MAN Truck & Bus Service Kaiserlautern

Prompter und freundlicher Service!Hatte vor Jahren eine LKW-Panne, mir wurde unkompliziert und schnell geholfen!Im Dez.2019 hatte ich auf der Strecke eine Reifenpanne, mußte Radmuttern nachziehen! War selbstverständlich und kostenlos!R.Kienle/Fa.Stoll Weihnachtsbäume

Beste Adresse für professionelle Arbeit am Lkw.Komme hier hin, seit dem ich mein neuen Truck fahre.+ keine lange Wartezeiten+ direkt an der Autobahn+ kostenlose Getränke & WLANMit freundlichen GrüßenBenny, Remondis.

Top Service.... auch tolle Preise....

Tolle Werkstatt !Sehr freundliche Mitarbeiter.Haben mir erstklassig geholfen.

Unfreundlich zu den Fahrern, schlechte Kundenbetreuung und nur die Kohle im Fokus! Gibt bessere MAN Werkstätten.Höre immer nur wir haben keine Zeit nach der Mittagspause" oder "für Dein Fahrzeug haben wir keine Teile" ehrlicher wäre es sie würden sagen "wir haben keinen Bock!"Mußte mit meinem MAN zur Mercedes Werkstatt fahren um kompetent beraten zu werden. Sehr peinlich für diese Firma"

Durch einen defekten Gebersensor in der AdBlue-Anlage und die dadurch resultierende Umschaltung in den Kriechmodus war ich gezwungen diese Werkstatt aufzusuchen und habe befürchtet Ewigkeiten an Zeit zu verlieren, wie das ja meistens in irgendwelchen Werkstätten der Fall ist, bevor die sich meinem Problem annehmen. Umso positiver wurde ich überrascht. Sofort nach der Anmeldung wurde der Fehlerspeicher ausgelesen und das Fahrzeug in die Werkstatt zur Fehlerbehebung gefahren.Dann kam der Tiefschlag. Der Gebersensor ist nicht lieferbar, was aber nicht an MAN selber liegt. Doch durch die Kunden- und Lösungsorientiertheit der dortigen Mitarbeiter war es mir möglich ca 3 Stunden nach eintreffen wieder weiter zu fahren. Der Gebersensor wurde ausgebaut und gereinigt (wo andere Werkstätten stumpf auf die entsprechende Lieferung gewartet hätten) , der Fehlerspeicher gelöscht, und siehe da, ich konnte ohne weitere Probleme meine Tour fortsetzen. Überdies wurde ich hier, trotz Coronaschutzmaßnahmen von Anfang bis Ende freundlich und zuvorkommend behandelt, was leider auch keine Selbstverständlichkeit mehr ist.Ich ziehe meinen Hut vor den hiesigen Mitarbeitern und sage DANKE

Mein Lkw war defekt. Konnte darauf warten. Wurde gut bedient und war mehr als zufrieden.

Der her jung sehr net

Schnelle und kompetente Hilfe

Nette Jungs - wechseln auch mal eine Birne außer der Reihe !