Beck und Pankratz

Sehr kompetente Fachwerkstatt. Typenoffen und Oldtimer Restauration. Freundlich UND kompetent.

Seit nunmehr 15 Jahren meine Autowerkstatt. Der Senior-Chef ist immer ein wenig schrullig"

Gestern war unser Auto zum ersten mal in der Werkstatt Beck und Pankratz zur Reperatur und zum TÜV . Wir sind sehr zufrieden , alles hatte super geklappt. Bei Bedarf kommen wir gerne wieder .

Wir waren damals mit einem frisch gekauften Gebrauchtwagen, bei Hahn und Pankratz so hießen sie damals noch, wegen einem Problem dort.Man identifizierte den Fehler und reparierte diesen schnell und fachgerecht.Ein kleiner Hinweis über die zweifelhafte Laufleistung bewahrheitete sich und wir konnten das Auto wieder zurück geben und haben die Reparaturkosten erstattet bekommen.Ab diesem Zeitpunkt waren wir so begeistert von der Werkstatt das wir jedem der eine gute und zuverlässige Werkstatt suchte ihm diese Empfohlen haben.Selbst unser Sohn ist dort und eigentlich zufrieden.Nun wollten wir das mit dem Auto unserer Tochter fortführen und brachten das alte Auto dort hin weil er sporadisch die Drehzahl erhöhte und man nicht mehr richtig fahren konnte.Gesagt getan. Montags abgegeben. Dienstag erfolgte der Anruf.Die können den Fehler nicht finden.Das Auslesen des Steuergeräts brachte keine Klärung.Uns wurde dann gesagt wir müssten zu Renault fahren weil die tiefere Diagnostik machen können.Vermutet wurde das, das Steuergerät defekt sei.Daraufhin entschlossen wir uns das Auto zu Renault zu bringen.Leider mussten wir 2 Wochen warten aufgrund von Personalproblemen.Renault hat dann nicht lange gebraucht und festgestellt das, das Thermostat defekt war. Nachdem ich dem Mechaniker sagte das die vorige Werkstatt den Fehler nicht gefunden hat und vermutete das es das Steuergerät ist musste er nur schmunzeln.Ich weis nicht woran das bei Beck und Pankratz lag aber diesmal waren wir echt entäuscht. Ich bin der Meinung die beiden älteren von damals hätten nicht so schnell aufgegeben.

Sehr gute Werkstatt mit fairen Preisen.Man hat nicht das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden.Die Jungs haben augenscheinlich Spaß an ihrer Arbeit!

Tolle Überaschung! Der Mechaniker extrem nett, hat mein Auto gecheckt 2 Tage lang und alles war eigentlich in Ordnung. Er hat mir paar Vorschläge gegeben und insgesamt musste ich nur 20€ bezahlen! Das nennt man Ehrenhaftigkeit. Gerne wieder.

Belästigt Radfahrer und bezeichnet sie als Klimakleber.

Toller Service, angenehme Preise. Klimaservice in 30 min erledigt.Mechaniker oder Meister erklärt dem Kunden genau was defekt ist oder was ersetzt werden muss.Tatsächlich war meine kurze Beratung am Fahrzeug auch kostenlos. Man fühlt sich nicht wie in einer Abzocker Werkstatt daher mein absoluter Tipp für die nächste Reparatur am Fahrzeug.Kaffee im Büro nur bis 10 UhrChris lacht

nicht zu empfehlen,tauschen auf gut Glück Teile aus,und das Problem ist weiter vorhanden!...viel bezahlt für nichts!...ach ja, Fehler kann man machen, nur wäre schön anzubieten diesen zu beheben anstatt zu einer anderen Werkstatt zu verweisen und von Risiko zu sprechen......Fachpersonal ist was anderes!

In der Nachbarschaft hört man viel Gutes.Das war wahrscheinlich vor der PandemieJetzt ist dort kaum mal jemand zu erreichen, selbst nicht immer während der Öffnungszeiten bis 14:00 (!) ist auch jemand da.Ein Kostenvoranschlag dauert 3 Wochen und weil offensichtlich keine Kapazitäten frei sind, werden schon mal Mondpreise" beim Kostenvoranschlag aufgerufen