Dormito - Matratzen, Boxspringbetten & Wasserbetten - Mannheim-Heidelberg

Volle 5 Sterne verdient. Wir waren dort um uns über ein Wasserbett zu informieren. Einige Infos hatten wir bereits aus dem Netz mitgebracht. Vor Ort wurden wir dann sehr kompetent und sehr ehrlich und höflich beraten. Das wir beim anschließenden Angebot gleich zugesagt haben, besagt doch dann alles ;-) Danke für die tolle Beratung.

Sehr professioneller Laden für Wasserbetten. Der Aufbauservice war immer sehr gut und zuverlässig. Zum Abbau in Eigenregie vermietet der Laden Pumpen.

Schlechte Beratung!Alles schnell, schnell - zack, zack Ware verkaufen...Dabei sollte man sich doch Zeit beim Bettenkauf nehmen!?!Der Verkäufer wirkt sehr unsympathisch.

Absolut perfekte Beratung. Sehr freundlicher und kompetenter Gesprächspartner. Nach Lieferung ein außerordentliches gutes Ergebnis.Wir sind nachhaltig sehr zufrieden.Schöne Grüße aus Waldsee

Immer wieder gerne. Schon das 2. Wasserbett dort gekauft.

Erstklassige u kompetente Beratung ohne Druck zum Kauf... Sehr empfehlenswert!

Leider muss ich hier eine so schwache Bewertung abgeben da wir überhaupt nicht mit der Beratung und der Qualität der Ware zufrieden sind. Die Beratung wurde einfach so hin geklatscht. Was man ja irgendwo verstehen kann wenn man abends (16:00) immer und immer wieder das selbe erzählen muss. Dann bekommt man Sachen noch dazu aufgeschwätzt was man garnicht benötigt…Naja egal wir haben unsere Wasserkerne bekommen und das unnötige Zubehör…Man muss da ein Lob aussprechen schnelle Lieferung (3 Werktage), aber dann kommt schon wieder das aber… Falsch Geliefert… Nach langen Telefonieren mit den Herrn und Fotos schicken usw. wurde mir gesagt das ich es s trotz falsche Größe nutzen kann bis die Richtige Taschen geliefert wurde. ( 2 Wochen )Dann kommt der nächste Punkt.. Durch die Falsche Lieferung mussten die Wasserkerne wieder entleert und gefüllt werden, das wollte ich Lieder von Professioneller Hand machen lassen und habe gehofft das mir da mit den Kosten für die Montagearbeit entgegen kommen würden.. Leider Fehlanzeige…Jetzt nach knapp 1 1/2 Jahre haben wir uns von den Kernen getrennt, da sich der innere Flies gelöst und verschoben hat.Leider kommt hier wirklich das Sprichwort: wer günstig und schnell Kauft, der Kauft zweimal..

Beratung war bis zum Kaufvertrag und bis zur Lieferung nach 12 Wochen o.k. (Diese lange Lieferzeit war uns bewusst und wir haben sie akzeptiert). Soweit also alles noch top. Das Wasserbett wurde dann aufgebaut. Der Monteur kam um 16.30 Uhr und war bis ca. 21 Uhr beschäftigt. Offensichtlich wollte er dann einfach Feierabend machen. Also kein Probeliegen. Der Monteur meinte beim Weggehen, wir sollen es einfach mal probieren. Wenn die Wassermenge nicht stimmt, kommt er nochmal vorbei. Als wir deshalb tatsächlich 2 Wochen danach um diesen Service baten, wurde dies zunächst abgelehnt. Dann nur unter der Bedingung angeboten, dass wir nochmal 150 Euro zahlen.

Hat uns nicht gefallen, sehr überheblicher Verkäufer, der einem erzählt, das er ja in der ersten Woche des Monats schon seinen Umsatz in der Tasche hat und er nicht unbedingt weiter verkaufen müsste..... als ob mich das interessieren würde? Mitten in der Beratung hat er mich abgewürgt, weil eine junge Blondine nur" mal eben kurz bezahlen wollte.... sehr unprofessionell! Vielleicht hat er ja Ahnung