Der Reisebaron Anna Monaco

Nach wie vor das Reisebüro meines vertrauen. Viel Erfahrung und klasse Service. Immer wieder gerne.Bis bald

Ich habe mir die Rezensionen durchgelesen und kann auch nachvollziehen,warum viele Kunden unzufrieden sind.Der Inhaber ist eine unverschämte Person.Beim Buchen vom Transfer,sagt er,dass er mit der Transferfirma nichts zu tun hat,sondern,dass er nur der Vermittler ist.Bankuberweisungen werden nicht akzeptiert.Geld wird beim Fahrer ohne eine Quittung in Bar kassiert,dass diese niergendwo auftaucht.Was ist das?!Steuerhinterziehung?Auf die Nachfrage über die Quittung,versucht er die Kunden einzuschüchtern,indem er diese bei der nächster Raststelle auszusetzen droht.Trotz des pünktliches Ankommens den Kunden, zum abgesprochenen Zeitpunkt am Flughafen,stellt er Ihnen die zweite Rechnung aus und behauptet,dass Sie unpünktlich waren!!! Hat mit der Transferfirma nichts zu tun und kommt dann persönlich die Kunden abzuholen.Hat während der Fahrt ein aggressives Fahrverhalten.Nötigt die LKW Fahrer und überholt auf der rechter Spur,Fahrt die ganze Zeit 160 km/h pro Stunde und so setzt die Kunden in Gefahr.Ich empfehle dieses Unternehmen nicht!!!!

Ich war hier immer sehr zufrieden. Die Reaktionszeit ist außerordentlich schnell. Die Unfreundlichkeit, die hier bemängelt wird, nenne ich Authentizität und ich finde man muss sich auch nicht immer alles Gefallen lassen. Jahrelang hat man gerne die Rückerstattung eingeheimst und in einer solchen Phase wie aktuell, sollte man etwas mehr Verständnis aufbringen. Klar, dass man da auch mal emotional auf Unverschämtheiten reagiert.

Endlich ein Reisebüro das auf Kunden zugeht und nicht einfach was andrehen möchte.Auch der Transfer ist super !! Sehr liebe und freundliche FahrerKommen immer wieder bei Ihnen Buchen :)

Habe oft beim Reisebaron gebucht, aber das hat sich dann damit. Nach dem ich an einem Tag 5 Mal angerufen habe und niemand dran ging, und ich erst 2 Tage später eine SMS mit der Nachricht bekommen habe das man nun unter dieser Nummer erreichbar ist habe ich es gelassen. Desweiteren sind die neuen Öffnungszeiten einfach ein Mangel, ich bin berufstätig wie soll ich es schaffen in der Woche zwischen 11 und 16 Uhr einen Termin auszumachen. Naja wenn man dann einen freien Tag benutzt um einen Termin wahrzunehmen, muss man trotz Termin eine halbe Std warten zumindest die Angebote haben wir schnell zugeschickt bekommen.

Gutes Reisebüro mit schnelle Abwicklung aber zu günstigen Preisen. Die Mitarbeiterinnen sind klasse und der Geschäftsführer doch manchmal zu schnell so das man kaum mitkommen kann, aber mit ein kleinen Hinweis gehts dann wieder freundlich weiter. Ich buche wieder da.

Verspricht Rabatt, der nach Ende der Reise ausgezahlt werden soll. Erst verringert sich auf Anfrage nach Auszahlung der Rabatt, dann wird noch weniger überwiesen. Nie wieder!

War am Freitag 31.3.23 im Reisebaron Alsdorf ,wollten einen Flug nach Spanien, wir haben gemerkt,das wir nicht willkommen waren, der Ton und die Gesten von Herrn Monaco fanden wir nicht in Ordnung , sind sofort abserviert worden, er meinte es wäre ein Flug von 1800 Euro. Wir werden dieses Reisebüro nicht weiterempfehlen waren bis jetzt Kunde , in einem andern Reisebbüro hatte es geklappt für 800 Euro, Sommerurlaub ist auch gebucht.Sind sehr enttäuscht, haben es bestimmt nicht nötig.

Früher super, Jahre lang sehr zufrieden.....!! Vor 2 Jahren nicht mehr zu empfehlen..... Ich meine gelesen zu haben, daß es dieses Reisebüro nicht mehr gibt....??!!.. Nachtrag: Neuer Inhaber Frank"!! Seitdem kann ich mir kein Urteil mehr erlauben.... Vielleicht werden wir mal wieder Kunde dort....?!"