Elektro Jahn GmbH & Co. KG Büro Potsdam

Sehr, sehr schlechter Kundenservice. kein Rückruf, keine reaktion. Nichts.Diese Firma kann nicht empfohlen werden

Hatten einen Auftrag gegeben für das erstellen eines Angebotes (welches kostenpflichtig ist und mit dem Auftrag verrechnet werden sollte), trotz telefonischer Nachfrage passierte nichts, so das ich nach sechs Wochen eine andere Firma beauftragt habe eine Wallbox zu installieren.Nach siebeneinhalb Wochen kam dann das Angebot mit gleichzeitiger Rechnung! Erstens konnte ich damit nichts mehr anfangen und zweitens war es unverhältnismäßig teuer.Also habe ich mit der Firma telefoniert und die haben mir erklärt, dass ja eine Leistung ihrerseits erbracht wurde, weil ja ein Mitarbeiter für fünf Minuten vor Ort war. Das einzige worauf die sich eingelassen haben, war mir einen Rabatt einzuräumen. Über die Dauer der Angebotserstellung wurde überhaupt nicht eingegangen und es kam auch keine Entschuldigung.Da kann man nur hoffen, dass dies nicht eine Masche der Firma ist, zumal diese von meinem Autohersteller zertifiziert ist.Es ist nur Schade, das Firmen so Umsätze generieren müssen.

Der Anschluss unseres neuen Ofen/ Kochfelder wurde innerhalb von 24 Stunden zu unsere vollsten Zufriedenheit umgesetzt.

Wir sind super zufrieden mit der Arbeit. Alles wurde zügig und zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Elekro Jahn können wir nur weiterempfehlen.