ich habe mein E Bike dort gekauft und würde es immer wieder tun.Preis.Leistung genial.Auch bei kleineren Reparaturen incl.Luft wird einem sofort geholfen das gibt es selten. Vor dem Geschäft kann man seine Reifen füllen kostenlos!!! Da sollten die 2 Abzocker von Tankstellen sich Mal ein Beispiel nehmen und zu alten Selbstverständlichkeiten zurück finden.