Carmotion Hamburg

Zuerst das Positive: Mir wurde ein sehr gutes Radio eingebaut und das Fahrzeug wurde sehr gut poliert. Aber ansonsten bin ich einfach nur enttäuscht! Mir wurde versprochen, daß die Gerüche auf jeden Fall weg sind (war ein Vermietfahrzeug), Raucher- und Hundegeruch seien gar kein Problem. Ich habe viel Geld bezahlt aber die Gerüche waren unverändert vorhanden. 3 Tage lang habe ich dann selber die Polster abgezogen, das Fahrzeug komplett desinfiziert und von innen gereinigt, dabei noch jede Mende Dreck gefunden. Und ich habe es selber mit Ozon behandelt, jetzt weiß ich, wie es dann noch tagelang riecht und sage, es wurde von Carmotion aus überhaupt keine Ozonbehandlung gemacht. Die versprochene Reinigung unter den Dachhauben hat ebenfalls nicht statt gefunden. Auf meine Frage hin, warum die bezahlten Arbeiten nicht ausgeführt wurden kam nur lapidar, da müsse man noch mal nacharbeiten. Was denn? Ich habe jetzt die ganze Arbeit gemacht, das Fahrzeug riecht nicht mehr und ist wirklich sauber. Aber dafür habe ich nicht das Geld bezahlt. Meine Frage, ob man mir preislich entgegen kommen möchte, wurde nicht beantwortet. Die erste Kommunikation war total positiv, aber das Ergebnis ist sehr enttäuschend. kann ich leider nicht empfehlen.

Super kompetent. Super Service. Faire Preise. Und die Mitarbeiter sind hilfsbereit, freundlich. Kann man nur weiterempfehlen. Vielen Dank! Nie wieder VW Fachwerkstatt.

Also Leute, der Service von Carmotion ist wirklich 1A! Wir wurden noch nie von einer KFZ-Werkstatt so fair und kompetent beraten, was Reparatur und Preis anbelangt. Kommunikation top! Nie wieder zu VW, die für die gleiche Reparatur das Dreifache berechnen und dazu unfreundlich sind. Carotin 5 von 5 Sternen!

Ich habe mein Auto / Wohnmobil bei Carmotion Hamburg gehabt und muss sagen TOP Service, meine Erwartungen wurden übertroffen, Herr Göller war sehr nett und der Preis gegenüber anderen Firmen nicht übertrieben.Alles super eingebaut.Ich kann Carmotion Hamburg mit guten gewissen weiter empfehlen.Erstklassige Arbeit DANKE !!!!!!

Ich habe mir einen Untersitzsubwoofer einbauen lassen. Fachliche Kompetenz im Bereich Auto Hifi scheint soweit in Ordnung zu sein, was aber die geschäftlichen Kompetenzen angeht, muss ich leider ein totales Fehlverhalten feststellen. Was dazu geführt hat, dass ich alles wieder zurück bauen ließ.

Super toller Service. Der junge Mann ist super nett und sehr erfahren. Die Arbeit war super schnell getan. Der junge Mann weiß was er macht. Bei weiteren Anliegen aufjedenfall der richtige Ansprechpartner.Keep going!!

Nein danke und nie mehr wieder! Innerhalb von 3 Wochen hat man es nicht geschafft, ein Radio einzubauen. Es kann ja durchaus zu Lieferverzögerungen kommen, aber dann sollte man den Kunden auch „auf dem Laufenden“ halten. Stattdessen musste ich ständig hinterher telefonieren! Der Inhaber versprach zwar immer wieder „Ich melde mich“, aber eine Rückmeldung blieb grundsätzlich aus. Ganz schlechte Kommunikation! Beim Einbautermin fehlten dann diverse Teile. Kann passieren, sollte aber nicht....also neuer Termin, zu dem der Inhaber erst gar nicht erschien. Nach Aussage eines Nachbarn hatte er kurz zuvor mit einem Kumpel die Werkstatt verlassen. Nach 1,5 Stunden dann eine Rückmeldung von einem Kollegen des Inhabers. Es kann ja immer was dazwischen kommen, aber bei einer guten Organisation hätte ein zeitnaher kurzer Anruf gereicht, um mich als Kunden nicht zu verärgern. Vielleicht sollte man mal in eine Bürokraft investieren, die die Kommunikation und Organisation mit dem Kunden sicherstellt. Fachlich mag ja alles in Ordnung sein, aber als Kunde fühlt man sich aufgrund der miserablen Kommunikation verschaukelt.

Wow, einfach nur toll! Mir wurde gestern sehr schnell und kompetent mit Problemen meines neuen Autoradios weiter geholfen. Ich kann Carmotion nur weiterempfehlen! Danke nochmal vom Audi Fahrer ;-)

Preis -Leistung super, Kommunikation muss dringend verbessert werden, ebenso Pünktlichkeit, Freundlichkeit mega gut, Service 1A

Der Chef hat mich schon beim ersten Gespräch überzeugt.Habe bei der Montage meines Pioneer Navi im IX35 vor Ort zugeschaut. Sehr saubere und sorgfältige Arbeit, der Chef versteht sein Handwerk.Werde immer wieder den Dienst in Anspruch nehmen und weiter empfehlen.