Zoohandlung Heilmann

Die Verkäufer haben echt keine Ahnung und empfehlen komplett falsche Dinge.

Die Mitarbeiterinnen sind sehr unfreundlich und gestresst. Man hat immer das Gefühl, man würde sie bei der Arbeit stören, stets genervte Frauen dort.Deswegen kaufe ich dort unter anderem keine Fische mehr. Außerdem haben sie überhaupt keine Ahnung von Aquaristik.Sie meinen, ein Aquarium 1 Woche lang einfahren würde reichen. Dabei dauert das ca. 4 Wochen. Mir tun die Fische leid, die dort verkauft werden und zuhause bei den Leuten dann einer Nitritvergiftung ausgesetzt werden.Außerdem meinen die Verkäuferinnen, ein Fisch von jeder Sorte wäre völlig okay. Ich finde es unmöglich. Gerade das gesellschaftliche natürliche Schwarmverhalten von Fischen ist so interessant! Wie kann man da zu 2 Schwarmtieren von jeder Sorte raten? Diese Fische sind doch niemals glücklich, bekommen Kümmerwuchs usw.Außerdem fragen Sie einen überhaupt nichts beim Verkauf. Sie interessieren sich nicht dafür, wo die Fische hinkommen, welche Wasserwerte, Beckengröße usw.Dabei hat jede Art andere Ansprüche, die eine mags dunkel, die andere brauch starke Strömung, die eine hartes Wasser, andere weiches, die einen Wurzeln, die anderen Steine, die einen 1m Kantenlänge, die anderen 2 Meter, usw.Aber darauf wird man überhaupt nicht angesprochen, obwohl eine gute Zoohandlung beim Verkauf viele zukünftige Haltungsfehler schon beim Fischkauf umgehen könnte. Aber dazu müsste man Ahnung haben und mit den Käufern reden, das ist bei Heilmann aber nicht der Fall.Wer sich dort beraten lässt, hat am Ende bloß eine bunte Fischsuppe, die überhaupt nicht zusammen passt und somit nicht artgerecht gehalten wird. Da könnte man wahrscheinlich auch einen Neon allein im Goldfischglas kaufen, würde niemanden interessieren.Und das dort Betta Hochzuchten (Kampffische) in ein Gesellschaftsaquarium schwimmen, das ist einfach nur traurig.Die Bettas sind völlig gestresst in diesen Becken!Dort geht es nur ums Verkaufen.Das Tierwohl steht ganz unten an.Auch Axolotl habe ich mal dort gesehen, sie standen am Schaufenster, waren schon gelb mit Leberschaden, ein völlig ungeeigneter Bodengrund (Flusskiesel), kein Kaltwasser..Also die Zoohandlung macht mich sprachlos, sehr traurig.Dann fahre ich lieber nach Hoyerswerda zum Bulupoint, dort gibt es wenigstens Fachwissen und eine ordentliche Beratung. Da werden keine Tiere verkauft, ohne vorher die Bedingungen zu wissen. Und man wird bei Bulupoint beraten, welche Ansprüche die Arten haben, was so wichtig bei der Haltung ist!Wenn ich bei Heilmann 0 Punkte geben könnte, dann würde ich nichtmal einen Stern geben.Traurig!! Das Personal ist schrecklich wobei das nicht das größte Problem ist, mein größtes Problem ist die Unwissenheit der Mitarbeiterinnen!Update 29.12.22Meine Schwägerin hat heute eine Prachtschmerle von einer Mitarbeiterin bekommen. Das Becken hat 180l, eine Schmerle sollte 500l mindestens haben. Dazu fällt mir nichts mehr ein. Die Mitarbeiter gehören DRINGEND geschult!! Die Schmerle wird jetzt jämmerlich eingehen an Kümmerwuchs, das hat alles nichts mehr mit artgerechter Aquaristik zutun. Und auch wieder wurden von jedem Fisch 2 Stück verkauft. Fischsuppe, mehr können die nicht.

Grauenvoll, wie dort die Tiere gehalten werden. Die Vögel sitzen in einem kleine Abteil, weit weg von jedem Tageslicht. Winziger Käfig für sehr viele Vögel. Die Tiere haben keine Möglichkeit sich zu beschäftigen, nur zwei winzige Stangen. Fliegen ist nicht möglich. Es gibt noch nicht einmal genügend Essen und Trinken. Auf den Hinweis, dass ein Vogel im Käfig krank sei bekommt man nicht gesagt dass man ihm helfen wird, nein er muss stattdessen reklamiert werden. Haltungsbedingungen unter aller Sau. In diesem Geschäft werde ich niemals einkaufen. Man sollte sofort schließen, oder nur noch Zubehör und keine lebenden Tiere mehr verkaufen. Denn wenn die Verkäufer auch nur einen Hauch Ahnung hätten, würden sie sehen wie schlecht es den Tieren geht.

Gutes einkaufen da

Extrem unfreundliches Personal .Lassen Kunden mit den unverschämten Worten müssen sie Mal eben warten " 20 min an der Kasse stehen während der Laden gerade mal 3 Kunden hat.Kasse wird nicht auf Kunden kontrolliert und einfach stehen gelassen."

Hamster sind strikte Einzelgänger und sie werden dort ohne jegliche Quarantäne direkt verkauft. Sie hocken zu 6t in einem Aquarium, auch die Männchen. Man bekommt keinen Herkunftsnachweis. Kauft lieber beim Züchter in der Gegend da sind sie gesund!!!Und Mäuse werden prinzipiell nur am Schwanz angehoben, super Leistung!!!

Also in erster Linie interessiert es mich gar nicht ob genügend Parkplätze sind oder die Mitarbeiter freundlich sind. Mir geht es eher darum ob die dort lebenden Tiere gesund sind. Und das sind sie definitiv nicht. Kein Wasser,fressen geschweigedem werden dort Haltungsbedingung eingehalten auch wenn es nur ein Zwischenstopp ist bis sich ein Käufer findet. Absolute Katastrophe. Den Laden werde ich jedenfalls nicht mehr betreten. Und selbst ein Stern ist zuviel. Leider gibt es die Option 0 nicht.

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen! Eigentlich würde ich nichtmal 1 Stern vergeben. Ich war bereits mehrmals dort, aber nur aus geografischer Bequemlichkeit... Nach dem letzten Besuch habe ich aber die Nase voll. Die Verkäuferinnen waren IMMER unfreundlich, keine Begrüßung, kein Verabschieden, man hat das Gefühl, man stört sie bei der Arbeit. Wir haben dort unsere Farbmäuse bestellt (wohl vom Züchter) und ich war entsetzt. Bei den Jungtieren konnte man noch nichts festellen, ausser dass sie deutlich weniger bewegungsfreudig waren, aber Mäuse wachsen (oder sollten) schnell... Wir mussten feststellen, dass alle krank waren, und genetische Störungen hatten! Die erste ist nach 3 Wochen gestorben (Ich halte Farbmäuse seit meiner Jugend und sowas hatte ich noch nie!) Wer arbeitet mit solchen Züchtern zusammen?? Auch im Laden ist die Tierversorgung und der Umgang mit den Tieren höchst fraglich! Habe selbst erlebt, daß mit den Tieren sehr ruppig umgegangen wird. Nie wieder!

Man bekommt soweit das nötigste und wird auch gut beraten.

Sehr nett sehr freundlich