Cup Touristic GmbH

Mit etwas Kribbeln im Bauch haben meine Frau und ich einmal eine Kurreise bei Cup-Vital in Bremen gebucht.( ?? )Von Lübeck ging die Fahrt mit der Fa. Berg und dem FahrerDennis" los in die Tschechei. Alles hat schon in Lübeck super geklappt und war bestens organisiert. Das Auto hatte sogar einem Parkplatz.In Marienbad angekommen war sofort das Taxi da

Wir sind schon mehrfach mit CUP Touristic nach Marienbad gefahren und waren immer sehr zufrieden.

Kurreise Franzensbad 19.6.-2.7.2016 zum Hotel BajkalMit den Kurleistungen war ich zufrieden, ich habe aber eine negative Einschätzung zum Bustransport der Rückreise einzubringen. Andere Kurreisende mit Abfahrt 2.7. wurden gegen 10.00 Uhr im Hotel abgeholt, unsere Abfahrtzeit betrug planmäßig 14.30 Uhr, da waren wir schon enttäuscht. Doch dann eine Nachricht, es wird wohl 16.00 Uhr und daraus wurde dann 17.30 Uhr als der Bus eintraf. Die Busfahrer erklärten die Verspätung mit einem Stau, doch der angeführte Unfall war im anderen Bereich geschehen. Wir sind der Meinung, dass hier von vornherein eine schlechte Organisation vorlag und erwarten eine Stellungnahme des Busunternehmens Braunmiller Dessau an Ihr Unternehmen. Unser Kurerfolg war somit sehr gemindert und hat einen schalen Nachgeschmack.Christina Kramer

Waren im Oktober zwei Wochen in Konstantinsbad. Eine Katastrophe. Ein Kontakt zu Cup vor Ort kaum möglich. In der Nachbearbeitung sehr schleppend. Erste Reaktion auf eine Beschwerde nach vier Wochen und nur auf Anmahnung. Nach über drei Monaten gab es zwar einen kleinen finanziellen Ausgleich, aber für uns immer noch keine wirklich zufriedenstellende Stellungnahme.

Der Ort war in Ordnung, aber die Fahrt nach Bad Wildungen war der Horror. Was man normal in 3-4 Stunden schafft hat 8 Stunden gedauert Das werde ich und die Mitreißenden nicht mehr buchen.