Culinara Zoller Genusskultur

Auf der Suche nach einem Super-Kochmesser hatte ich schon vor Monaten mich bei Culinaria Zoller beraten lassen. Culinaria ist ein Premium Retailer der Firma Nesmuk. Das hört sich zwar nach Marketing an, ich muss aber jetzt bestätigen, dass es mich nicht wundert. Die Beratung erfolgt professionell. Herr Zoller und Herr Steinebrunner nehmen sich Zeit um jegliche Details zu erklären, untermalt wird dieses mit einem Video (auf Wunsch) der Schmiede bei Nesmuk (Solingen). Ausserdem wird das Schneiden mit Nesmuk Messern angeboten, schnell und unverbindlich. Was will man mehr? Das sind die grossen Vorteile des Fachhandels gegenüber Internetshopping, ein Dankeschön (ich habe ein signiertes Kochbuch erhalten) beim Kauf gab es dazu. Preislich auch sehr viel besser als in der Web.Fachlich solide, nett und entgegenkommend; der Besuch lohnt sich für jeden, der das" Messer sucht."

Abgesehen von der sicherlich tollen Auswahl habe ich leider eine sehr schlechte Erfahrung mit diesem Laden gemacht.Auf der Suche nach einem hochwertigen Messerset betrat ich den Laden. Die Bedienung an der Kasse war gerade im Gespräch mit ihrem Kollegen, selbst auf mein Hallo" kam keine Reaktion. Im hinteren Teil des Ladens schaute ich mir die Auswahl an Messern an. Während meinem 10-minütigen Aufenthalt kam nicht ein Mal eine Bedienung um mich zu beraten oder zu fragen

Nach der Empfehlung eines Bekannten habe ich bei Ihnen ein Messer per Mail bestellt. Sehr gute, schnelle Kommunikation. Das Messer ist heute angekommen. Alles TOP, gerne wieder.

Auch ich kann die fragwürdige 1-Stern-Bewertung hier nach meinem gestrigen Besuch im Culinara Freiburg nicht verstehen, das schön gelegene Geschäft verfügt über ein großes Angebot von Feinkostwaren aller Art, die ansehnlich in den gemütlichen Räumlichkeiten präsentiert werden, die Verkäufer sind nett und hilfsbereit und hygienische Mängel habe ich nirgendwo feststellen können. Der im Laden vorherrschende Geruch ist der zu erwartende, keineswegs unangenehme Duft verschiedener Gewürze. Wer also in Freiburg nach einem guten Feinkostgeschäft sucht, hat es hiermit gefunden.

Sehr gute Beratung und 1a Waren

Culinara Zoller Genusskultur in Freiburg (Obere Altstadt)Mehr durch Zufall - durch einen Kollegen, der im Culinara seine Flaschen mit Ölen und Essig nachfüllen lies - bin ich auf das Culinara Zoller Genusskultur bei meinem Besuch in Freiburg gestoßen.Ich besuche nun Freiburg in unregelmäßigen Abständen und dachte, ich würde in der Altstadt so ziemlich alles kennen, da ich garantiert schon zig mal an dem Geschäft vorbei gelaufen bin.Allein beim Betreten des Geschäfts umhüllt einen ein Mix aus allen möglichen wohlriechender Gerüche.Im Erdgeschoss hielt ich mich aber kaum auf, sondern es ging gleich einen Stock tiefer in den Keller, wo die wahren Schätze verborgen sind:Öle, Essige, Gewürze, Brände, Weine, Liköre Salze, Fruchtauszüge in Form von Limes und sehr viel Zubehör.Sicher gibt es noch viel mehr, welches ich in der kurzen Zeit meines Aufenthalts leider nicht entdeckt habe.Das Fachpersonal ist sehr freundlich, hilfsbereit und auch firm was die Beratung betrifft.Sehr hoch schätze ich es, dass die jeweiligen Essenzen in wiederverwendbaren Gefäßen (hier: Flaschen) nachgefüllt werden können, was ich sehr hoch anrechne.Gut, es handelt sich um exquisite Artikel. Das muss einem klar sein und diese haben ihren Preis. Wer also einen halben Liter Essig oder Öl für ein paar Cent sucht, ist hier fehl am Platz, aber die Produkte sind ihr Geld wert.Ich muss gestehen, es gab gerade im Bereich Essig und Öl so viele Sorten, von denen ich noch nicht einmal wusste, dass es die überhaupt gibt.Wer also feine Zutaten zum Würzen und verfeinern von Speisen sucht, ist hier sehr gut aufgehoben und wird sicher gut beraten.Dies wird sicher nicht mein letzter Besuch im Culinara in Freiburg gewesen sein.

Außergewöhnliche Kundenbetreuung!habe bereits mehrmals im Culinaria Zoller Genusskultur eingekauft und habe nicht nur immer eine kompetente Beratung erfahren, sondern auch ein echtes Interesse an meinen persönlichen Wünschen.Von den exklusiven Nesmuk Schneidbretter wurden mir zur Auswahl mehrere aus der Firma bestellt, damit ich aussuchen konnte, welche mir gefällt.So muss persönliche Betreuung sein, das können Herr Zoller und sein Team eindeutig sehr gut!Freue mich auf den nächsten Besuch!

Am 22. November hatten eine gute Beratung. Leider war das Messer, welches wir ausgesucht haben nicht verfügbar. Nach dem Vorschlag das es uns unkompliziert zugesandt werde, haben wir dem Kauf zugestimmt. Schlussendlich haben wir das Messer nach vielem Hin und Her am 30. Dezember erhalten. In der ganzen Angelegenheit war immer alles andere Schuld das es mit dem Versand nicht geklappt hat nur nicht das Geschäft selbst nie.Wir werden in Zukunft sicher dieses Geschäft nicht mehr berücksichtigen.

Sympathisch und sehr zuvorkommend ! Super Beratung vielen Dank für das tolle Erlebnis !