Leuchten-Welt - Onlineshop

Sehr freundliche und kompetente Beratung, schnelle Lieferung. Qualitativ hochwertige Waren. Bei diesem Shop geht Ihnen ein Licht auf!Klare Kaufempfehlung!

Sehr guter Onlineshop! Eine große Auswahl und freundlicher Service. Schnelle Bearbeitung und Lieferung der Bestellung.

hier würde ich immer wieder einkaufen, schnell, zuverlässig und wirklich tolle Produkte zur Auswahl. Sehr kompetente Beratung runden den Service ab.

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung, sowie die überaus freundliche und kompetente Beratung! Ein tolles Unternehmen!

Sehr nettes Team und sehr freundlich. Meine Anfrage wurde blitzschnell bearbeitet. Kann das Geschäft nur empfehlen. Toller Laden. Danke für alles! Anke und Guenther

Für einen kleinen Händler überraschend schlechte Kommunikation wobei der Gesamtton sehr arrogant ist.Keine Kulanz und Kompromissbereitschaft gegenüber dem von der irriger Annahme des Vorliegens der Voraussetzungen eines rechtlich anerkannten Widerrufs ausgehenden Kunden.Ich hatte die Absicht die Ware zu retournieren und habe aufgrund dessen die Annahme der Ware verweigert im guten Glauben dass dies gleich einer Retoure ist.Die Ware kam beim Händler zügig an, es erfolgte aber weder die Rückerstattung noch Rückmeldung - seit über drei Wochen.Ich habe bereits mehrmals die Erfahrung gemacht dass es unter Umständen länger dauern kann bis die Rückerstattung erfolgt und kontaktierte schließlich den Händler nach knapp drei Wochen.Nach meiner Anfrage wo die Erstattung bleiben würde hat der Händler prompt mitgeteilt dass Annahmeverweigerung seit 2014 nicht mehr als Widerruf gilt.Ich habe höflichst um Kulanz gebeten - und geschildert dass ich mich im Irrtum befand da im guten Glauben gewesen dass meine Annahmeverweigerung wie eine normale Retoure behandelt wird.Die spätere Aufforderung zur Rückzahlung wertete das Gericht schon mal als Erklärung des Widerrufs - hier ging es rein formal um die Frist.Zurück kam nur die Meldung, spätere Rücknahme sei keinesfalls möglich.Telefonkontakt sehr unfreundlich (Man könnte auch Absicht darin vermuten dass der Händler nach Erhalt der Ware aus Annahmeverweigerung keinerlei Rückmeldung gibt.

Sehr empfehlenswert; besonders freundlicher Telefonservice; schnelle Lieferung; tolle Ware ich würde hier immer wieder bestellen

Gute Auswahl, attraktive Preise. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Zuverlässiger Anbieter. Leider hatten wir mit einer Leuchte ein technisches Problem, wofür der Händler jedoch nichts konnte. Er war jedoch sehr bemüht eine Lösung zu finden.

Sehr guter Onlineshop, schnelle und unkomplizierte Lieferung der Bestellungen