ATU Bad Kissingen

Auto Teile Unger ist schon über Jahre hinweg ein stabiler und zuverlässiger Meisterbetrieb.Die Werkstattleistungen und die Preise sind herrvorangend.Der Service stimmt und die MA sind stets freundlich und weisen eine ausgesprochene gute Fachexpertise auf.

Sehr hilfsbereit wenn man eine Panne hat. Mein Wagen war zwar da nicht in der Werkstatt aber es wurde einem anderweitig geholfen. Mein Auto durfte längere Tage auf dem Gelände stehen bleiben und beim Abschleppen wurde mir auch noch geholfen.Ein sehr nettes Personal

Hatte Meldung Bremssystem aufleuchten. Es wurde sofort behoben und Bremstest durchgeführt.Bezahlung war lediglich ein freundliches Lächeln und die Bitte eine Bewertung abzugeben. Herzlichen Dank, man kann Euch weiterempfehlen.Sehr nette Mitarbeiter.

In der Filiale wollten sie meinen Turbolader austauschen und den Rußpartikelfilter wechseln. Also wäre ich in der Summe auf über 3000 € Kosten gekommen. Ich habe aber noch eine andere unabhängige Werkstatt drüber schauen lassen und die haben festgestellt, dass der Turbolader gar nicht kaputt war und nur der Rußpartikelfilter zu war. Am Ende habe ich ihn entsprechend reinigen lassen und das hat mich 250 Euro gekostet. Ich habe mit dem Meister von ATU direkt gesprochen, daher besteht hier auch kein Zweifel an der versuchten Abzocke. Ich bin sauer und zutiefst enttäuscht, dass man mich so Betrügen wollte. Die Werkstatt in der ich alles machen ließ hat mich tausend Mal besser beraten, Gott sei Dank habe ich auf mein Bauchgefühl gehört.

Mein Licht war defekt und ich hatte eine längere Strecke zu fahren. Bin kurzfristig hin und Alex hats sofort gewechselt und mich super wegen einem neuen Licht beraten. Auf meinen fälligen TÜV hat er mich auch noch direkt hingewiesen. Super Service und danke nochmal :)

Habe heute dort etwas mitbekommen, was ich erschreckend fand. Da ich aber nichts falsches wiedergeben möchte, umschreiben ich es nur grob. Eingelagerte Räder eines Kunden konnten nicht aus dem Lager geholt werden, weil die IT Probleme hat. Der Lagerplatz konnte wohl nicht geprüft werden. Die IT arbeitet aber daran. Es könnte aber noch 6 Wochen oder länger dauern, bis das Programm wieder funktioniert. Eine Möglichkeit das Lager nach den Reifen zu durchsuchen hat der Mitarbeiter wohl nicht. Mich hat der Kunde beeindruckt... Er war sicherlich nicht begeistert, ist aber trotz dieses Umstandes relativ ruhig geblieben.Das geht garnicht, sorry ATU

Ich habe am 02.07.2022 2 Reifen gekauft und montieren lassen. Leider wurde mir verschwiegen, dass die Reifen bereits 3 1/4 Jahre alt sind. Als Wenigfahrer, der Reifen aufgrund des Alters und nicht aufgrund der Abnutzung tauschen muss bedeutet das für mich leider 3 Jahre kürzere Nutzungsdauer. Ich hätte mir schon gewünscht, dass man mir das Alter der Reifen vorher mitteilt. Dann hätte ich mich sicher für andere entscheiden...

Nach 200 km Anreise zwecks Kurzurlaub in Bad Kissingen, mussten wir wegen starker Klappergeräusche die Werkstatt aufsuchen.Mit Herrn Meller fanden wir einen fachlich wie menschlich sehr kompetenten Werkstattleiter, der das Problem sogleich erkannt und behoben und sich zudem die Zeit genommen hat, uns alles verständlich zu erklären.Und das alles zu einem super fairen Preis.Das ist Kundenservice wie man ihn sich wünscht.

Top Service!Hatte leichte Kratzer an der Heckklappe.Der nette Mitarbeiter hat sie sofort mit Politur bearbeitet. Bezahlung war lediglich ein freundliches Lächeln und die Bitte eine Bewertung abzugeben. Herzlichen Dank, man kann Euch weiterempfehlen.