Rheumazentrum Rhein-Nahe-Pfalz

Mega liebes Praxisteam und Dr. Hartmann nimmt sich immer sehr viel Zeit und beantwortet absolut alle fragen

Kann die Praxis leider in keiner Weise empfehlen. Telefonisch schwer zu erreichen, unfreundlicher und nicht hilfreicher bzw. schlicht abweisender Empfang, sofern man jemanden telefonisch erreicht. War vor einigen Jahren in dieser Praxis, habe nun um einen Termin gebeten, wurde dann informiert, nachdem ich meinen Fall detailliert geschildert habe, dass ich erst bei einem Hausarzt eine Anmeldung machen müsste, damit eine Terminvergabe erfolgt, habe dies auch getan. Erst auf Anfrage nach einer Woche die Information vom Rheumatologen bekommen, dass die Anmeldung nicht zu finden sei, mehrere Stunden zwischen Hausarzt und Rheumatologen hin und her telefoniert. Danach die Information erhalten vom Rheumatologen, dass Fax offensichtlich doch angekommen sei, man aber keine Kapazitäten habe und ich wurde auf andere Rheumatologen verwiesen. Warum mir das nicht von Anfang an nicht gesagt wurde, erschließt sich mir nicht. Ob diese Behandlung" so intendiert war oder nicht

Eine sehr gut organisierte Praxis, die Ärztin war sehr kompetent und einfühlsam, ich bin froh, dort einen Termin bekommen zu haben.