Hotel & Café Ritter von Böhl

Klasse Zimmer sauber und gemütlich sowie modern eingerichtet, Frühstück ist im Garten einfach nur Klasse

Wieder einmal sind wir als Zwischenstop auf dem Weg nach Südfrankreich in Deidesheim gelandet. Glücklicherweise haben wir noch ein Zimmer im Hotel Ritter von Böhl bekommen. Eine Unterkunft die wir uneingeschränkt empfehlen können. Sehr gute Übernachtungsmöglichkeit mit gutem Frühstück.

Ein sehr schönes Hotel in einem historischen Gebäude in bester zentraler Lage. Unser Zimmer war geräumig mit moderner sehr großer Dusche. Alles sehr sauber und gepflegt. Das Frühstück im Hof haben wir genossen. Das Hotel verfügt über eine beschränkte Anzahl an eigenen Parkplätzen. Wir kommen bestimmt wieder.

Mussten bei Ankunft in Deidesheim hier ausweichen. Aussenterasse im Deidesheimer Hof völlig überfüllt. Deshalb für einen kleinen Imbiss kurz hier reingegangen. Personal freundlich und die Bestellungen wurden zügig aufgenommen. Hat halt ein bisschen gedauert , aber bei dem Andrang am Feiertag kein Wunder.

Ein schön neu gestaltetes Hotel in alter Architektur. Wir hatten ein sehr geräumiges Zimmer, alles sehr sauber, freundliche Mitarbeiter- alles bestens

Zum Nachmittagskaffee im Atrium sehr nett begrüßt und sehr angenehm bedient.Cappuccino war überdurchschnittlich gut.Schokosahnetorte und Apfelstreuselkuchen waren hausgemacht und herrlich Appetitlicht frisch.Alles sehr sauber und zum wohlfühlen.Wir kommen sicher wieder

Sehr empfehlenswertes Hotel mit toller Gastgeberin. Jederzeit ansprechbar, freundlich und hilfsbereit. So kann man die Weinstraße genießen!

Waren für einen Mittagssnack schnell eingekehrt. Man sitzt angenehm im ruhigen Innenhof. Für den kleinen Appetit oder Kaffeedurst ist bestens gesorgt, bodenständig ohne großen Firlefanz. Aufmerksamer Service und charmante Bedienung. Die Speisen sind lecker, frisch zubereitet - waren sehr zufrieden! Danke und wir kommen gerne wieder.

Organisation katastrophal!Wir hatten für unsere Hochzeit ein größeres Kontingent gebucht - das Hotel an sich war dann okay, aber leider ging in der Orga extrem viel schief. Für 2 Personen wurde nur eine Nacht reserviert statt wie angefragt zwei Nächte - alles andere im Ort war ausgebucht und wir mussten schnell eine Lösung finden.Am schlimmsten war dann ein Anruf am Tag vor der Hochzeit (!) bei der Braut (!): Freunde von uns hatten ein Zimmer gebucht und natürlich auch eine Buchungsbestätigung erhalten und mitgebracht - das Hotel hatte aber vergessen, das Zimmer auch wirklich zu reservieren, d. h. das Pärchen reiste an und stand dann ohne Zimmer da. Daraufhin versuchte das Hotel nicht etwa, selbst eine Lösung zu finden und seinen Fehler irgendwie wieder gut zu machen, sondern rief (geniale Idee…) bei der Braut an und fragte, was sie jetzt tun sollen. Am Tag vor der Hochzeit. Es entstand wirklich großer Stress.Am Schluss wurden dann noch Beträge abgerechnet, die vorher nicht vereinbart worden waren (Late-Check-out für den Bräutigam, damit er bis zur Trauung im Zimmer bleiben kann. Wir haben extra nachgefragt, ob und wie das geht und uns wurde mitgeteilt, dass das problemlos funktioniert wenn das Zimmer am Tag nicht nochmal belegt ist, das Hotel hat das geprüft und uns dann das „Okay“ gegeben - zusätzliche Kosten wurden nicht erwähnt.)Letztlich war der Aufenthalt selbst okay, aber die Mitarbeiter und der Service waren leider wirklich unmotiviert oder inkompetent (?) und durch viele kleine und große Fehler des Hotels wurde es für uns als Brautpaar leider wirklich stressig.Zimmer wurden falsch oder gar nicht (!) gebucht, nicht vereinbarte Beträge abgerechnet und letztlich auch die Stornobedingungen im Laufe der Zeit immer unterschiedlich dargestellt (wir haben eine geringe Anzahl von Nächten wegen Absagen von Gästen noch storniert, alles natürlich innerhalb der kommunizierten Stornofrist - am Telefon wurden wir jetzt gestern angemault, dass es ja bloße Kulanz sei dass „uns die nicht auch noch in Rechnung gestellt werden“. Das ist zum einen Quatsch, was man schon daran sieht, dass wir zB ein anderen Zimmer bei einer wirklich kurzfristigen Absage NICHT mehr stornieren konnten (ein Glück! Das konnten dann die Gäste nehmen die das Hotel trotz Buchungsbestätigung vergessen hatte!).Zum anderen ist das Verhalten wirklich unfreundlich und auch nicht professionell.Fazit: vom Standard her für einen kurzen Aufenthalt auf niedrigerem Komfort-Niveau vielleicht okay. Für länger oder eine größere Orga, viele Leute usw. aber nicht zu empfehlen - einfach zu viel Stress, zu viele Fehler, zu wenig Service und Problemlösungskompetenz bei den Mitarbeitern.

Sehr schöner Innenhof, in dem leckere Bio- Kaffeespezialitäten und tolle Bio-Kuchen der Lebenshilfe Bad Dürkheim am Platz serviert werden - und das zu wirklich attraktiven Preisen. Und ein kleines Speisenangebot mit wechselnden Tagesgerichten gibt es auch.