Zweirad Forum

Ganz toller Service in der Werkstatt.Bis jetzt kam ich immer spontan mit meinem Fahrrad in die Werkstatt und mir wurde immer perfekt und fair geholfen. Vielen Dank.

So stellt man sich einen guten Fachhändler vor: Termin vereinbart wegen Covid für den 23.04.2021. Am Termin ausgesprochen gute und intensive Beratung und Vorführung ohne weitere Kunden im Geschäft: in Summe mit Kaufabwicklung über eine Stunde Zeit dafür!Das neue Team (seit 2020) macht einen tollen Job und hat nichts mehr mit den negativen Bewertungen des Vorbesitzers zu tun. Dafür lohnt sich die Fahrt von Meerbusch :-)

Also ich bin froh, ein solches Geschäft in Korschenbroich zu haben. Mir wurde bei Reparaturen an beiden Kinderfahrrädern ohne vorheriger Terminabsprache super geholfen und trotz voller Werkstatt waren die Herren sehr freundlich.

Pech gehabt mit der Wahl dieses Geschäftes. Keine Empfehlung bei geplanten e-Bike-Kauf aufgrund fehlenden Service und fehlenden Wissen zu korrekten Lieferzeiten und Funktionen der Fahrräder. Es gibt dafür einige weitere Händler im Umkreis, die sich gut auskennen, beraten und Ware schnell beschaffen.

Leider nur einen Stern, da man nicht Null Sterne vergeben kann. Kundenzufriedenheit lässt zu wünschen übrig. Wenn man dem Kunden erst nach Kauf der Ware darüber informiert, dass der Umtausch nur gegen einen Warengutschein erfolgen kann und keine Bargeldauszahlung möglich ist, hätte ich hier definitiv nichts gekauft! Die Information steht ja auf dem Kassenbon, den man erst nach Kauf der Ware bekommt. Schon Klever! Hier nicht nochmal!ll

Absolut erstklassige Produkte, Support... Jedesmal besser als was man erwartet. Einmal hat der Besitzer ein 10 jährige Kind sein Fahrrad umsonst repariert. Das Kind brauchte Hilfe. Soziale Verantwortung.

Anscheinend waren die Vorbesitzer nicht sehr beliebt, allerdings sind die bisherigen Bewertungen nicht auf die neuen Inhaber übertragbar. Seit Mai 2020 sind es anscheinend neue Inhaber und hier kommt unser Erfahrungsbericht dazu:Wir sind neu in der Gegend und haben einen kompetenten Fahrradhändler gesucht. Bei Ziemens sind wir fündig geworden. Meine Frau ist sehr lange kein Fahrrad gefahren und wir haben ein Fahrrad für die gesucht, welche auch in diese Gegend passt. Die Beratung war hervorragend und sehr freundlich. Trotz kurz vor Ladenschluss wurde das neue Fahrrad noch fertig gemacht.Inzwischen haben wir für uns und unseren Sohn auch noch neue Helme dort gekauft.Wir empfehlen Ziemens wärmstens weiter. :)

Kurzfristig einen Termin für zwei E-Bikes erhalten. Der Preis von 65€ pro Inspektion ist m. E. etwas überhöht. Die Inspektion war sehr gut, selbst versteckte Fehler, wie ein knarrendes Akku wurde gefunden. Gerne wieder....

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Mein Fahrrad war dort in Reparatur und wurde umgehend repariert. Kann ich nur weiterempfehlen.