abts+partner Frauenärzte Kiel Düsternbrook

Sehr, sehr nette Ärztin, hat sich Zeit genommen, alle Fragen beantwortet und war sehr kompetent.Leider etwas längere Wartezeit aber da kann ich gerade zum Abend hin drüber hinwegsehen :)

Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit dem netten Personal und den lieben Ärztinnen.Wir haben eine schöne Betreuung in der Schwangerschaft dort erlebt und meine Frau bleibt natürlich Patientin bei Ihnen!Liebe Grüße

1 Stern ist noch deutlich zu viel.Ich war schon immer von der Überheblichkeit und Unfreundlichkeit in dieser Praxis genervt, die Wartezeiten sind sehr lang trotz Termin. Einmal habe ich 1 Stunde gewartet, die Ärztin empfing mich dann mit dem Hinweis, dass es heute leider etwas länger gedauert habe, weil sie den Abschied einer Kollegin gefeiert hätten und noch Kuchen gegessen hätten. Sehr unprofessionell. Mein Wunsch, den ich vor der Behandlung geäußert habe, dass bitte nur Behandlungen vorgenommen werden sollen, die die gesetzliche Krankenkasse übernimmt, wurde ignoriert. Die Überraschung gab es dann mit der Rechnung.Das Fass zum überlaufen gebracht hat es allerdings, als die Praxis derzeit tageweise nicht besetzt ist. Fährt man an einem Tag, an dem die Praxis angeblich besetzt sein soll, hin, steht man vor verschlossener Tür. Nachdem sich nach 15 Minuten Warteschleife jemand gnädigerweise am Telefon meldet bekommt man den Hinweis, dass das ja mal passieren könne, man habe halt vergessen, einen aktuellen Zettel zur Besetzung der Praxis hinzuhängen.Ich werde schnellstmöglich die Praxis wechseln.

War einige Zeit Patientin, werde nun aber wechseln. Die Ärztinnen sind alle nett, aber recht kurz angebunden. Die Dame am Empfang ist zusammengefasst recht schwierig im Umgang, definitiv nicht die Idealbesetzung. IGEL Leistungen werden einem nicht aufgedrängt, denn es werden einem nicht einmal welche empfohlen.

Ich möchte allen zukünftigen Patienten dieser Praxis von einem Besuch dringend abraten.Mein erster und einziger Termin in dieser Praxis fing damit an, dass ich von einer sehr unfreundlich wirkenden Empfangsdame begrüßt wurde und anschließend sage und schreibe zwei Stunden auf meinen vorab vereinbarten (!!) Termin warten musste. Dabei war es nicht einmal übermäßig voll, sondern schlichtweg zu viel Arbeitsaufwand für eine Ärztin und eine Hebamme. Mehr Personal war nämlich nicht vorhanden. Da das Problem mit den nicht zumutbaren Wartezeiten ja scheinbar nicht erst gestern aufgetreten ist, frage ich mich nur, warum man trotzdem noch so viele Termine vergibt, welche sowieso nie pünktlich eingehalten werden können.Mein Gespräch mit der Ärztin war zwar freundlich, aber hat mir in keinerlei Weise mit meinem Problem weitergeholfen. Ich hatte das Gefühl sie war sehr im Stress und wollte nur möglichst schnell mit den Patienten hinterher kommen, was zwar verständlich ist, aber trotzdem kein Standard in einer Arztpraxis sein sollte. Das Anamnese-Gespräch war äußert kurz, wenig aussagekräftig und ich hatte deutlich das Gefühl, dass meine körperlichen Beschwerden und mein Wunsch nach einer Behandlung oder Lösung nicht ernst genommen wurden.Mein Fazit: diese Praxis benötigt dringend eine bessere Organisation der Patiententermine und mehr Personal. Es kann nicht sein, dass es einfach so hingenommen wird, dass Wartezeiten von über einer Stunde als normal abgestempelt werden und man dann noch eine genervte Antwort bekommt, wenn man nachfragt, wie lange es denn noch dauert. Das einzige Positive war, dass wir uns im Wartezimmer kollektiv darüber aufregen konnten, wie unorganisiert diese Praxis ist.

