ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH

Schlechteste Hausverwaltung mit der ich bisher zu tun haben musste. Unfreundlich, intransparent, extrem langsam und zu 0% kooperativ, wenn es irgendwelche Fragen oder Probleme gibt. Bloß die Finger weg wenn möglich.

Ein Stern ist momentan noch zu viel für so viel Dreistigkeit und Inkompetenz.Ich wohne jetzt mehr als ein viertel Jahr in meiner Wohnung und meine gemeldeten Anliegen bleiben wie gewohnt auf der Strecke.Es wird sich hier einfach nicht gekümmert.Ob es aus Intoleranz zum Mieter geschieht oder einfach nur weil man keinen Plan hat, bleibt fraglich offen.Ich finde es einfach nur skrupellos und fahrlässig wie man hier mit den Mietern die doch DENEN das Geld ins Haus bring, umgeht.Mir wurde nur beim letzten Telefonat mitgeteilt, dass es einen angeblichen Verwaltungswechsel gegeben hatte, den ich doch sehr stark anzweifle.Zum Glück zahle ich immer schön fleißig meine Rechnungen vorallem meine weitumfassende Rechtsschutz,  denn diese werde ich wohl demnächst anwenden müssen wenn hier kein Umdenken stattfindet.Echt Traurig.  Ich hoffe doch das ich noch an Deren Vernunft appellieren kann und sich mal was tut, ansonsten wird die Wohnung wohl oder übel mal wieder lehr stehen müssen.Danke bisher für nichts.

Hat man hier kein Interesse neue Mieter für sich zu gewinnen? Ihr könnt es euch wohl leisten Wohnungen ne Weile unbewohnt zu lassen? Okay wenn’s so ist.Direkt nach der Besichtigung im Marktsteig in Chemnitz bewarben wir uns für die Wohnungen und warten nun seit zwei Wochen auf die Phase 3“. Auch die immobilen Tanten ist eher mäßig zuverlässig… nach mehreren Rückfragen warten wir nach Telefonat eins auf Unterlagen bzw nach Telefonat 2 immer noch auf einen Rückruf. Phase 2 wurde doppelt ausgefüllt und zusätzlich nochmal eine Mail geschrieben. Null Reaktion. Wir sind raus. Lieber bekommt eine andere Verwaltung unser Geld. Denn wenn’s schon so losgeht

Wir haben eine 2 Monate alte Tochter und seit geraumer Zeit Feuchtigkeit durch defekte Tür und Fensterdichtungen in unserer Wohnung. Trotz mehrfacher bekundung der Dringlichkeit wurde es nicht als Notfall anerkannt, woraufhin sich jetzt schimmel bildet.Ihr handeln ist absolut untragbar und unprofessionell!

Schlimmste Wohnungsverwaltung die es gibt. Haben jetzt ein Jahr in unserer Wohnung gewohnt und können es kaum erwarten in 14 Tagen aus zu ziehen, so etwas unfähiges gibt es kein zweites mal.Macht doch einfach euren Laden dich und überlasst das verwalten von Immobilien Leuten die es können.

Schon die zweite Anfrage zu einer Wohnung. Leider ohne Antwort. Auf Nachfrage soll man einfach nochmal eine anfrage schicken…?! Selbst bei der zweiten Anfrage bekommt man keine Rückmeldung.Leider ist dies schon im letzten Jahr so gewesen als ich Interesse an einer Wohnung hatte.Scheinbar hat man kein Interesse an einer Vermietung?

Absolute Katastrophe!!!Schimmel in der ganzen Wohnung - Ich habe das Problem gemeldet und nie eine Antwort erhalten. Dann habe ich gekündigt (sofort, ohne die 3 Monate Kündigungsfrist, wegen des Schimmels). Zurück kam nur eine Bestätigung für den 30.08, nach ungefähr 20 anrufen und 5 Wochen später kam im Juli dann rückwirkend doch die Bestätigung für den 30.06. Für 2 Wochen später war die Abnahme festgelegt, zu der niemand erschienen ist da sich das falsche Datum notiert wurden ist. Wir hatten uns für die Abnahme extra frei genommen..Auf meine Nebenkosten musste ich nach 4 Mails und 10 anrufen auch knapp 3 Monate warten.Der Knaller: Kündigungsbestätigung zum 30.06 - jetzt fliegt eine Mahnung ein ich soll bis August die Miete nachzahlen. Ich kann es nicht fassen!!! Besonders Frau Frenzel, welche für mein Objekt zuständig war kümmert sich 0, diese Frau ist einfach nur frech, arrogant und unfreundlich. Alle Mitarbeiter Inkompetent. Ich rate allen davon ab sich bei der ZBVV eine Wohnung zu mieten!

Von dem ersten Kontakt bis zur Wohnungs-und Schlüsselübergabe sind wir sehr zufrieden! Frau Roeder aus dem Büro in Chemnitz hat von Beginn an offen kommuniziert und ist auf alle unsere Fragen und Bitten eingegangen. Nach der Besichtigung haben wir uns zügig für die Wohnung entschieden und hatten aufgrund des Unistarts Zeitdruck, den wir Frau Roeder mitgeteilt haben. Sie hat alles getan, um uns schnellstmöglich die Schlüssel zu übergeben und wir sind sehr zufrieden mit ihrem Zeitmanagement. Einbauküche kann 3 Monate dauern, für die Übergangszeit wurde uns eine Spüle, ein Herd und ein Kühlschrank zur Verfügung gestellt. Auf Nachfrage wurden die Türklingen ausgetauscht und auch ein Elektriker wurde sofort in Auftrag gegeben, als wir darum baten. Das ist nun meine fünfte Wohnung zur Miete (Elternhaus eingeschlossen) und noch nie war der Kontakt zur Verwaltung so direkt, offen und ehrlich!Wir sind super zufrieden, vielen Dank nochmal Frau Alicia Roeder!

Interesse an einer Wohnung: Telefonisch wird einem mitgeteilt, man solle eine Mail schreiben. Nach 7 Mails ohne Antwort wieder angerufen. Sollen eine Mail schreiben. Mitgeteilt, dass dies schon mehrfach erfolgt ist. Na dann wird die Wohnung wohl weg sein". Ist aber auf 2 Portalen noch als verfügbar angezeigt. Hier scheint es keinerlei Kompetenz zu geben

Das ist schon echt traurig das man nie jemanden da erreicht und man dem eigenen Geld hinter her rennen muss.Die reinigungs Firma ist in 2 min durch das Haus, die Mülltonnen stehen Wochen lang an Ort und stelle und werden nicht wieder zurück gebracht und dazu auch noch total unfreundlich.Kundenorientiert kann man hier nicht verlangen geschweige denn Kontakt oder zum Kunden auf irgendeiner Weise.Es ist einfach nur noch nervig mit diesem Verein ich hoffe es ändert sich in den nächsten 14 Tagen sonst werd ich auch mal die Rechtsschutz in Betracht ziehen!Normal ist es nicht aber wehe die Miete kommt ein Tag zu spät.