Sicherheitsfachgeschäft Pätsch GmbH & Co. KG

Leider sehr enttäuschend. Sehr unangenehmes Personal. Wir bestellten acht Schlüssel für eine Müllschließanlage von denen dann keiner passte. Die Reklamation verlief sehr zäh und unkooperativ. Mister Mint hat den Job später tiptop übernommen.

Ein absolut empfehlenswertes Fachgeschäft!!! Aufgrund mehrerer sehr guter Erfahrungen bei Beratung, Kompetenz und Preisen in diesem Laden, muß ich einfach 5* vergeben. Letzter Auftrag ( 2 Schlösser austauschen) wurde, trotz Coronaproblematik, umgehend sauber, kurzfristig und sehr preiswert erledigt. VIELEN DANK an das tolle Team im Innen- und Aussendienst!!!

Die sind nur Betrug, weil würde gesagt dass ich 60 € nehme aber am ende würde ohne Quittung.Die kassieren nur schwarz

Habe vor längerer Zeit ein zusätslichen Panzertürriegel anbringen lassenBeratung war sehr hilfreich und verständlich.Die Montage erfolgte schnell und unkommpliziert, der Monteur war freundlich und erklärungswillig.Allerdings musste ich dann im Laden 45min auf meine Rechnung warten, obwohl diese angeblich seit 3 Tagen vorläge, das geviel mir nicht, hier sollte sich die interne kommunikstion verbessern.

Ich bin begeistert von dem Schlüsseldienst. Ein Anruf, meine Situation geschildert und ich habe umgehend zu einem sehr fairen Preis Hilfe bekommen. Ein kompetenter und hilfsbereiter Handwerker, dem man den Spaß an seiner Arbeit ansieht.... Danke

Dauer einer Schlüsselkopie auch mit Nachfrage ohne Rückmeldung über 5 Wochen und für eine Schließanlage im oberen Preissegment. Nicht zu empfehlen!

Sehr freundliches und angenehmes Telefonat mit dem Bereitschaftsdienst. Problem wurde am Telefon gelöst. Vielen Dank nochmal!

Ich habe keinen guten Service wahrgenommen. Nach meinem Anruf nach über 3 Stunden konnte keine Schlüsselanfertigung erfolgen, da keine Rohlinge da sind. Ein anderes Geschäft löste mein Problem innerhalb von 30 Minuten.

Ich war gestern bei der Fa. Pätsch, um mir einen Schlüssel nach machen zu lassen. Zur Zeit muß man den Covit Ausweis vorzeigen, was recht flott ging, da ich schon am 02.12.2021 geboostert wurde. Was ich topp finde ist, dass man auf den Schlüssel nur einen Moment warten muß. In der Stadt war ich vor Jahren auch mal, da mußte ich 4 Wochen auf meinen Sicherheitsschlüssel warten. Sicher liegt das auch daran, dass das kein Fachgeschäft war. Ich bin von der Fa. Pätsch nach wie vor begeistert und kann sie guten Gewissens weiter empfehlen. Ich mußte auch schon einen Schlüssedienst bestellen, da ich mich ausgesperrt hatte. Dafür habe ich 80 € bezahlen müssen. Und das viel mir echt schwer, da ich von Hartz IV lebe.