Theresien Reinigung

Unfreundlich und unhöflichMan kann nicht aussprechen, da man gleich unterbrochen wird.

Perfekter Service und super freundlicher Umgang mit dem Kunden. Meine Anlaufstelle in Sachen Reinigung. Ich gebe hier meine Anzüge als auch Hemden ab. Mein Moncler Parka als auch meine Woolrich Winterjacke sind wieder wie neu. Danke an das Team und insbesondere an den Inhaber, EINFACH TOP....Danke

Ich dachte ich hätte das Sofa schon ruiniert, da ich es erst selber gewaschen habe. Sie haben sich so bemüht es wieder hin zu bekommen und es hat geklappt, echt Weltklasse!

Leider besonders unfreundlich und nicht Kunden orientiert!Fehler die von der Reinigung verursacht wurden, werden auf den Kunden abgewälzt! Verkehrte Welt…Der Inhaber ist besonders unfähig mit konstruktiver Kritik und mit Kunden umzugehen, ist völlig unbeherrscht und sollte man eigentlich nicht auf Kunden loslassen.Leider nicht zu empfehlen!

very unfriendly and bad service. Nie Wieder!!!The worst experience I had in Germany.I thought it’s the best clothing cleaning store in this area. I trusted them and gave them my near 600 Euro favourite Lemaire jacket (2 months old almost brand new) to remove the stain. I was told it’s hard to clean before and I am aware of it. One week later when I picked up my jacket. The stain is still there. Totally understandable, it’s hard to clean. But what makes me really mad is that they destroy my jacket, there are 2 holes in jacket( clearly caused by Maschine). They refused to admit they caused it. Me and my friend were 100% sure the holes weren’t there on that day I hand ed over to them. Because it was a cold Tuesday( around 22 degree) I lend the jacket to a friend in the morning. Unfortunately I trusted them and didn’t make any photos. The owner was rude and super unfriendly to me and said he will never pay for the jacket which is so funny and ridiculous, I wasn’t even asked for him to pay it. I wanted a explanation first. He already lost his mind when I pointed out this mistake and started to act mad and unfriendly to me. The owner even threatened me either I pay with 32 euro or never gotta get the jacket back.Overall, worst experience ever. Not recommend at all.