Nils Löser Haustechnik Installateur in Marburg

Zwei freundliche Mitarbeiter sind gekommen haben ihre Arbeit gemacht und haben vergessen den Gasbrenner wieder ordnungsgemäß zu verschrauben (Abdeckung) 13.07.22. Soweit eigentlich nichts schlimmes habe eine Mail geschrieben bis heute keine Antwort.

Leider absolute Katastrophe, kann ich niemandem empfehlen.Die Firma Löser war mehrfach bei uns (durch die Hausverwaltung beauftragt). Einmal ging es um einen defekten Wasserhahn, welcher tropfte. Der Hahn an sich wurde ausgetauscht, leider wurde nichtmal das Wasser aufgedreht, um zu überprüfen ob alles funktioniert. Hat es dann natürlich auch nicht und die Firma musste (oder wollte) ein zweites mal kommen. Selbstverständlich mit Rechnungsstellung weiterer Arbeitsstunden und Anfahrtkosten.Anderes mal ging es um eine Undichtigkeit der Dusche. Dies wurde vor dem Termin kommuniziert. Braucht man für solche Arbeiten eventuell Silikon zum verdichten? Die Firma Löser hatte es offenbar nicht auf dem Schirm und musste ein zweites mal kommen. Ob man damit vielleicht mehr Arbeitsstunden und Anfahrtswege berechnen möchte? o.ODies sind nur zwei von vielen Beispielen.Wie oben geschrieben: absolute Katastrophe...

Heizungssystem von der Firma gereinigt für die Abnahme. Danach traten merhrmals Probleme auf. Es kamen 3 unterschiedliche Leute, einer davon der Chef persönlich. Keiner konnte das Problem erkennen und beheben. Es wurden unnötige Sachen ausgetauscht und unnötige Kosten erzeugt. Nun haben wir das Problem selbstständig herausgefunden und gelöst.

Antwortet weder auf Anrufe noch e-mails. Kubdenorietierung=0

Die Firma Nils Löser ist insbesondere wenn es um die Klärung von berechtigten Einwänden zur Rechnung geht wenig Gesprächsbereit. So wurde für eine Heizungspumpe ein Preis von 100 € mehr berechnet, als vergleichbare Pumpen im Handel kosten. Auf die Frage nach der Rechtfertigung für einen solchen Preis wurde agressiv und wenig nachvollziehbar reagiert. Ich würde unterm streich empfehelen auf andere Marburger Unternehmen auszuweichen.

Wir haben bisher immer absolut positive Erfahrungen mit der Firma Löser gemacht! Insbesondere bei Notfällen war immer ein Mitarbeiter zur Stelle und hat die Heizung wieder zum Laufen gebracht.Alle Mitarbeiter sind freundlich, motiviert und versuchen das Problem zu finden!Gute Handwerker sind einfach goldwert!

Div. Mitmenschen denken auch, ich ruf da mal an und es kommt Dumbledore vorbei. So funktioniert es nun mal nicht. Das Spektrum des Anlagemechaniker (SHK) xyz ist Vielfältig. . Aber nö, nur blablabla bevor man Raum betritt, haben sie schon denn Fehler gefunden. Ja Kurwa ich bin auch Zauberer. Kurz mal nebenbei es wurden 3 Berufe jeh 3Jahre Ausbildung in 3 1/2Jahre komprimiert.Heult nicht so viel rum, gibt dem. Monteur eine Chance,denn es ist nicht einfach, egal fuer welche Seite.!

Sehr geehrter Herr Ammenhäuser,Sie geben uns am 07.03.22 Terminvorschläge und beklagen bereits 3 Tage später, dass Sie keine Rückmeldung erhalten?Wir denken, auch bei Ihnen sollte mittlerweile durchgedrungen sein, dass allgemein" im Handwerk die Nachfrage und Auftragslage sehr hoch ist.Da bereits im Voraus die "Chemie" nicht stimmt

Sehr liebe Leute obwohl sie unter Stress stehen ,aber machen ihre arbeit TOP. Und selbst unter Zeitdruck Kontrollen sie alles zb HZ(von wann gekracht)und die nächste HZ wäre auch irgendwann von Wand gefallen (keine tragende wand) und sie machen keine halbe Sachen. zb reparieren was eigentlich nicht geht und nur noch mehr probleme macht .jungs von lösen machen es richtig Sicherheit geht vor echt top und ersetzen auch zügig neue matrialen da die alten nichts mehr taugen.die Firma einfach top.ps ist corona da muss man leider länger warten bzw auf die richtigen Materialien

Der Mitarbeiter kam unvorbereitet, die benötigten Ersatzteil waren nicht dabei, wie vorher telefonische abgeklärt und keine Breitschaft zur Nachbesserung.