Kaminpalast

Es fängt schon bei der hervorragenden Beratung an: sehr freundliche und kompetente Beratung auch bei technisch schwierigen baulichen Gegebenheiten führen im Ergebnis zu einer problemlosen Abnahme. Zuvorkommende Terminplanung, die von Anfang an alle Arbeitsabläufe mit berücksichtigt. Perfekte Ausführung der Arbeiten in der geplanten Zeit.Fazit: ungetrübtes Kaminvergnügen

Nach eine zweijährige Suche, mit verschiedenste Kontakte, wie ich mein Kaminofen- und Schornsteinsanierungsprojekt realisieren konnte bekam ich den Tipp mal Kaminpalast hinter Schloss Charlottenburg zu besuchen. In die erste Minuten würde mir klar dass ich hier am richtigen Fleck gelandet war. Frau Feller und Ihre Mitarbeitern haben echt die Qualitäten die einem bei solchen Projekt gut tun. Sie boten schlussendlich ein super alles in einem Guss"-Paket an wobei Kaminpalast den Schornstein sanierte (sie sind selber Schornsteinfegermeister ) und mir ein tollen Scan Ofen installierte. Sie lassen einem die Ruhe hin und her zu überlegen und ich merkte das es wirklich darum ging dass der Kunde schlussendlich zufrieden sein soll. Für den Romantiker der ich auch bin war es bei der Auswahl ein Wohltat mich von die humorvolle Bodenständigkeit und Ruhe von Frau Feller leiten zu lassen. Ein goldener Tipp für wer endlich mal sein Ofen haben möchte !"

Sehr schlechter Service. Nichts abgestimmt. keine Einsicht. Kamin nicht fertig gebaut, interessiert auch niemanden. Einfach nur frech. Auch von Nachbarn haben wir gehört, dass der Kamin falsch geliefert wurde. Absolut nicht zu empfehlen!

Toller Kamin, wahnsinnig nette und kompetente Beratung. Sauberer Einbau. Alles topp!

Frau Feller und Ihr Team haben uns wirklich glücklich gemacht!Erst im Geschäft bei der persönlichen Beratung und dann bei der Anlieferungund Einbau des Kamins. Pünktlich erschienen und wirklich sehr professionell eingebaut.Unser Schmuckstück ist einfach ein Traum. Die technische Einführung war bravourös.Fazit— Kaminpalast sehr empfehlenswert - der Winter kann kommen !

Sehr freundlicher und kompetenter Service, auch nur" bei einer Kaminofenwartung. Gute und umfassende Beratung rund um den Kaminofen (ohne etwas Neues verkaufen zu wollen)."

Großartiges Angebot an Kaminen, tolle Beratung und Einbau!100% Empfehlenswert

Der Shop in Berlin um sich einen Ofen anzuschaffen. Beratung wird hier noch groß geschrieben und die Monteure sind pünktlich und kompetent. Immer wieder gerne. Danke

Katastrophe! Über Schließzeiten wg. Ferien wurde weder am Anrufbeantworter noch auf der Internetseite informiert. Als wir dann einen Samstag später hinfuhren, kam ein unmotivierter, wissensloser Mitarbeiter aus dem Nebenraum geschlurft im Bemühen uns möglichst bald wieder loszuwerden. Die versprochene Mail mit Infos zu einem Ofen kam erwartungskonform nie. Kundenservice ist mit dem jetzigen Ofenboom zumindest bei diesem Mitarbeiter ad acta gelegt.

Habe mir von der Fa. Kaminpalast einen Jotul F305 installieren lassen. Von der Angebotserstellung bis zur Montage wurde mir stets sehr freundlich und hilfsbereit geantwortet. Kaminofen und Schornstein haben bereits ein paar Betriebsstunden hinter sich. Zugegeben heizen will auch gelernt sein, die größte Fehlerquellen sind meist schlechter Brennstoff oder Bedienerfehler. Auch dabei stand man mir sehr kompetent zur Seite. Kann die Firma Kaminpalast mit gutem Gewissen weiterempfehlen.