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Empfohlene Bewertungen

Engelbertz Alexander
23.10.2023
Express Repair24
Kann mich nur denn Anderen Kunden anschließen.Leider nicht zur Lösung bereit und Arrogant und Frech.Reparatur eines Akkus angeblich 2 mal und immer noch 80% Verlust in der Nacht nach vollem Laden .Erzählt was von Ladebuchse usw uswBei Apple geprüft alles ok.Da stimmt doch was nicht !!!!!Aufeinmal oberhalb am Glas ein Sprung, Naja kann man nicht Beweisen .Also Vorsicht bei dem Geschäft , lieber 10€ mehr und nach Apple direkt .
Isa Hahm
19.09.2023
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Sehr freundiche und kundenorientierte Beratung. Ich hatte einen Displaysprung Android) und der Verkäufer hat sich sehr um gute und günstige Lösungen bemüht, weil mir eine komplette Displayreperatur bei dem Wert meines Handys zu teuer war.
B S
19.09.2023
Express Repair24
Handy wurde kaputt repariert. Musste mir ein Neues kaufen, obwohl meins ursprünglich nur eine Kleinigkeit hatte. Die wurde zwar repariert, aber der Bildschirm war danach kaputt, zudem deutliche Spuren des Öffnens bei der Reparatur in der Hülle (Kratzer). Das kann passieren,darauf wurde aber auch nicht hingewiesen. Zu den hier geschilderten Erfahrungen bzgl. des Beschwerdemanagenents kann ich mich leider nur anschließen.
Sascha Schmidt
13.09.2023
Express Repair24
Leider nicht zu empfehlen - mein Sphn hatte mein iPad fallen lassen und dabei ging das Glas kaputt. Ich bin zu Express Repair 24 für die Reperatur. Das Ersatzteil sollte wenige Tage später kommen. Nach einiger Zeit habe ich mein iPad abgeholt ohne des es repariert war, weil das Ersatzteil noch nicht da ist. Ok...wegen Corona kann ich das ein Stück weit verstehen, hätte aber erwartet, dass man mich informiert und ich nicht immer hinterhertelefonieren muss.Warum nur ein Stern? - als ich mein iPad abholte wollte man doch tatsächlich 35€ von mir! Als ich fragte für was, war die Antwort Für die Diagnose". Ich fragte dann kurz
Manfred Lang
20.08.2023
Express Repair24
Hatte auf meinem Handy I- Phone Glasbruch , wurde sehr gut und schnell repariert. Ist jetzt wie neu . Vielen Dank. Empfehlenswert. Gut wenn man so einen Service in direkter Nachbarschaft hat.
Michael
01.08.2023
Express Repair24
War in dem Geschäft um mein Handy reparieren zu lassen.Zusammengefasst kann man sagen das ich durchweg unfreundlich und pampig behandelt wurde. Angeblich ist es auch zwangsläufig nötig den Pin zum entsperren des Handys zu übergeben (auch hier wurde unfreundlich reagiert da ich es nicht wollte). Die Leute haben kein Verständnis für solche sensiblen Informationen.Die Diagnose hat 20 Euro gekostet, was ein fairer Preis wäre, wenn der Besitzer mir genau erklärt hätte was denn den defekt verursacht.Wurde zudem von dem Besitzer ziemlich unfreundlich behandelt, da er der Meinung war ich würde mich nicht an eine Abmachung zur Reparatur halten. Es lag aber tatsächlich daran das er sich nicht mit seinem Mitarbeiter abspricht.Der Laden lädt zum selbst reparieren ein, dann wird man wenigstens nicht angemotzt und muss sein Smartphone nicht mit allen Daten solchen Leuten anvertrauen.
Thomas Sawicki
27.07.2023
Express Repair24
WARNUNG! Bitte geht zu einem anderen Shop!Ich habe mein Handy zu Express Repair24 gebracht um das Mikrofon reparieren zu lassen. Eine Stunde später durfte ich es wieder abholen doch dann wurde mir gesagt dass das Handy nun komplett kaputt sei und ich von Glück sprechen kann dass ich nicht 90 Euro für die Reparatur" zahlen muss. Irritiert bin ich aus dem Laden hinaus um meine nächsten Schritte zu überlegen. Ich bin also in den Laden zurück und habe danach gefragt ob es eine andere Lösung gibt
Albert Beckers
24.07.2023
Express Repair24
Es gibt Gott sei mehrere Möglichkeiten sein Handy reparieren zu lassen, und da gibt's solche und solche Akteure am Markt. Ich bin bei express Reparatur gelandet, weil andere mich über den Tisch ziehen wollten. Von 179 Euro über 119 Euro bis null Euro. Also augen auf und am besten direkt hier her. Freundlich ehrlich und kompetent. Vielen Dank fürs nicht über den Tisch ziehen. Komm gerne wieder.
Anna-Luisa Harder
24.07.2023
Express Repair24
Mein Laptop-Display wurde ausgetauscht und ich muss sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis gut war. Allerdings hatte ich noch eine Frage (Verständnisfrage zum Vorgang) als ich mein Laptop abholen wollte. Der Chef höchstpersönlich wurde sofort offensiv und unglaublich arrogant. Er ist nicht auf meine Frage eingegangen und hat die ganze Zeit mit rhetorischen Fragen um sich geworfen. Er war einfach unglaublich umprofessionell und fühlte sich in meinen Augen persönlich angegriffen. Finde ich wirklich nicht empfehlenswert, wenn dieser Teil des Service so unglaublich schlecht ist. Er meinte zudem, dass er durch mich schon über seiner Servicezeit ist .. Solche Aussagen sind für mich inakzeptabel.Die Leistung war ok aber der Service grundsätzlich und diese Unsouveränität vom Chef ist einfach nicht weiter zu empfehlen!!!

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