Martin Johannes Genschel

Anruf am 04.04 gegen 11:50 Uhr.Als ich ein Termin machen wollte, fragte mich die Dame am Telefon was ich denn hätte. Meine Antwort war natürlich dass ich ja erstmal den Arzt sehen muss um meine Beschwerden zu besprechen. Darauf hin meinte die wirklich NICHT freundliche Dame am Telefon: tja, wir machen hier nur noch Spiegelungen. Mit Ihren Beschwerden gehen sie doch zum Hausarzt. Also als erstes: Liebe Praxis, sie sollten ihr Personal an der Anmeldung besser Schulen. Freundlichkeit wäre ein großer Vorteil. Jemanden mit Beschwerden die in die Fachabteilung ihrer Praxis fallen, abzuweisen ohne vorher eine Diagnose zu kennen, ist sehr fragewürdig. Mir scheint die unfreundliche Dame am Telefon macht per Telefon die Diagnosen. Ich werde dieses auf jeden Fall der Ärztekammer melden. Patienten abzulehnen ohne vorher eine Diagnose gestellt zu haben, und mit dem Satz wir machen hier nur Spiegelungen ist meiner Meinung nach nicht gerecht.

Dort angerufen und nach einem Termin für eine Magenspiegelung gefragt. Nachdem die erste Frage nach der Versicherung war und ich diese mit gesetzlich" beantwortet habe

Ich wettere hier nicht gegen die Ärzte, ganz schlimm ist die Dame am Telefon, immer unhöflich und zickig, und das seit Jahren !!!!!!!!!!!!!!!! Kann man sie nicht mal auswechseln??? Ich habe sie mal in der Praxis beobachtet, lustlos und nur am Gähnen. Man kann mit einem Fuß im Grabe stehen, man bekommt trotz alledem erst in 3 oder 4 Monaten einen Termin

Ich war heute zur Gastroskopie und kann nur positiv berichten.Sehr freundliche MfA's bei der Untersuchung, sehr einfühlsam und die Wartezeit war sehr kurz. Das Team an der Anmeldung war bei der Terminvereinbarung, Vorgespräch und auch heute freundlich.Aus diesem Grund, lasse ich dort auch meine Koloskopie machen.Ein bisschen mehr Zeit beim Arztgespräch wäre sehr schön.Ich kann die Praxis empfehlen.

War heute zum ersten Mal bei einer Darmspiegelung, kann die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, bin Kassenpatienten und wurde sehr höflich und kompetent behandelt. Wenn es nicht gerade eine Darmspiegelung gewesen wäre würde ich glatt schreiben jederzeit gerne wieder

Ich war heute heute zur Magenspiegelung bei Dr. Genschel und bin 100% zufrieden.Die Damen am Empfang sind sehr freundlich.Dr. Genschel ist total sympathisch und wirkte sehr beruhigend auf mich.Während der Spiegelung habe ich gemerkt das Dr. Genschel sehr genau und gewissenhaft ist… es müssen Proben entnommen werden. Das heißt für jede Probe muss ein Gerät durch den Schlauch ein und eingeführt werden…Man merkt während der ganzen Prozedur das Dr. Genschel sich voll und ganz drauf konzentriert es dem Patienten so angenehm zu machen wie möglich und trotzdem gewissenhaft zu sein.Es gibt bestimmt angenehmere Sachen als eine Magenspiegelung aber was muss das muss…Aber wenn es muss dann nur bei DR. MARTIN GENSCHEL… !!!!!!

Ich kann die ganzen negativen Kommentare nicht verstehen. Ich habe eben angerufen um einen Termin für eine Magenspiegelung zu machen.Auch ich wurde nach meiner Versicherung gefragt und auch ich bin gesetzlich versichert und habe einen Termin in 2 Tagen bekommen…Niemand war unfreundlich, man war sogar sehr freundlich.Über die Behandlung kann ich noch nichts sagen… werde diese aber am Donnerstag beschreiben.

Bei Anfrage eines Termins zur Magenspiegelung mit Überweisung durch den Hausarzt bei bestehenden, unklaren Bauchbeschwerden, war die erste Frage die gestellt wurde: „wo sind sie versichert?“ Nachdem ich wahrheitsgemäß Auskunft über meine gesetzliche Krankenversicherung gab, erhielt ich die Antwort:“ dann kann ich Ihnen keinen Termin geben-wir nehmen keine neuen, gesetzlich Versicherten Patienten mehr an“.Beschwerde bei der Kasse erfolgt noch heute....!

Habe ich in unter 2 Wochen ein Termin für Magenspiegelung. Ich bin gesetzlich versichert. Alle Mitarbeiter waren ganz nett. Die behandlenug war ohne Narkose, und war viel besser als erwartet. Alles war ganz schnell Fertig.