Juwelier Berghoff seit 1896

Sehr zugewandte Beratung! Eine automatische mechanische Armbanduhr sollte es sein, welche war mir nicht klar, auf den Stil war ich nicht festgelegt. Systematisch bekam ich eine Reihe von Uhren gezeigt, probierte sie an, bekam alle Zeit, die ich brauchte. Die Entscheidungshilfe war sehr gut und so ging ich glücklich mit einer neuen Uhr wieder heraus. Sehr empfehlenswert.

Wirklich kompetenter Juwelier. War heute spontan im Geschäft um mich beraten zu lassen für eine hochwertige Uhr. Sofort wurden mir mehrere Uhren vorgestellt und zur Anprobe bereitgestellt. Meine Uhr werde ich definitiv auch dort kaufen. Das Gespräch verlief sehr ruhig und sympathisch. Ich hatte nie das Gefühl das man versuchte mir die teuerste Uhr zu verkaufen oder genervt war weil ich mich erstmal nur beraten lassen wollte. Freue mich auf einen erneuten Besuch. Danke für die nette Beratung. Bis demnächst zum Uhren Kauf.

Meine Omega Seamaster war nach 5 Jahren ohne äußere Beschädigung stehengeblieben.Ich besitze noch eine Moonwatch, die seit 15 Jahren läuft und weitere Uhren, die weitaus länger funktionieren. Der Kostenvoranschlag von ca 800 Euro hatte mich deshalb irritiert, da ich nicht für die schwache Performance einer Luxusuhr zahlen wollte. Noch schwächer aber dann die Kundenkommunikation bei Rüschenbeck: eine Inspektion nach 5 Jahren sei normal. Mein Einwand hinsichtlich des Unterschieds Reparatur/Inspektion wurde ignoriert. Eine Reparatur kann angeblich nur in Form einer Komplett-Inspektion erfolgen.Ich habe an dieser Uhr, aber auch an diesem Juwelier kein Interesse mehr.

Heute war ich mit einer schönen Uhr bei Juwelier Berghoff in Köln Schildergasse. Ich habe für meine Uhr ein Kautschukband bestellt dieses wurde prompt und professionell erledigt. Als ich beiläufig erwähnte, dass die Uhr etwas straff sitzt wurde mir sofort angeboten das Band zu verlängern, zumal die Zusatzglieder in dem Transportsäckchen mit waren. Für diesen tollen Service - für eine Uhr die wo anders gekauft worden war - möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Zumal der Juwelier keinen Cent dafür genommen hat. 5 Sterne was sonst. Dankeschön! Fachgeschäft halt!

Ein toller Juwelier, bei dem der Service nicht nach dem Verkauf aufhört. TOP Service! Das gibt es im Internet nicht. Sehr zu empfehlen.

Ich möchte mich herzlich bei Juwelier Berghoff für die tolle Kauferfahrung bedanken.Sehr nette, kompetente und ehrliche Beratung.Ich kann eine klare Empfehlung aussprechen und würde jederzeit wieder hier einkaufen.Liebe GrüßeJörg

Erstklassige, entspannte Beratung und Service durch beide Herren Berghoff's, aber auch durch das ganze Team nebst Uhrmacher!Egal von wo ich anreisen muss, hier ist immer eine meiner ersten und liebsten Anlaufstationen in Köln.Für mich das beste Argument gegen sterilen Onlinekauf oder die Boutiquen der Hersteller.Konzessionär und mehr im allerbesten Sinne!!

Erstklassige Beratung - sympathisch und sehr kompetent.Sowohl die beiden Herren Berghoff + Ihre Mitarbeiter -> Note Eins!Bitte einfach so bleiben und ich wünsche dem ganzen Team eine erfolgreiche Zeit - bis bald.....

Gestern waren wir zu Besuch bei Juwelier Berghoff in Köln, da ich mich für ein Modell aus der Omega Kollektion interessierte und nur wenige Juweliere in Köln Omega im Sortiment führen.Wir wurden sehr freundlich empfangen und die Beratung war stets kompetent, zuvorkommend und auf Augenhöhe.Nachdem uns einige Modelle gezeigt wurden, auch wenn ich vorab schon einen Favoriten hatte, wurde mein Eindruck von fachlicher Seite nochmals bestätigt. Der abschließende formelle Kaufprozess verlief schnell und reibungslos. Vielen Dank an das Team Berghoff für den tollen und angenehmen Service.Viele Grüße, T. Smith