CUPRA & SEAT Erlangen | Feser-Biemann

Service usw. alles TOP.Leider muss man vor der Abgabe zur Tankstelle (trotz Erklärung das überall Stau ist) was mich über 30 Minuten kostet hat - da keine Tankstelle in der nähe ist. Alternativ Wucher 2,50€ je angefangene 10km + 10,-€ Abwicklungspauschale = 30,50€ im Vergleich zu 10,50€ Tanken. Schade das man nicht im Vorfeld Tanken kann - Tank ist halt im kpl. voll.

Wir haben uns bei Herrn Patrick Hoffmann vom ersten Kontakt, bis zur Auslieferung sehr gut beraten und umsorgt gefühlt.Die Probefahrt war top vorbereitet. Herr Hoffmann ist sehr unaufdringlich, angenehm, fair und sehr verbindlich im Verkaufsgespräch.Zügige Abwicklung und Abholung innerhalb einer Woche.Hochseriöser Autokauf!Das sind mal glatte 5 Sterne.Herzlichen Dank, auch von meiner glücklichen Frau über Ihren neuen, feuerroten Ateca.

Ich muss mich bei diesem Autohaus und bei dem Verkäufer Burhan Barut einfach nur bedanken.Das war das erste mal das ich beim Autokauf Kompetenz und Spaß im hohen maße erfahren durfte.Wenn die weiter Kommunikation so klappt dann haben Sie einen Stammkunden.Einfach klasse!Danke Herr Barut

Sehr freundlicher Service. Zur Fahrzeug Übernahme wurde ich vom Bahnhof abgeholt.Der Wagen war ordentlich vorbereitet.Herr Schymura hatte schon alles zur Übergabe bereit gestellt.

Die beratung war sehr schlecht , ich wollte ein Cupra Born kaufen der verkäufer wollte kein weiteres Angebot erstellen nach dem Motto das erste Angebot war sowieso zu teuer dann brauchen Sie auch kein Angebot mit größeren Motor. Dieses hatte er in seiner Email auch so geschrieben. Auf meine Fragen ist er nicht eingegangen.Im Angebot wurden zusatzleistungen aufgeführt die ich nicht ausgewählt hatte. Auf die Bitte an den Käufer mit dir Email Adresse seines Vorgesetzten mitzuteilen hat er auch nicht reagiert.Diese Email würde ich auch so bekommen aber mir war das zuviel des Guten ich werde dort kein Cupra Born kaufen. Auch wenn das Angebot gut ist. Genauso wurde eine Werksabholung in Wolfsburg im Angebot nicht erwähnt war aber wohl so vorgesehen. So etwas hab e ich noch nie erlebt. Wenn Sie keine Autos verkaufen wollen sollten Sie es lassen. Eines Tages sind die Autohändler froh um jedes Auto das sie verkaufen können. Nächstes Jahr kommt eine überarbeitete Version von Cupra Born das wurde auch nicht erwähnt genauso das der größere Moto günstiger in der Leasingrate wäre weil dort die passenden Felgen für die Ganzjahresreifen dabei sind. Dank einem anderen Autohändler habe ich das alles mitgenommen. Sollte sich jemand melden wegen der Bewertung, nein ich bin nicht Kunde in den Autohaus wollte es aber werden. Aber so nicht kaufe mein Born wo anders die Angebote sind sowieso überall fast gleich.

Ich war auf der Suche nach einem kurzfristig verfügbaren Fahrzeug und bin bei der Suche auf das Autohaus Feser-Biemann in Erlangen gestoßen.Von Beginn an habe ich mich sehr wohl bei Herrn Barut gefühlt! Er konnte mir diverse Angebote unterbreiten und ist ebenfalls auf all meine Fragen eingegangen.Die Vertragsabwicklung sowie die Auslieferung des Fahrzeugs war reibungslos und jede meine Fragen/ Anregungen wurde berücksichtigt. Auch im Nachgang fühle ich mich sehr gut als Kunde beraten und betreut.Herr Barut hat alle Themen zu meiner vollsten Zufriedenheit für mich abgewickelt und ich kann ihn sowie das Autohaus nur weiter empfehlen.Jederzeit gerne wieder!

Hervorragender Kundenservice bei meinem Gebrauchtwagen-Kauf und -Verkauf. Der Kundenberater H. Ramadani ist sehr kompetent, nimmt sich Zeit, Auto stand tipptopp und vollgetankt bereit, Kommunikation und Handling super, was will man mehr, jederzeit gerne wieder, bin begeistert vom Service und vom Auto!

Sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer ( Hr. Barut). Fairer Ankauf meines gebrauchten Fahrzeugs, schnelle Abwicklung beim Kauf des Neufahrzeugs, dieses Autohaus mit dem Personal kann man nur weiter empfehlen.

Bestes Team, großartige Unterstützung - auch kurzfristig! Support und Service nicht selbstverständlich.Arbeite sehr gern mit dem Team und Herrn Schindler zusammen. Dankeschön!

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Besonders möchte ich mich beim Herrn Mersim Ramadani bedanken. Die Verkaufsabwicklung war schnell, er hat alle Fragen beantwortet und eine tolle Versicherung angeboten. Das Autohaus habe ich weiter unter meinen Freunden und Bekannten empfohlen.