Deutsche Post Filiale

Betrug in Rottenburg am Neckar bei Briefversendung.Vorletzte Woche wollte ich meine Weihnachtspost versenden. Wurde auch angenommen und mit 1€ frankiert.Am nächsten Tag kam ein Brief zurück, es würden noch 0,60€ fehlen. Darauf bin ich nochmals zur Filiale gegangen und nachgefragt warum. Für Sie war alles richtig, ich sollte mich direkt an die Post wenden. Nach einer langen Schlange, wurde ich informiert, dass ein solcher Umschlag der nicht länglich ist 1,60€ kostet. Auf eine Schablone wurde hingewiesen. Also musste ich nachzahlen. Danach wieder zur Filiale um zu Informieren, dass Sie nicht auf den neuesten Stand sind. Ja, Sie warten auf Unterlagen schon seit einiger Zeit. Aber das Porto für einen kleineren und fast quadratisch Umschlag ist Ihnen nicht bekannt. Die Filialleiter würde informiert werden. Somit bekam ich täglich meine Post einzeln zugeschickt. Das bei 10 Briefen eine Erhöhung von fast das doppelte als eine normale Briefsendung von 0,85€. Aber einen fast identischen Umschlag erhielt ich aus einem anderen Bundesland mit 0,85€. Wie ist das möglich? Ist die Post nicht für alle gleich?Eine Beschwerde bringt hier auch nichts,somit bleibt uns nur noch, um über diese Mache einen Überblick zu behalten, eine Schulung bei der Post und die entsprechenden Unterlagen anzufordern.

Lässt ihren Frust an Kunden aus wenn man mit große Pakete kommt ansonsten Ideal weil man im Parkhaus parken kann

Eine unhöfliche ältere Mitarbeiterin, die immer sehr genervt ist, wenn man etwas kauft.

Alles in allem in Ordnung, man kann sicher noch etwas verbessern

Eigentlich hatte ich mich gefreut, dass es mal ne Post gibt, die für Berufstätige gute Öffnungszeiten hat. War 10 vor 8 Uhr dort und wollte einen Brief abgeben. Laut Google hat die Post ab 7 Uhr offen. Die Frau an der Kasse hat mich wieder weggeschickt weil die Post wohl erst um 8 Uhr offen hat. Im Ernst? Wegen 10 Minuten?! Einfach unglaublich...mit Deutschland geht's den Bach runter...traurig, einfach nur traurig.

Der letzte Drecks Haufen ich hab 3 mal angerufen jedes mal mindestens 35 minuten warten müssen da kammen Mitarbeiter ans telefon die so gebrochen deutsch gesprochen hab das man 1. kein Wort verstanden hat2. wurde ich in allen 3 Telefonaten einfach weggedrückt und nur weil ich wissen wollte wieso jeder brief und jedes Packet das gesendet wurde aufgerissen wurde ...Beim Letzten Telefonat wurde ich dann beleidigt weil ich meine Frage 3 mal wiederholen musste da der Telefonist nicht verstanden hat was ein aufgesrissenes Packet ist.

Schneller Ablauf,mehr kann ich dazu nicht sagen