Hausarztpraxis Iryna Heine

Inkompetent und überaus unfreundlich! Lässt es an den Patienten aus. Versprochen, dass ich ins System eingepflegt werde, dann doch Rückzieher gemacht. Allerdings bestand ich drauf, da ich bereits 2 Wochen hinterhergelaufen bin. Weitere 2 Wochen auf einen Telefonat gewartet, wo sie es nicht auf die Reihe bekommen hat zu angegebenen Zeiten anzurufen und dann auch noch frech und genervt auf die Mailbox spricht, dass sie einen nicht erreichen kann. Sie lässt einen nicht aussprechen und generell, sehr unangenehme Person. Habe das Gefühl, dass sie nur vernünftig mit ihren Landsleuten umgeht. Überhaupt nicht weiter zu empfehlen!

Mit Dr. Frau Heine als meine Hausärztin bin ich wirklich sehr zufrieden.Dr. Heine nimmt sich extrem viel Zeit ein, ein ausführliches Gespräch geführt und ist auf alle Fragen sehr eingegangen.Die Ärztin und Personal sind einfach Spitze, sehr freundlich und hilfsbereit in allen Situationen. Fachlich überaus kompetent, menschlich und medizinisch hervorragend. Hier fühlt man sich gut behandelt. Macht weiter so und vielen Dank!

Ich empfinde Frau Heine als eine sehr engagierte Hausärztin mit großer Liebe zu ihrer Arbeit und den Patient*innen. Sie wirkt stets top informiert, ist überaus gründlich und transparent in ihrer Diagnostik und hat ein offenes Ohr zur richtigen Zeit. Besonders gut gefällt mir das Angebot der Videosprechstunde, in der sich vieles schon gut vorab klären lässt. Das ersetzt nicht das persönliche Gespräch face2face, aber macht schon Vieles leichter und macht eine Behandlung auch bei gelegentlichen Auslandsaufenthalten und Dienstreisen möglich! Alles in allem eine moderne Behandlungsform, die ich mir auch bei anderen Ärzt*innen wünschen würde. Das würde so manche Terminvergabe beschleunigen.

Wir sind als Familie schon lange Patienten bei Frau Dr. Heine. Sie ist sehr zuvorkommend und hört einem immer Sehr aufmerksam zu. Sie hat immer ein offenes Ohr für die Probleme ihre Patienten und ist sehr hilfsbereit. Hier ist man keine Nr sondern Eine individuelle Betreuung ist bei Frau Doktor einfach Standard! Vielen Dank!

Ich und mein Mann sind in der Praxis von Frau Dr. Iryna Heine seit ganz vielen Jahren. Frau Dr. Heine ist sehr hilfsbereit, einfühlsam, menschlich und nimmt sich ganz viel Zeit für ihre Patienten. Die individuelle Betreuung hat bei ihr die höchste Priorität. Sie ruft uns als Patienten zusätzlich an, wenn sie uns ergänzende Informationen mitteilen möchte. Frau Dr. Heine hat meinem Mann im wahren Sinne des Wortes das Leben gerettet, als er bei einer üblichen Untersuchung Herzstillstand wegen eines starken grippalen Infekts direkt in der Praxis erlebt hatte. Sie hat ihn erfolgreich reanimiert.

Obwohl sie offensichtlich sehr viele Patienten versorgt hat sie mir schon mehrfach schnell und unkompliziert weitergeholfen. Vielen Dank!

Verstehe nicht die ganz schlechten Bewertungen. Bei Frau Heine bekomme ich alle notwendige Untersuchungen, Rezepte. Besonders schätze ich in der Praxis die Video-Sprechstunde. Für mich war immer ein Alptraum - mit Fieber oder Schmerzen in die Praxis in vollen Straßenbahn zu fahren. Dank Video-Sprechstunden bleibt mir das erspart. Telemedizin wird sowieso bald die Zukunft der Medizin sein. Bei Frau Heine funktioniert das schon heute einwandfrei.

Die beste Ärztin die ich in meinem Leben kennengelernt habe. Einfühlsam, kompetent. Sie gibt sich sehr viel Mühe und lässt auch Patienten zu Wort kommen.So eine gute Ärztin wie Frau Doktor Heine findet man nicht mehr oft !

Am Telefon hat man gesagt, ich kann kommen, obwohl sie keine neue Patienten aufnehmen. Am nächsten Tag, als ich da war, hat die Ärztin gesagt, ich soll weiter suchen weil sie keine neue Patienten aufnehmen.Jeder trefft eine Entscheidung die dann für sie keine Verantwortung trägt?Im Allgemeinen, in allen Praxen fragt man nicht um welche Angelegenheit es geht, sondern antwortet man mit Ja wir nehmen neue Patienten auf oder nein, als ob die Patienten Gegenstände sind!