CarMen - Caritas für Menschen in Beschäftigung gemeinnützige GmbH

Als unser Vater nach einem langen Krankenhausaufenthalt in ein Pflegeheim umziehen musste, musste eine recht große Wohnung geräumt werden. Die Firma CarMen hat das ganz großartig gemacht und uns hier toll unterstützt. Von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung war das eine hoch professionelle und sehr angenehme Zusammenarbeit. Dafür ein großes Dankeschön und eine klare Empfehlung. Die Wohnung wurde binnen eines Tages komplett geräumt. Das war gerade in einer solchen Situation eine enorme Erleichterung. Alle Ansprechpartner waren sehr freundlich. Flexibel ging man mit Wünschen um, alle Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Wir werden gerne wieder auf die Dienste der CarMen zurückgreifen.

Ich habe da wegen eines kleinen Problemchens mit meinem nicht mehr ganz so neuen Fahrrad angerufen.Es war ne Einstellungssache mit der Schaltung.Ich kam auf die Einrichtung, weil man mir da wo das Rad erworben wurde, erst mit Bandansage, dann per Anfrage per Mail und 4 Tage später die darauf die Antwort schrieb, daß die Werkstatt bis Anfang Oktober ausgelastet wäre und ich mich für diesen Zeitraum für einen Termin bewerben könnte.Sommer ist jetzt, Urlaub auch.Da sah ich mich im Netz ein wenig um und fand diese wirklich empfehlenswerte Adresse.Ich rief an, schilderte kurz den Fehler (wie auch beim großen bekannten Fahrradhändler in Mülheim Kärlich und Koblenz) und der Meister der Werkstatt bat mich, doch einfach mal mit dem Rad vorbei zu kommen.Diese Werkstatt ist nicht weniger ausgelastet als die, bei der ich das Rad einst erwarb.Aber durch die Schilderung wusste der Mann schon ziemlich genau woran es lag.Ich wurde dann dort vorstellig und hatte mein Rad ca 10 Minuten später, neu eingestellt, frisch geölt und mit einer kurzen Erklärung des Schaltvorganges wieder zurück.Zu meiner Überraschung war das ganze nicht nur extrem schnell, freundlich und zuvorkommend, sondern auch noch super, super kostengünstig.(Spende für die Kaffeekasse)Ich weiß auf jeden Fall, was ich in Zukunft von den großen Händlern zu halten habe, die so lange nett und freundlich sind, bis sie ein überteuertes Ebike an den Mann oder Frau gebracht haben und einen danach betrachten als hätte man ne Seuche.

Im Auftrag für einen lieben Kollegen:IIch musste wegen einem gebrochenen Wirbel sehr kurzfristig ein neues Bett haben und hatte es mir auch schon liefern lassen. Da ich selbst aufgrund meiner Verletzung nichts tun konnte, bat ich die CarMen gem. GmbH um Hilfe. Es war sicher nicht leicht, da die Auftragsbücher übervoll waren, trotzdem hat es der Disponent, Herr Mogk, irgendwie möglich gemacht, mir sehr kurzfristig ein Team zu schicken, das mich ausmeiner Notlage befreien sollte. Die Männer kamen auch pünktlich und gingen nach kurzer Absprache routiniert und zielstrebig ans Werk. Das alte Bett war schnell abgebaut und das Neue zügig montiert. Das Problem war dann, dass das neue Bett für die Nische, in die es musste, etwas höher und damit zu sperrig war. Egal, wie man es drehte, es klemmte immer an ein paar Zentimetern. An dem Punkt hätten mich viele Leute imRegen stehen lassen" und einfach festgestellt "Passt nicht". Nicht so das Team der CarMen. Da wurde das neue Bett teilweise wieder zerlegt und ein Wandregal leergeräumt und abgeschraubt. Dann das Kopfteil bei nur wenigen Zentimetern Platz wieder angesetzt und "blind" verschraubt.Lattenrost und neue Matratze waren schnell aufgelegt und sogar noch mit einem Bettuch bezogen. Die alten Teile (inclusve der Verpackung) wurden mitgenommen und entsorgt.Das alles wurde absolut professionell

Wenn ich Hilfe brauche ist die Caritas immer für mich da...Lieben Dank an euch allen...Außerdem weiß ich es sehr zu schätzen mit solchen Menschen wie ihr es seit , zusammen zu leben...

Carmen führte unseren Umzug durch. Das Team ist uneingeschränkt zu empfehlen, einfach Klasse. Alle Arbeiten wurden hervorragend ausgeführt. Auch zusätzliche Wünsche wurden entgegengenommen. Das Team arbeitet ohne Streß und Hektik, sehr strukturiert und sehr gut organisiert. Das Preis Leistungsverhältnis ist absolut fair. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Wir würden Carmen jederzeit für einen Umzug empfehlen. Danke nochmals dem gesamten Team.

Bin heute mit meinem Rad dort hingefahren, der Leiter dort war extrem freundlich und sehr hilfsbereit, bin extrem überrascht gewesen mir wurde sofort geholfen und das Problem wurde innerhalb 5min gelöst, hatte schonmal so ein Problem gehabt und bin ins Fachhandeln Geschäft gefahren, ich musste 1 Monat für den Termin warten.Bin sehr zufrieden hier gewesen, wenn ich wieder ein Problem habe werde ganz bestimmt wiederkommen sehr zu empfehlen

Super guter Service , Super freundlich und sehr preiswert !Kann man nur weiterempfehlen , bin total begeistert von der Fahrradwerkstatt !!!

Günstige und Gute Alternative sein Fahrrad reparieren zu lassen. Auch wiederaufbereitete ältere aber durchaus gute Fahrräder werden hier angeboten. Alle sind immer freundlich und bemüht. Die Preise sind nicht zu unterbieten. Die Wartezeit ist durchaus in Ordnung. Die Öffnungszeiten sind etwas schwierig, Aber in Ordnung.