Dachdecker-Einkauf Süd eG

Sehr nette Mitarbeiter! Freundlich und zuvorkommend

Gute Preise nettes Personal.

Super freundliches Personal, fachkompetent ich komme wieder.

Lagerpersonal sehr freundlich und hilfsbereit, kompetentes Fachpersonal am Tresen. Verkauf an Handwerk und Privat. Das Personal fährt selbst durch die niedrigsten Durchfahrten nur um das Material zu den Kunden zu bringen.

Sehr kompetente & freundliche Beratung durch Herrn Tyll.

Ich habe Fallrohre in anthrazit vom VM Zinc benötigt. Auf der Internetseite vom Hersteller stand, dass Dachdecker Einkauf Süd eG Niederdorfelden Handelspartner vom Vm Zinc sei. Ich bin ins Auto eingestiegen und dorthin gefahren. Als ich im Laden war, saßen zwei Mitarbeiter der Firma relaxt hinter einer mit Plexiglas zugedeckten Theke. Habe nach der Ware gefragt. Es war nicht im Lager vorhanden. Danach habe ich gefragt, ob die Rohre verzinkt vorhanden ist. Der Mitarbeiter antwortete mit Ja. Danach fragte ich ob man das Metall in anthrazit lackieren kann. Er sagte Ja. Es war schwierig mit dem Mitarbeiter zu sprechen. Ich bekam dauert lustlose antworten von Ihm. Ich kaufte das Artikel gegen Vorkasse ein. Am nächsten Tag war ich beim Lackierer. Er sagte mir, dass man das dünne Metall nicht pulverbeschichten kann. Lackieren wäre auch umständlich und nicht schön. Die Farbe könnte später abgehen. Er könne keine Gewährleistung geben. Ich nahm die Rohre wieder zurück und fuhr zum Dackdecker Einkauf Süd zurück. Wollte die Ware zurückzugeben und die Rohre original lackiert vom Hersteller bestellen. Aussage vom Thekenmitarbeiter war, dass er die Ware nicht zurücknehmen kann. ,,Geschäftspolitik“ vom Dackdecker Einkauf Süd. Hätte ich lieber auf dem Hinweisschild im Laden geguckt. Also müsste ich als Kunde hergehen, bevor ich eine Beratung aufsuche, alle Schilder lesen, die im Laden aufgehängt sind. Dann habe ich gesagt, er solle die Ware neu bestellen. Er verwies mich zu einem anderen Händler. Ich wollte seinen Vorgesetzten Sprechen. Da blockierte er mich ebenfalls. Die waren gar nicht freundlich, Kompromiss und hilfsbereit. So behandelt man keinen Kunden. Für die war ich einfach EGAL! Ich habe nichts sonderbestellt. Es war eine Lagerware was ich gekauft habe. Hätten die mich besser beraten und auf die Hinweise und Risiken aufmerksam gemacht, dann hätte ich bestimmt nicht die Ware gekauft. Der Warenwert betrug 110,32 €. Habe Dachdecker Einkauf Süd um 110,32 € reicher gemacht! Ich habe einen anderen Händler gefunden, die freundlicher und hilfsbereiter waren. Haben mir die Ware sofort bestellt. Mein Rat für jeden die den Laden nicht kennen, liest euch vorerst alle Schilder und die AGBs von dem Laden durch, bevor Ihr was einkaufen wollt. Sonst sitzt Ihr an eurem Kosten!

Super Service, als Privatkunde ist man hier super aufgehoben. Herr Reller hat uns von Anfang bis Ende sehr gut betreut ! Endlich kann unsere neue Gartenlaube ausgiebig genutzt werden. LG Pan

Nettes Personal schnelle Abwicklung echt super großes Lob

Gut sortiert freundliche Dame am Empfang. Großes Lager, gute Bevorratung.......

Sehr freundliches Personal dort gerne wieder