DEICHMANN

Haben heute Schuhe gekauft, der eine Schuh war ein Ausstellungstück (letztes Stück in der richtigen Größe) . Es gab deutliche Gebrauchsspuren. Im Laden waren nur zwei Angestellte jedoch unzählige Kunden. Man stand 20 Minuten in der Schlange und als wir dann gefragt haben, ob man einen kleinen Preisnachlass gewähren könnte, wurden wir angeschnauzt, dass der Schuh sich schon in der untersten Preisklasse befindet und dass die Kollegen schon schlimmere Schuhe gesehen haben und dass man erstmal so günstige Schuhe finden soll. Am Preis wurde nichts gemacht obwohl unzählige Fäden aus dem Schuh geschaut haben und die Sohle war schwarz. Deshalb gehe ich ja zum Deichmann um gebrauchte Schuhe zu kaufen... Und die Aussage, dass man schlimmere Schuhe gesehen hat ist völlig unprofessionell, da sie in der Schuhwelt arbeiten und jeden Tag mit Schuhen konfrontiert sind.In anderen Geschäften steht man für Qualität und auch wenn es nur kleine Gebrauchsspuren sind gewährt man einen Rabatt, da man für die Qualität auch steht und wir uns nicht auf der eBay Kleinanzeigen Plattform befinden, sondern wo man neue Sachen kauft. Jedoch hier nicht. Absolut frech und nicht professionell. Schade habe sonst immer gute Erfahrungen mit Deichmann gemacht.

Ich gehe ins Geschäft um dort Schuhe zu kaufen und möchte dann nicht gesagt bekommen ich solle die Größe die nicht vorrätig ist online bestellen.Die Mitarbeiter sind nicht sehr hilfsbereit.

sehr gute Qualität

Das Sortiment ist okay. Die Mitarbeiter/-Innen sind fachlich gut, würde ich sagen. Aber wirklich Kundenorientiert bin ich davon weniger überzeugt. Wenn etwas verkauft wird, wird über jeden Kratzer und jeder Fehler hinweggesehen. Wenn es um eine Rückgabe und Umtausch um den selben Produkt geht, der dann sind sie auf einmal mega wichtig. War mir eine Lehre; passiert mir kein weiteres mal.

Schöne Auswahl, gute Preise. Das Einzige was mich irritiert ist, jedes Mal an der Kasse beim Bezahlen kriege ich aktive Ratschläge und Hinweise, extra Schuhsohle oder Schuhspray oder Schuhbedeckung vom Automat zu kaufen. Man kann sich biscchen überlegen- wenn der Kunde die Schuhe für 19.99 kauft, hätte er Lust, die Schuhsohle oder Spray für 8 euro extra dazu zu kaufen? Das wäre die Hälfte des Schuhkosten. Eher nicht. Von daher, würde ich bitten weniger aktiv mir etwas an der Kasse zu unterjubeln.

Immer super Schuhe für einen super Preis

Sehr guter Shop, Preise sind erschwinglich. Das Personal ist meistens nett, aber die alte Dame ist sehr, sehr, sehr unhöflich und nicht nett, besonders wenn Sie ein Ausländer sind.

Kaufen da meistens meine Schuhe . Grosse Auswahl und Personal sehr freundlich.