Unfortunately I can't give a better rating than this. What really made me stop coming to this clinic was the fact that the doctor did not take any my concerns and symptoms seriously, neither tried to find a proper treatment. I felt like I almost had to beg for a blood test to be done. It seemed like she wanted to end the consultation as soon as possible without paying careful attention to the things that were worrying me. Moreover, they don't answer phone calls (meaning if you want an appointment you have to go there directly).

Es geht einfach nie jemand ans Telefon. Ich versuche seit zwei Tagen jemanden in der Praxis zu erreichen, doch auch nach zahlreichen Anrufen und etlichen Warteschleifen am Telefon (bis zu 30min), nimmt einfach niemand den Hörer ab. Das habe ich nahezu jedes Mal, wenn ich die Praxis kontaktieren möchte.Für mich nicht nachvollziehbar - gerade, wenn man ein wichtiges Anliegen hat. Ich muss mich auf meinen Frauenarzt verlassen können, doch Zuverlässigkeit ist in dieser Praxis leider nicht gegeben.Ich musste nun eine andere Praxis kontaktieren, da ich dringend einen Termin brauchte.

Frau Dittmann ist eine unfassbar nette und sehr kompetente Frauenärztin. Die vorherigen Rezensionen kann ich nicht ganz nachvollziehen. Die Empfangsdame hat mich normal freundlich begrüßt und nach gewünschten IGel Leistungen gefragt, wo ich verneint habe. Der Wartezeitproblematik stimme ich zu. Ich hatte etwa 45 Minuten im Wartezimmer verbracht, woraufhin ich eine 15-minütige Kontrolluntersuchung hatte. Das müsste vielleicht besser geplant werden.Die Untersuchung selbst war sehr gut. Frau Dittmann hat wegen Themen nachgefragt, die vor 3 Jahren noch Sache war und hat mich bei anderen Dingen gut beraten. Auch persönliche Vorlieben bezüglich Verhütung wird hier sehr ernst genommen, es werden individuelle Probleme und Nebenwirkungen besprochen und nicht einfach irgendeine Pille verschrieben.Für die lange Wartezeit ziehe ich einen Stren ab, aber sonst würde ich der Praxis (= Frau Dittmann) 5/5 Sterne geben.

Ich bin sehr zufrieden in der Praxis und kann die Schilderungen einiger Vorrednerinnen hier ehrlicherweise nicht ganz nachvollziehen. Die Dinge, die hier bemängelt werden, sind Probleme des Gesundheitssystems - zB. dass es schwer sei, jemanden telefonisch zu erreichen (hier gibt es eine Zentrale dafür), hat mE damit zu tun, dass es offenbar zu wenige Fachärzte gibt (übrigens wie fast in jeder medizinischen Disziplin). Ich habe natürlich auch mal in der Telefonschleife gewartet und hätte mir gewünscht, jemanden eher zu erreichen, aber ganz ehrlich: Ich freue mich jedes Mal, dass mich die Damen am Empfang auch wirklich empfangen und ein Ohr für mich haben, statt ans Telefon gebunden zu sind, wenn ich komme. Wartezeiten beim Termin? Ja, auch das ein Problem des Systems - beim Zahnarzt warte ich auch, und habe volles Verständnis dafür, weil diese Wartezeit bedeutet, dass die Patientin vor mir mit aller Sorgfalt behandelt wird, und genau das wünsche ich mir auch. Also plane ich es ein, und welcher Arbeitgeber dafür kein Verständnis hat, ist in der heutigen Zeit nicht angekommen.Ich fühle mich dort durch und durch toll aufgehoben und freue mich, durch eine Empfehlung bei den Damen gelandet zu sein. Die Damen am Empfang habe ich als sehr nett und humorvoll erlebt, die Hebammen sorgen sich stets hervorragend mit Zeit und Rat um mich, und die Ärztinnen sind sehr aufgeschlossen, kompetent, witzig und vertrauensspendend. Danke dafür!

Ich bin seit vielen Jahren dort Patientin und kann nichts schlechtes sagen.Frau Dr. Dittmann und auch alle anderen Ärzte die ich dort kennen gelernt habe, sind immer sehr nett, empathisch und einfühlsam.Auch die Arzthelferin ist sehr freundlich.