Yves Rocher Frankfurt
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Empfohlene Bewertungen
Sabine Kube
10.10.2023
Yves Rocher Frankfurt
Habe,was ich wollte bekommen. Im übrigen, machen auch die am 16.9.2023 ihren Laden dicht
Thomas Engler
29.09.2023
Yves Rocher Frankfurt
Sehr freundliche Mitarbeiterin und hat mich auch sehr sehr sehr sehr gut beraten was ich gekauft habeDer Laden ist sehr hell und sehr sehr sehr sehr sauber gehalten
Luz G
15.09.2023
Yves Rocher Frankfurt
Statt einer Begrüßung wird man angeschrien. Auch wenn man mal ein schlechten Tag hat, sollte man dies seinen Kunden nicht spüren lassen. Leider traf dies am 18.06.2021(um ca. 15-16 Uhr) nicht zu. Statt einer Begrüßung wurde man angeschrien, warum man nicht gelesen hätte, dass nur 2 Personen den laden betreten dürfen. Mitarbeiterin aufmerksam gemacht, dies auch freundlicher zu kommunizieren leider kam keine Entschuldung... kein gar nichts. Habe den Laden verlassen und werde diesen in Zukunft nicht mehr betreten. Respektvolles Verhalten gegenüber seinen Kunden ist was anderes...
Manonym
02.09.2023
Yves Rocher Frankfurt
Geprägt von der Unfreundlichkeit des Personals in dieser Filiale, über die sparsamen Öffnungszeiten (ich stand manchmal vor geschlossener Tür trotz regulärer Öffnungszeiten), bis hin zu dem gesamten Nachlassen was das Sortiment betrifft, lässt sich bei Yves Rocher leider ein Trend nach unten erkennen und ich bin seit 2 Jahrzehnten Stammkunde. Schade.Edit: Verkäuferin fühlt sich bei längeren Privatgesprächen unterbrochen,beachtet mich als Kundin nicht,als ich mich dazu ermutigte doch etwas zu fragen reagierte sie unfreundlich und trotzig. Ich habe nichts kaufen können. Leider immer nur schlechte Erfahrungen..
Renate Dußmann
22.08.2023
Yves Rocher Frankfurt
Ich war heute in dem süßen kleinen Laden. Ich wurde sehr nett und professionell bedient, ich komme sehr gerne wieder.
A. Men
20.08.2023
Yves Rocher Frankfurt
Guten Tagich war am 21.07.22 im Geschäft gegen 12 Uhr. Ich habe für mich und meine Frau eingekauft und wurde sehr professionell und nett von der blonden Dame beraten (wie auch die letzten Male)Mit freundlichen GrüßenAnselmo da Silva
Anna S.
19.08.2023
Yves Rocher Frankfurt
Ich war mal wieder bei Yves Rocher um meinen Gutschein einzulösen und wurde von einer Verkäuferin angesprochen ob ich Interesse hätte an einer Hautanalyse den dies sei kostenlos.Sie hat die Hautanalyse gemacht mir alles erklärt und für meinen Hauttyp wurde dann die passende Pflege empfohlen, die ich auch mit genommen habe.Ich bin sehr zufrieden damit und habe noch als Geschenk mit meinen Gutschein die Maske der Serie dazu bekommen.Sehr freundliche Beratung und nicht aufdringlich habe mich sehr wohl gefühlt.
Margarita Ovelgönne
11.08.2023
Yves Rocher Frankfurt
Bezieht sich nicht auf das spezielle Geschäft, sondern auf das Online-Service, das Letzte ist aber eine Katastrophe.Eine Mitarbeiterin im Kundenservice war heute äußerst unhöfflich und hat jeden Satz, den ich gesagt habe, unterbrochen. Davor hat mir ihr Kollege versprochen, dass meine Sendung an die andere Adresse umgeleitet wird, was gar nicht sein kann nachdem die Sendung schon raus ist.Jetzt habe ich schon seit mehr als einem Monat weder das Geld noch die Waren. Ich bezweifle, dass es für den Laden noch eine zweite Chance bei mir gibt...
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