Sander Computer Systeme GmbH

Guter Service, gute Kommunikation und gute Qualität

Seasonic-Ersatzkabel zu einem älteren Netzteil angefragt, promte Antwort. Sehr schneller Versand nach Zahlung.Absolut korrekt, freundlich und schnell. Preis mehr als angemessen.Perfekt! Vielen Dank!

Mein Seasonic Prime TX 850 ist innerhalb von 5 Monaten defekt gewesen. Um lange Wartezeiten bei der Reklamationen zu vermeiden, kontaktierte ich Seasonic über das Kundenkonto und bekam dann einen RMA-Code. Am Dienstag, 17.08 lieferte ich das defekte Netzteil in einer Packstation ein. Am Mittwochmittag traf mein Netzteil bei Sander Computer Systeme ein. Innerhalb kürzester Zeit folgten transparente E-Mails und Fortschrittsmeldungen im Seasonic-Konto. Nicht mal 24 Stunden später wurde ein nagelneues Netzteil geliefert.Das macht Kunden wie mich zufrieden und neugierig auf Sander Computer Systeme.Seasonic ist für mich hochwertig, verlässlich und kundenorientiert. Die Netzteile überzeugen, auch wenn das erste Netzteil aufgegeben hat.

Disrespectful and incompetent

Apparently they're in charge of selling replacement PSU cables for the whole of the EU on behalf of Seasonic, but they're not particularly helpful or easy to interact with if you're a consumer rather than a business.

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Der Service ist einfach super.

This business handles Seasonic RMA's for Europe. I sent my defective PSU and a brand new one was sent back the same day. Whole process took 10 days.