Vodafone Shop

Sehr freundlicher Service. Unkomplizierte und kompetente Beratung. Gerne wieder.

Nette und kompetente beratung. Versuchen immer zuhelfen.

Mein Name ist Herr Geier und ich bin mit Vodafone sehr zufrieden

Sehr gute Beratung zum Thema Handy/Verträge, die Herren haben sich sehr (!) viel Zeit genommen und das Gespräch war super angenehm. Ich glaube ich hatte noch nie ein so kompetentes und gleichzeitig lockeres/witziges Verkaufsgespräch. Gerne wieder!

...war sehr positiv überrascht.Super freundlicher Kundenservice, pfiffige Lösungen, hier wurde mir wirklich geholfen. Werde aufgrund dieser Erfahrung verlängern. Danke... und beide Daumen rauf!

In dem Laden wird Kundenservice sehr klein geschrieben. Ein neuer Vertrag wird schnell abgeschlossen und man verspricht dem Kunde, dass man sich um alles kümmert. Wer sich darauf verlässt, wird schnell merken das es nur leere Versprechen sind.Hat man ein Problem gibt sich keiner wirklich Mühe und man versucht den Kunden immer gleich abzuwimmeln, damit man bloß nicht arbeiten muss. Aufgaben werden von einen Mitarbeiter auf den anderen geschoben. Keiner fühlt sich zuständig und man verweist den Kunden an die Hotline weiter.Dieser Laden ist nicht zu empfehlen. Selbst bei der Vodafone Hotline ist die Zeit besser investiert als dort.

Sehr freundliche und fachkundige Hilfe bei unserem Tablettproblem ... besten Dank an Herrn Genge

Nett, freundlich, kompetent und hilfsbereit. Weiterempfohlen