MediaMarkt

Ich gehe gern bei Media Markt einkaufen und bin sehr froh das jetzt auch eine Filiale vor Ort ansässig ist. Vom Angebot her hab ich bis jetzt immer alles was ich brauchte gefunden. Das Personal ist sehr kompetent und sehr freundlich. Ich hatte letztens ein Headset gekauft mit welchen ich einige Probleme beim Einrichten sowie auch bei der Nutzung hatte so das ich ein paar Tage später zurückkehrte und um Hilfe bat. Geduldig !!! (...sehr geduldig) und zuvorkommend erklärte und richtete man mir alles ein. Ich werde gerne und immer wieder hier einkaufen gehen. Alles Gute an das Team und macht weiter so !!!

Meine Erfahrung mit dem Media Markt in Pfungstadt war äußerst enttäuschend und ich möchte anderen potenziellen Kunden davon abraten, dort einzukaufen. Ich plante den Kauf eines Fernsehers und wurde von einem Mitarbeiter dazu überredet, ein bestimmtes Modell zu wählen, da es angeblich besser sei.Nachdem ich den Kaufvertrag unterschrieben habe, teilten sie mir mit, dass der Fernseher kalibriert werden muss und es zwei Stunden dauern wird. Mir wurde gesagt, dass ich ihn nach dieser Zeit abholen kann. Jedoch wurde mir bei der Abholung klar, dass sie mir den Ausstellungsfernseher verkauft haben. Er war ohne Karton und sah gebraucht aus.Daraufhin entschied ich mich, den Fernseher nicht zu nehmen und den Kauf zu stornieren. Jedoch wurde ich ignoriert und schlecht behandelt. Ich musste eine Stunde warten, bis sie endlich bereit waren, den Kauf zu stornieren.Dies ist bereits das zweite Mal, dass ich solch negative Erfahrungen im Media Markt Pfungstadt gemacht habe. Aufgrund der mangelnden Kundenbetreuung, der fragwürdigen Verkaufspraktiken und der schlechten Behandlung der Kunden rate ich dringend davon ab, dort einzukaufen."

Ich war erst sehr verärgert wegen dem, scheinbar häufigen, Problem, dass der Versand einen nicht einhaltbaren Liefertermin angibt. Dass die in Pfungstadt nichts daran ändern können hab ich mir schon gedacht, aber ist ja auch nicht mein Problem als Konsument. Aber konnte mich jetzt mit dem Service einigen und das sehe ich als Hauptsache, Service war freundlich und verständnisvoll, daher die 5 Sterne. 180 725

Für was sind die Mitarbeiter da? Wir haben 25 min gewartet obwohl wir die Verkäufer angesprochen haben. Der Laden wird in 3 Jahren nicht mehr existieren mit solchen Mitarbeitern. Egal ich hab die 1400 Euro woanders ausgegeben. Ein nächstes Mal wird es auch nicht mehr geben RIP

Personal war nur untereinander am schwatzen, für mich als Kunden interessierte sich die Belegschaft überhaupt nicht.Ich war zu dem Zeitpunkt der einzige Kunde im Laden, aber niemand sprach mich an....Bin dann einfach wieder gegangen.Diese Filiale ist nicht zu empfehlen!!!

Ich wollte ein Router kaufen. Habe einen Mitarbeiter gefragt wo ich die Router finde. Der Mitarbeiter sagte mir in welchem Gang ich die Router finde und das ein anderer Mitarbeiter zur Beratung kommen würde. Nach 10 Minuten war immer noch kein Mitarbeiter da. Ich ging zur Kasse wo 3 Mitarbeiter sich übers Essen unterhalten haben.

Schöner kleiner Markt, gutes Angebot und netter sowie freundliches Service. Schön, dass es das nun wieder gibt!

Ich bin doch nicht blöd..." und gehe nochmals dahin: erst muss man warten