Bitpalast GmbH

Super Hoster, super Service, super nett und immer wieder gerne

Unfähige Mitarbeiter! Danke Fehler eines Bitpalast Mitarbeiter (Namen darf hier leider nicht nennen) wurden Website etc offline gesetzt. Dies hat zusätzliche Kosten verursacht!!! Es gibt genug andere Anbieter, von Bitpalast rate ich strengstens ab!

Bereits seit 4 Jahren bin ich Kunde bei Bitpalast. Der Service war all die Jahre perfekt. Die Leistungen und Produkte, die Angeboten werden gefallen mir gut. Stets war die kommunikation äußerst kompetent und die Bearbeitungszeit optimal. Unbedingt zu empfehlen!

Habe vom Service super Hilfe bekommen! Sehr schnell, genau auf den Punkt, und mit meinem Problem bei WordPress konnte mich der Service auch noch retten. Und das alles auch noch nach 21:00 Uhr! Ich bin begeistert!! Das war absolute Spitzenklasse!

Sehr gutes Preis- Leistungs-Verhältnis und außergewöhnlich schneller E-Mail-Support.

Ich bin seit nunmehr 3 Jahren Kunde bei Bitpalast und war vorher auch Kunde bei anderen Anbietern. Mit Bitpalast bin ich sehr zufrieden, denn der Preis ist Top und der Support ist super schnell. Das kennt man nicht überall so. Sicherlich kann man nicht, wie bei einigen Anbietern bestimmte Einstellungen an der Domain selbst vornehmen, aber wenn man den Support anschreibt, dauert das auch nur wenige Minuten. Das ist ja sogar besser, als sich damit selbst beschäftigen zu müssen. Auch ist die Einrichtung eines Mail-Zugangs einfacher als bei vielen anderen und auch die Server-Adressen (für IMAP) sind kurz, damit man sich die merken kann. Der einzige Haken, den man vielleicht finden kann, wäre, dass versendete E-Mails mitunter im Spam landen. Das Problem hat man allerdings bei anderen Anbietern auch hin- und wieder. Dennoch bleibe ich bei Bitpalast und habe sämtliche meiner Domains auch nach und nach zu Bitpalast umgezogen, was im Übrigen auch nur ein paar Minuten dauert.

Neuvertrag wird ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Auf Nachfrage wird vom Geschäftsführer persönlich gesagt, dass über die Gründe keine Auskunft gegeben werden kann, Das kann schon mal passieren".Sollte es irgendwelche Probleme geben

Bitpalast ist einer der besten Webspace Provider die ich kenne.Das Preis-Leistungsverhältnis ist fast unschlagbar.Für den Support gibt es eine normale Festnetz Nummer mit Anrufbeantworter, aber man bekommt relativ unmittelbar einen Rückruf von Bitpalast (das macht die Firma aus Kostengründen so).Der Support konnte mir bisher immer helfen - allerdings habe ich bisher noch keine technische Hilfe benötigt.

Super Hosting Anbieter ….Der Support von Herrn Debik ist genial! Man erreicht ihn rund um die Uhr oder er ruft kurz danach zurück. Emails werden in ca. 5-10 Minuten beantwortet!!!!!

Billig, billig, billig! Firma lockt mit günstigen Preisen. Jeden Monat kommen aber Strafgebühren hinzu, wegen Protokolldaten, die die gemietete Speicherkapazität überschreiten. Auf einfache Nachfrage erhält man dann unverschämte, beleidigende Emails und wird gekündigt.