Die Nähkiste Stoffgeschäft

Sehr schönes kleines Stoffgeschäft mit viel Auswahl und kompetenten Service

Bodenlose Frechheit! Mitten im Beratungsgespräch einfach stehen gelassen und ohne um Entschuldigung zu bitten ans Telefon gegangen. Scheint so, das es nicht relevant ist, den Kunden fachgerecht beraten zu müssen. Das Geschäft kann ich nicht empfehlen! Besser ins Auto setzen und ein anderes Geschäft aufsuchen. Das Geschäft hat es wohl nicht mehr nötig!!!!!

Hallo Liebes Team der Nähkiste,Ich wollte Ihnen einmal erstmal danken, für die schöne Auswahl, die alleine schon in ihren kleinen Laden geboten wurde. Ich gehe gerne auch nächste Woche nochmal in ihr Lager (habe leider nicht die passende Farbe gefunden, hoffe da mehr Glück zu haben). Dennoch muss ich Ihnen leider auch etwas Schlechtes übermitteln: der Kundenservice im Laden war leider grauenvoll.Mir wurde bei jeder Bewegung über die Schulter geschaut, was mich schon allein sehr nervös macht. Dann wurde jedoch auch mit den Augen gerollt, wenn ich jedoch um Beratung geben habe, konnte man mir nicht mal die Zusammensetzung eines Stoffes sagen, was jedoch in meinen Augen unglaublich wichtig ist.Doch nun kommt der Punkt, wo ich aus den Laden gegangen bin, da ich mich unglaublich unwohl gefühlt habe: es war eine halbe Stunde vor Ladenschluss und ich war noch nicht ganz zufrieden mit meiner Auswahl. Dann nahm sich die Verkäuferin das Recht, mich in einem sehr genervten Ton darauf anzusprechen, dass uch mich langsam mal beeilen solle und ob ich denn immernoch nicht gefunden habe. Ich meinte darauf, dass ich mich noch nicht entschieden habe und in einem noch sehr viel ungeduldigeren Ton wurde dann sich beschwert, dass sie so lange warten müsse. Es waren auch nicht viele Kunden da deswegen verstand ich das Problem nicht. Darauf wurde mir sogar ein Stoff einfach aus der Hand genommen und weggelegt. Es wäre schön, wenn man da Verbesserung sehen könnte. Nach der Aussage mehrerer Bekannter, solle das wohl nur ein Einzelfall sein, was ich auch schwer hoffe. Deswegen will ich dem ganzen gerne nochmal eine Chance geben, auch weil ich es wichtig finde , die wenigen Läden, die es hier in NRW noch gibt zu unterstützen.VG und einen schönen Tag noch.

An sich wirklich eine tolle Auswahl an allem was das Schneiderherz begehrt, und für Kunden die wissen was sie brauchen und keine Hilfe benötigen super! Aber da ich jetzt innerhalb von kürzester Zeit mehrfach dort war und nicht nur unfreundlich sondern auch absolut Inkompetent, überhaupt nicht hilfsbereit oder entgegenkommend, bedient wurde- nie wieder mehr! Und es waren sogar zwei unterschiedliche Mitarbeiterin also lag es nicht an dem Wetter oder an dem Tag, sondern einfach an dem Menschen selbst.

Tolle Stoffe und viele Glitzerbänder,da schlägt mein Herz Purzelbäume ❤

Kleiner, uriger Stoffladen mitten in der Stadt und trotzdem reichlich Parkmöglichkeiten vor der Tür. Nettes Personal und gemütlich Atmosphäre. Einen Stern Abzug, weil die Auswahl zu groß war für so einen kleinen Laden. Beratung ist spitze und ausführlich, Mitarbeiter lotsen einen durch den Laden.

Hier bleibt kaum ein Wunsch unerfüllt und die Beratung ist super. Genial viele Stoffe, Knöpfe und immer das richtige Zubehör.

Der weisse Schäferhund ist leider nicht mehr da...