Volker Marpe Arzt für Haut- und Geschlechtskrankheiten

Hohe Fachkompetenz, gründliche Untersuchung und Therapie. Gute Organisation der Praxis mit freundlichem Personal. Leider nur ein hoher Patientenandrank. Somit weiss man nun das man viel Wartezeit mitbringen muß.

Gestern hatte ich nach drei monatiger Wartezeit meinen Termin zur Hautkrebsvorsorge. Als ich in die Praxis kam fielen mir direkt die vielen stehenden Menschen im Gang und das volle Wartezimmer auf. Auf Nachfrage meinte die Mitarbeiter am Empfang, dass die Patienten noch vor mir dran seien (ca. 15 Patienten) da sie etwas in Verzug sind.Dann habe ich mich auf der Ferse umgedreht und diese Praxis wieder verlassen.Beim besten Willen, ich warte nicht drei Monate auf einen Termin um dann noch 3-4 Stunden in dieser stickigen Praxis zu sitzen.Ich werde mir eine andere Hautarztpraxis mit besserem Zeitmanagement suchen.

Ich war um 7.45 am Donnerstag zur offenen Sprechstunde in der Praxis. Wurde innerhalb von 5min Wartezeit im Wartezimmer aufgerufen und dann nach weiteren 5min im Behandlungszimmer untersucht.Herr Marpe hat sich die nötige Zeit für die Untersuchung genommen. Auch die Sprechstundenhilfe sehr nett.Ein Stern Abzug, da ich am Vortag telefonisch niemanden erreichen konnte um ein Termin zu vereinbaren. Hatte vielleicht auch sein Vorteil, da ich dadurch zur offenen Sprechstunde ging und so innerhalb von 45min wieder raus war.

Das Personal, die Schwestern selbst, haben keine Moral zu arbeiten, und ihre Art und Behandlung ist null. Ich war um 10:40 Uhr dort. Sie hat mich nicht empfangen, obwohl wir einen Notfall hatten. Die Schwestern sind sehr respektlos.

Ich wurde selten in meinem Leben fachlich so gut behandelt. Ich finde Herrn Dr. Marpe sehr Empathisch. Hier wird man als Mensch im ganzen betrachtet. Die Damen sind auch sehr nett und haben auch ein offenes Ohr für einen, auch wenn es stressig zu geht.

Was nutzt ein guter Arzt, wenn man einen Tag Urlaub nehmen muss, um trotz Termin dranzukommen? Ich sitze hier seit 50 Minuten und verschiebe gerade meinen nächsten Termin. Oh, jetzt geht's los. Wollte gerade gehen.Zur offenen Sprechstunde hatte ich einen ganz anderen Eindruck. Alles lief wie am Schnürchen. Perfekt. Ohne Termin.Aber heute? Eintreffen 10:40 Uhr, Termin 10:45 Uhr, Behandlungszimmer 11:35 Uhr, Verlassen 12:10 Uhr.Zeitaufwand 1 Std. 30 Min.Arztkontakt 5 Min.Bucht mehr Parkzeit und nehmt ein gutes Buch mit. Oder schreibt eine Rezension in Echtzeit.

Der Doktor kriegt 5 Sterne. Fachlich kompetent und hat auch sofort eine Lösung parat. Auch in der Lösungsfindung ist er sehr flexibel.Was aber überhaupt nicht geht : eine seiner Helferinnen (dunkle kurze Haare, mit der typischen Karen Frisur) möchte überhaupt nicht helfen und möchte die Patienten schnellstmöglich abwimmeln. Nach einem Gespräch mit einem syrischen Patienten, welcher der deutschen Sprache nicht so mächtig war, hieß es von ihrer Seite auf einmal am besten sollte ich dieses Land verlassen

Extrem lange Wartezeiten. Für ein Arztbesuch sollte man den ganzen Tag einplanen.Update: am besten überhaupt keine Sterne geben. Sehr unfreundliches Personal. Schnauzt die Arzthelferin ein 3 jähriges Kind an. Worauf das Kind dann in Tränen sich nichts mehr traute. Egal was ist, es war ein Kind.

Guter Arzt, aber die Terminplanung geht garnicht. Planen Sie keine Folgetermine , diese können Sie nicht einhalten. Habe nach einer Stunde Wartezeit trotz Termines aufgegeben.