Arturo Massimo Ciolla

Es ist nicht nur ein Hausarzt, es ist ein Engel im Weißen Kittel.Der Doktor nimmt sich immer viel Zeit, hört zu und erklärt alles genau in Detail. Wir Grullbader können froh und stolz sein, dass wir Sie haben.Gott schütze Sie! Mona

Ein Experte auf dem Gebiet der italienischen Ciollometria. La mia Ciolla war gut aufgehoben

War bis jetzt bei allen 3 Ärzten in dieser Praxis und habe mich von jedem sehr gut beraten gefühlt.Das Ehepaar Ciolla betreut mich im Wechsel bei Krankheit und ich finde das beide sehr freundlich und einfühlsam sind.Leider muss ich wenigstens 1 Stern abziehen da die Arzthelferinnen in der Praxis meiner Meinung nach sehr unfreundlich und genervt sind.Es gab nicht einen Termin bei dem ich oder ein anderer Patient von den Mfa‘s angeschnauzt oder abgewiesen wurden und das in einem sehr frechen Ton.Sehr sehr schade weil als neu Patient oder sensibler Patient überlegt man sich dann zweimal ob man sich das nochmal antut..

Ich bin schon seit ein paar Jahren bei Frau Dr. Ernst in Behandlung. Sehr kompetente, freundliche Ärztin die auch zu hört und sich Zeit nimmt für die Patienten. Zu Herrn und Frau Dr. kann ich nichts sagen, da ich dort nicht in Behandlung bin, was ich aber bewerten kann ist das Praxisteam, einige der Damen sind generell Sehr unfreundlich. Am Telefon wird man förmlich abgewimmelt wenn man anruft und wenn man vor der Tür steht wird man teilweise auch nicht freundlich behandelt. Ich bin selber auch in diesem Bereich tätig und es ist sehr stressig manchmal aber trotzdem bleiben wir freundlich. Die Sterne sind für Frau Dr. Ernst und die freundlichen Damen aus dem Team.

Bin mit der Praxis eigentlich sehr zufrieden, aber einen Stern abzug gibt es für1. Die Erreichbarkeit, telefonisch sehr schwierig bis garnicht möglich und online kein Feld für z.B. einfach nur Fragen/Informationen/Besprechung.2. Für die Abgenervtheit/Unfreundlichkeit des NEUEN Personals!Das alteingesessene" Personal ist immer noch (trotz Coronazeit) sehr freundlich und höflich."

5 Sterne für den doc aber nur 1 Stern für das neue praxispersonal, respektlos, unfreundlich, keine Empathie also alle grundeigenschaften die man in dem Beruf haben sollte, fehlt den neuen Damen. Wenn man Kontakt zu den alteingesessenen Damen ist es ein Unterschied wie tag und Nacht. Schon Schade weil letztendlich trübt dies dann am ende leider den Gesamteindruck und wird dem Chef angekreidet, der wirklich hervorragend ist als Mediziner.

Die Praxis macht um 8:00 morgens auf...... auf keinen Fall eher! Egal ob es regnet oder kalt ist. Man steht in einer Schlange an der viel befahrenen Straße.... sehr unangenehm..... alle die vorbeifahren schauen einen an und man steht permanent in den Abgasen Ich hatte Termin um 8:00, die Praxis macht aber erst um 8:00 auf. Ergo muss erstmal die Schlange der Patienten abgearbeitet werden, weil das Personal unterbesetzt ist dauert es dementsprechend noch länger... ich muss zur Arbeit und bekomme dadurch Probleme... aber man muss ja Verständnis haben.... sorry aber da is noch Luft nach oben

Die Mädels und Damen am Empfang waren und sind immer sehr nett und freundlich zu mir gewesen. Hat immer alles reibungslos geklappt mit Rezept oder Überweisungs ausgabe.Über Dr. Ciolla kann ich nur gutes Berichten!Er nimmt sich immer viel Zeit, fragt auch viel nach und möchte recht viel über den Patienten und dessen Beschwerden wissen.Er kümmert sich um wirklich alles!Ich brauchte eine Einweisung ins Krankenhaus und Dr. Ciolla übernahm alles.Krankentransport, Station im KH informiert einfach alles.....Ich fühle mich in sehr guten Händen bei Dr. Ciolla und Vertraue ihm auch.Solche Ärzte findet man selten!

Ich wurde nach einer kurzen Wartezeit ohne Termin höchst professionell behandelt. Ein Zeckenbiss musste heraus operiert werden. Vielen Dank an das gesamte freundliche Team.