Anson's Herrenhaus KG

Selbst der Chef ist hilfsbereit. Leider war mein Mann beim letzten Besuch nicht passend gekleidet, worauf eine ältere Angestellte die Nase gerümpft hat und die Augen verdreht hat. Eben alles neues Personal. Mal sehen wie es sich nach Weihnachten entwickelt. Kundenkarte mit Rabatten kann ich nur empfehlen!

War dort ein Hemd kaufen, wollte es austauschen weil es zu groß war. Hab eine komplett zu große Größe bekommen. War mir sehr peinlich zum verschenken. Wenn man dort steht und es verkauft muss man doch genug Wissen darüber haben was man verkauft. Schon sehr peinlich. Als ich es dann austauschen wollte war an der Kasse wieder die selbe Verkäuferin die mir das Hemd in der zu großen Größe gegeben hat. Sie war total unfreundlich und ungebildet. Ich wollte das Hemd nur in einer anderen Größe und sie hat so ein unnötiges Drama daraus gemacht. Sie hat sich so gefühlt als ob sie viel erreicht hätte. Werde dieses Geschäft niemals weiterempfehlen. Würde nicht mal einen Stern geben.

Ein Haus dieser Größe mit der Markenauswahl sollte mehr Wert auf geschultes Personal legen. An der Freundlichkeit und den Bemühungen hat es nicht gelegen, aber ohne ein bisschen Fachwissen geht es nur leider nicht. Wer die Kunden nicht ans Netz verlieren möchte sollte da weiter denken!

Es geht letztendlich doch um die Details: Hatte in Eile ein Shirt und eine Hose gesucht. Die Produkte zweifelsohne gut.Aber entscheidend dafür, dass ich letztendlich gekauft habe, war ein leiser Hinweis einer Mitarbeiterin an ihre Kollegin: Der Herr sucht ein Shirt und eine Hose und probiert gerade etwas an. Bleibst du bitte in seiner Nähe und kümmerst dich?Sie hatte offensichtlich zu tun aber anstatt einfach davon zu laufen, übergab sie mich an ihre Kollegin.Das ist guter Service, der den Unterschied macht.

Wurden von einem Jungen Mann bedient. Sehr nett, kompetent und hilfsbereit. Hat uns auf Nachfrage um eine ehrliche Antwort super beraten und weiter geholfen!!!! Das ist das was der Kunde wünscht und nicht verkaufen um jeden Preis. Kommen wieder wenn wir wieder in Bremen sind:-) topp

Der letzte verbliebene Haus in Bremen, in dem man gescheite Herrenmode bekommt. Freundlich, gut sortiert und inspirierend.

Ich habe hier durch die wundervolle Beratung einer Mitarbeiterin den perfekten Anzug für meine Hochzeit gefunden.Noch einmal vielen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen!

Leider ist ein Stern noch zu viel. Online bestellte Ware sollte innerhalb von 2 bis 4 Werktagen eintreffen. Keine Ware erhalten, keine Mail zur Nichtlieferung bekommen. Kundendienst weiß auch nicht, wann die Ware versendet wird. Gehts noch :-(

Mein Mann wurde heute super beraten. Wir haben uns leider nicht den Namen von dem Mitarbeiter im 2. OG gemerkt. Der Tipp mit King Shoes zu den farbigen Anzug war perfekt! So geht Beratung!

Ganz schlimmer Laden. Wir kommen von außerhalb und haben Samstag etwas im Schaufenster entdeckt. Der Mitarbeiter meinte zu uns, er könne es uns (im Laden war das im Schaufenster beworbene Produkt nicht mehr vorrätig) nicht verkaufen. Wir sollten Montag wiederkommen wenn die Deko abgehangen wird (die im Laden vorrätige Farbe war für die Puppe anscheinend zu hässlich, tauschen ging auf Nachfrage nicht). Wir sagten ihm dann, dass wir von außerhalb kommen. Darauf wurde uns gesagt, wir sollen zu Ladenschluss am Samstag nochmal kommen. Extra dafür sind wir abends dann nochmal in die Stadt. Der besagte Mitarbeiter war leider nicht mehr vor Ort. Ein anderer Mitarbeiter, dem gefühlt absolut egal war das wir extra nochmal wiedergekommen sind, meinte in absolut gleichgültigem Ton übersetzt, dass wir Pech hätten und ihm das Ganze ziemlich egal sei. Auch der angeblich angerufene Chef hat in einem 3 Sekunden Telefonat absolut gleichgültig mit einem einfachen Nein" reagiert. Wir haben das Produkt dann nicht erhalten. Ich kann von diesem Laden nur absolut abraten. Hier ist der Kunde alles andere als König. Wer nicht verkaufen will soll es halt lassen