Grenzpaket - Paketshop

Seit vielen Jahren regelmässiger Grenzpaket-Kunde dieser Filiale welcher dort bestimmt schon über 1000 EUR abegliefert. Personal war anfangs recht freundlich, hilfsbereit und kooperativ. Hat sich in letzter Zeit aber erheblich verschlechtert, die Kundenorientierung hat stark nachgelassen: Als (Stamm-) Kunde wird man oftmals unhöflich, besserwisserisch oder gar ablehnend behandelt und erhält vermehrt das Gefühl, unerwünscht zu sein. Glücklicherweise gibt es aber mittlerweile wesentlich kundenorientiertere (und auch günstigere) Alternativen im Ort, wo man sich als zahlender Kunde noch willkommen fühlt und nicht als Störfaktor.

In diesem Geschäft wird man zuerst anstandslos genötigt von den Kassiererinnen und dann vor die Türe gestellt, bevor man sein Paket bekommt. Gratuliere dem Besitzer zu seiner Inkompetenz und baldigen Insolvenz. So behandelt man keine Kunden, ich werde mir einen neuen Paketdienst suchen...herzlichen Dank

Wir sind jetzt seit glaube knapp 3 Jahren in dieser Filiale um unsere Pakete abzuholen. Es gab bestimmt auch mal Tage wo das Pakete holen nicht so reibungslos geklappt hat. Da war der Laden einfach voll oder es war eine neue Mitarbeiterin. Aber egal wie, wir würden immer freundlich und nett behandelt. Man kennt unseren Namen sofort und wir hatten auch schon geholte Pakete an der Kasse, weil man uns auf dem Parkplatz einparken sah. Wir kommen immer gerne in den Shop. Lieben Gruss Corinna Bogisch und ihr Mann

Ich kann die Beschwerden über die Freundlichkeit der Mitarbeiter(innen) überhaupt nicht nachvollziehen. Vielleicht trifft hier einfach der alte Spruch zu: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Mir gegenüber waren die jungen Damen immer sehr nett und zuvorkommend. Ich kann mich da nur lobend äußern. Natürlich kann es hin und wieder etwas dauern, wenn mehrere Kunden an der Kasse warten. Aber das ist überall so und dafür können die Mitarbeiter nichts. Mir wurde auch bei dem einen oder anderen Problemchen sehr schnell und freundlich geholfen, wenn zum Beispiel wieder einmal jemand die Adresse nicht komplett angegeben hatte. Von mir ein klarer Daumen nach oben.

Immer sehr freundlich habe vor 3Wochen 2 Durchgangssperren abgeholt 1 Stück 30 Kilo ein freundlicher Mitarbeiter hat mir geholfen sie zu verstauen. Super Service

Haben dort bereits sieben Pakete abgeholt. Es lief stets reibungslos ab und als es einmal mehrere Pakete auf einmal waren, bekam ich sogar ein kleines Wägelchen zur Verfügung gestellt.Übrigens wurde ich bei meinem ersten Besuch freundlich darauf angesprochen, eine FFP2-Maske zu tragen; kam gerade aus Baden-Württemberg und vergaß völlig, dass ich ja in Bayern war, wo die medizinische Maske nicht reichte. War also klar mein Fehler und holte mir direkt noch eine FFP2.

Hallo, die negativen Erfahrungen von Peter Müller mit diesem Paketshop muss ich leider so bestätigen. Freundlichkeit, Höflichkeit und Wertschätzung haben in letzter Zeit stark abgegeben. Man erhält oftmals das Gefühl, als Paketshop-Kunde müsse man noch froh sein, in diesem Geschäft überhaupt noch bedient zu werden. Man könnte sagen, auch der Service ist mittlerweile 'Allesbillig' geworden. Vielleicht hat der Paketshop in den letzten Jahren einfach zuviel verdient. Wie Peter auch schon erwähnt hatte, gibt es im Ort in der Zwischenzeit viel kundenorientiertere und sogar günstigere Alternativen, wo man als Kunde noch geschätzt wird.

Leider hat das Hauptgeschäft geschlossen, aber Paketshop ist noch da.Mitarbeiter sind d immer nett

Hallo , also ich werde immer sehr freundlich bedient und auch als ich kein Bargeld dabei hatte , sollte ich es mitnehmen und beim nächsten Besuch bezahlen .... Bitte wo gibt es denn noch so einen Service einfach Top ...LG.und Danke